父の還暦を祝う家族旅行で、大人8名+子供4名で伺いました。
4部屋取りましたが、部屋を隣同士にしていただいたり、食事を2種類用意していただいたり（和会席ときじ鍋で予約しました）、お願いをかなり聞いていただけたので本当に助かりました。また夜は宴会場を用意していただき、小さな子連れとしては大変ありがたかったです。赤いちゃんちゃんこの貸し出しや、予約しておけばデコレーションケーキも準備していただけました。
食事もとてもよかったです。特にきじ鍋は出汁もお肉もとてもおいしく頂きました。量は結構多いです。幼稚園児くらいの子供であれば、大人の取り分けでも十分だと思います。小学生のお子様プレートもすごいボリュームでした！
朝食では、お願いすればおかゆもいただけます。離乳食の子がいたので助かりました。
お風呂は、女風呂は広々していてよかったですが、男風呂はちょっと狭かったようです。
建物や設備（水周りなど）は古いですが、お部屋も清潔にされてますし、トイレも新しくなっていました。部屋からの紅葉もとてもきれいでした。
建物は少し古いですが、この食事やサービスでこの価格だと、とってもお得だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

とにかく女将さんのお帰りなさいの笑顔、仲居さん全員の対応の良さ、料理の美味しさ、素晴らしと感激しました。妻も大喜びしていました。ぜひまた利用したいと思える宿でした。
ただ・・・・・建物の構造上仕方ないと思いますが・・・・
他人様のいびきで目が覚めるとは思いませんでしたし、早朝より下の階の話し声がはっきり聞こえ、寝られなかったのは残念でした（；；）
今度はお客様の少ない平日に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

コスパがとにかく良いです。
私が今年泊まった中では最も素晴らしいお宿でした。
特筆すべきは料理で、こだわりが感じられ、なおかつ安くて美味しい。朝も夜も美味しい！都内でこのレベルを求めたらすごい額になりそうです。とにかく、ここは素泊まりはおすすめしません。朝だけでも食べる価値ありです。
また温泉も素晴らしく、毎日屋上露天風呂に入ってしまいました。屋上露天風呂では、朝は木々が美しく、夜は星が沢山見えました。
是非また来年も訪れたいお宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

今回は兄弟夫婦4人でお世話になりました。
クチコミの評価が良く、女将さんの「お帰りなさい」の言葉に感動して決めました。
予想どおり皆さんの気取らないサービス、気持ちの込めた食事には圧倒されました。
声をかけた姉夫婦も大変喜んで、今度は女将さんに「お帰りなさい」と言ってもらうよう
季節を変えてお世話になろうと次回を楽しみにして帰路につきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

建物が古く、風呂も温泉旅館としては広くありませんが、それを補って余りある食事のおいしさと、従業員の皆さんの気さくで心のこもったサービスがあり、非常に快適に過ごすことができました。また宿泊したい旅館ですが、東京から行くには遠いのが最大の難点です（笑）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

墓参の後の宿泊で利用させて頂きました。一人でも宿泊がOKで助かりました。
お食事は大変おいしく頂きました。
建物は築年数がかなり経っているようでしたが、内装も新しくされていて快適でした。
お部屋も特に禁煙プランはなしということでしたが、事前にお伝えしていたら、部屋の中は特にタバコ臭くはなかったです。お手洗いが少し狭いのと床の紙がめくれかけていたのはご愛嬌で、古い作りでもウォシュレットが設置頂いていたのは良かったです。
2泊目にお風呂の窓が開けっ放しで、格子も何もなくて外がベランダも何もない状態だったので、ちょっと怖かったです。
唯一次回までに改善していてくれたら、と思ったのがネット環境でした。ビジネスプランをうたっていてお部屋にLANの差し込みがないのはやはりちょっとつらかったです。Wi-Fiもソフトバンクだけでは、スマホは良くてもPCがつながらなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

素晴らしいの一言です。お風呂も最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

清潔感が有り大変快適でした。
フロントのスタッフさんの接客も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

湯原温泉の旅館としては、砂湯に近い点は高く評価できる。食事やサービス、アメニティ等、ソフト的な部分の努力についても申し分は無い。
残念な点は建物が古くなっている点で、それについて評価を上げることが中々難しいことは理解できるが、計画的にリニューアルを進めて、より居心地の良い空間を増やして行って欲しい。
周辺の宿の中でも、お勧めできる一つであり、チャンスがあればまた宿泊したいと思っている。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年08月

遅めの夏休みを取り、母娘で訪れました。初めてレンタカーを借りての旅でしたが、走りやすい道路で標識もわかりやすく、迷うことなく到着できました。
最大の楽しみの料理はとてもきれいで、ちょっと少なめと書いてありましたが、十分満腹しました。このコースを選んで正解だったようです。
また、屋上の露天風呂からは満月を見ることが出来てとても美しかったです。野趣あふれる川沿いの温泉は紅葉の時期や雪の積もった時期も趣があって良さそうですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

仕事で湯原に行く機会があったので利用させていただきました。
せっかく温泉旅館に泊まるので、晩御飯も旅館でいただくことにしたのですがこれが大正解。
すべての料理が繊細で優しい味付け、特に前菜の盛り合わせは目で見てよし！もちろん味も♪あとで女将さんに聞いたところ、前菜にはこだわっているとおっしゃられたので、納得でした。
女将さんの接客もこの宿の魅力ですね^^

また、最後のご飯が栗ご飯！！ついつい食べ過ぎてしまいました。

今回、露天風呂に入ることができなかったのですが、源泉かけ流しの内湯の温泉は肌触りがよくツルツルになりました。もちろん夜も朝も入らせていただきましたよ！！
仕事で疲れていたのですが、ゆっくり心も身体も癒すことができました。
今度はプライベートで行かせていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

家族旅行で利用させてもらいました。
到着時駐車場がわからず、フロントに電話したら担当の男性がすぐ駆けつけて案内してくださり非常に好印象でした。
お料理も美味しく、ボリュームたっぷりで少し残してしまいました、、、ごめんなさい。
担当の配膳係の方がとても気さくで、子供達の相手をしてくださったり、おにぎりを作ってくださったりで本当に助かりました。
朝食の時、温泉水のお粥のお代わりが欲しく、たまたま近くにいた方に声かけしたのですがスルーされてしまい、晩の担当の方にお代わりをお願いしました。皆さん忙しいのでしょうが、無視されてしまったのは残念に思いました。
露天風呂も気持ち良かったです！
全体的に設備はふるかったのですが、それをカバーする接客で気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

口コミを見て前日の夕方の申込みました。空いててよかった、行ってよかったって感じです。貸切露天風呂に入って、夕食をいただきました。おかみさんはじめ、皆さん、話しかけやすく、ゆったりと過ごすことができました。また、機会を見つけてお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

有難う御座いました。料理もとても美味しかったですし、従業員のかたの対応もすごく丁寧でくつろげました。温泉も源泉かけ流しで、とても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

8月1日に夫婦で宿泊しました。屋上露天風呂と従業員の方の応対が素晴らしかったので、お部屋・設備の古さを十分カバーしていました。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

友人と二人で宿泊しました。今回は、食事をランクアップしての宿泊でしたが、ランクアップして正解でした。とても美味しくいただきました。
お湯良し、食事良し、おかみさんはじめ、係の方の笑顔良しで、気持ち良く過ごすことができました♪
次の日、教えていただいた日本料理店に行き昼食を美味しくいただき、屋号の言われも聞きましたよ。
また宿泊させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

建物の中は思った以上にすべてが古い！建て付けの悪いところもたくさんあった。部屋の中はお風呂もトイレも洗面も清潔感が感じられない。まぁ安いしお風呂と食事が良ければいいよね、と諦めました。まず食事。ステーキ会席だったのですが、お刺身はぬるい！！色も悪い。それ以外は普通に良かったと思います。ステーキのつけダレもいまいちだったけど(笑)露天風呂は写真と違いすぎて詐欺だと思った！掃除も行き届いてなさすぎてびっくり！汚い！廊下にクモの巣があったり…明らかに掃除を怠っている。露天風呂は諦めて屋内の温泉へ。しょぼい。

夜になって夫婦揃ってお腹を壊しました。夫の症状は悪くなるばかりでごはんも食べれない状態でその日の夕方まで本当に辛そうで病院まで行きました。

予想通り食あたりと診察されたので電話しましたが対応も悪く、のちのち気付いたのは嘘までつかれていたということ。

客を馬鹿にしているとしか思えません。


布団が清潔ではないのか？ここの布団で寝てから家族３人共体がかゆくなったりブツブツがでたり鼻水がでたり最悪でした。


もう絶対ここへは行きません。
評価が高くて本のランキングにまで入っていたけどそーゆーのは100％信じてはいけないなと勉強になりました。もう少し調べていれば…と後悔ばかりです。

次の日に泊まった安いホテルがすーっごく良かったなぁ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

食事は季節感を感じることができ、見た目も美しく、大変美味しくいただきましたが、惜しいなと思った点が一つ。
夕食に鮭が出てきたのですが、他のメニューに比べて少し違和感がありました。
鮎とか岩魚が出てきたら最高なのになぁと思いました。

従業員の方達はフレンドリーな感じで畏まることなくゆったり過ごせて良かったです。

暑さのため観光を早めに切り上げて予定より早く着いてしまいましたが、
すぐ部屋を準備していただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

7月4日(金)徳島から真庭市に嫁いだ娘と孫で 宿泊させて頂きました。幼児、乳児と心配しながら予定より早くの到着にもかかわらず快く受け入れて下さり、部屋位置ほか多くの細部にわたる心配りに感謝しております。

温泉は内湯も良く屋上露天風呂は疲れも癒され最高です！
全体的に建物の古さは少し感じられましたが、有り余る心遣いが勝っています。
次回も必ず御世話になろうと思います。有り難う御座いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

お世話になり誠に有難うございました。
清潔感のあるお部屋で快適でした。
お風呂が広くゆったり出来るのも魅力ですね。
朝食も大変美味しく頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月