食事が特においしくなかった。関西の味付けになれていないこともあろうが、炊き込みご飯、すましなど、素材、味付けともにおいしく思えるものがなかった。朝食のカレイの煮つけは、食べにくく、箸が進まなかった。
　コロナ対策でサービスを控えているということだが、夜間に砂湯へ行こうとしたのだが、入口が閉まっていけなかった。建物も古く、値ごろ感がなかった。屋上露天風呂も、雨が冷たく、長湯できなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

楽天で高評価だったので、お祝いで利用させて頂きました。旅館というより民宿。好みにもよりますが、イベントにはお勧めできません。期待はずれでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

建物の中は思った以上にすべてが古い！建て付けの悪いところもたくさんあった。部屋の中はお風呂もトイレも洗面も清潔感が感じられない。まぁ安いしお風呂と食事が良ければいいよね、と諦めました。まず食事。ステーキ会席だったのですが、お刺身はぬるい！！色も悪い。それ以外は普通に良かったと思います。ステーキのつけダレもいまいちだったけど(笑)露天風呂は写真と違いすぎて詐欺だと思った！掃除も行き届いてなさすぎてびっくり！汚い！廊下にクモの巣があったり…明らかに掃除を怠っている。露天風呂は諦めて屋内の温泉へ。しょぼい。

夜になって夫婦揃ってお腹を壊しました。夫の症状は悪くなるばかりでごはんも食べれない状態でその日の夕方まで本当に辛そうで病院まで行きました。

予想通り食あたりと診察されたので電話しましたが対応も悪く、のちのち気付いたのは嘘までつかれていたということ。

客を馬鹿にしているとしか思えません。


布団が清潔ではないのか？ここの布団で寝てから家族３人共体がかゆくなったりブツブツがでたり鼻水がでたり最悪でした。


もう絶対ここへは行きません。
評価が高くて本のランキングにまで入っていたけどそーゆーのは100％信じてはいけないなと勉強になりました。もう少し調べていれば…と後悔ばかりです。

次の日に泊まった安いホテルがすーっごく良かったなぁ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

今回、レビューを見て初めてお世話になりました。
お食事が食べるのがもったいないくらい素敵で、写真を撮りまくってしまいました。
お味もとっても美味しかったです。そしてお腹もいっぱいになりました。
チューハイも美味しくて、女将さんとのおしゃべりも楽しかったし連泊したかったわぁ。
屋上の露天風呂は貸切ですごくよかったです。
次の日の朝は砂湯に家族で行って来ました。フロントで「砂湯に行ってします。」と声をかけると浴着を貸して下さって混浴でも気にせずゆっくり入浴できました。ありがとうございました。女将さんを始め従業員のかたもみなさん心配りが素晴らしくてまた来年も行きたいねって家族で話しています。（ 妻が記入しました。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

夫婦＋幼児（5歳、4歳）での旅行でしたが、温泉と食事を堪能することができました。
一番素晴らしかったのが、スタッフの対応で、丁寧・細やか、マニュアルではできない心遣いです。
笑顔と挨拶、部屋に入る前にエアコンを効かせてくれている、幼児の食事の際のお茶の温度や食事のサポート等書ききれない程の心遣いは素晴らしい。
すき焼きプランの食事は、すき焼き・刺身・その他付合せ等、大変おいしく、量も食べきれないほど!デザートを食べることができないぐらいでした。そのデザートを部屋へ持って帰らせてくれる心遣いに感銘しました。
お風呂は、内風呂は狭く感じましたが、露天風呂は雪が降る中での景色が良いお風呂で最高でした。早朝にも露天風呂に入りましたが、暗い中の雪の降る露天風呂は、すごく贅沢でした。砂場も近く、良い立地条件でした。
建物的には老朽化はあると思いますが、最新で近代的な設備は求めていないので、気にはなりませんでした。
ちょっとエアコンの効きが悪いかなと感じましたが、ファンヒータがあったので、大きな問題とは感じませんでした。
料金に対する内容で言うならば、非常に安く、良い宿泊だと思います。
湯原温泉の街自体が、観光者を迎えてくれる雰囲気で、宿泊しているホテル以外のホテル関係者も”いらっしゃいませ！”と声をかけてくれて、気持ちいい観光地だと感じました。
あと、女将は美人で、細やかな心遣い。女将目当ての宿泊者もいるのでは！？そんな良い”花やしき”でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆スキヤキプラン☆
和室

食事が大変美味しく戴けました。量も丁度良く、やや食べすぎ感はありましたが楽しいひと時を過ごすことが出来ました。
女将さんの対応も気持ち良いものでまた泊まりたいと思わせていただけましたね・ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆カニ会席プラン☆
和室

先日はお世話になりました。おかげさまでとても楽しい旅行となりました。サービスは口コミどおり素晴らしく、貸し切り露天風呂も気持ち良かったです。砂湯にも近く、また宿泊したいと思わせてくれる良い宿です。ヤマメバーガーもおいしかったです。いろいろとありがとうございました。2点だけ改善要望があります。
1)入室時に部屋のエアコンから騒音があったため仲居さんがすぐ直すと言われましたが、その後男性の方が当たり前のように石油ストーブを持ってこられ、私は何も知らないただ持ってきただけ、と言われたのには唖然としました。設備を良くするか、スタッフの対応能力の向上を期待します。
2)夕食が豪華なのは良いのですが、先付けからメインまで一気にまくしたてるように提供されると困ります。先付けとか前菜とかメニューをわざわざ書いてテーブルに置いているわけですから、その言葉どおりに提供しないと意味がないのではと思います。

なお余談ですが、実は予約後に湯原直行のバスがなくなることに気付き、その後湯原に関する情報をネットで探したところ（ここには記載しませんが）あまり良い情報は得られませんでした。なので少々心配していましたが、宿もさることながら、湯原全体として訪問者をもてなそうという心遣いを感じました。素晴らしいことだと思います。今後そういった良い情報が口コミとして広がることを期待しています。

【ご利用の宿泊プラン】
☆スキヤキプラン☆
和室

先日はお世話になりました。
口コミ通り建物は少し古いですが、良いお宿でした。
貸切露天風呂も時間が短いかと思いましたが、湯につかるだけなら３５分で全く問題なしです。食事もカニをおなか一杯頂きました。
一点だけお願いですが、部屋の足元が寒いです。石油ファンヒーターがあるのですが、寝るときはさすがにかけっぱなしでというのは永遠に眠ってしまいそうでやめました。寝てる時が寒い（暖房がありますが下の方が寒い）。毛布を部屋に常備かセラミックヒータにすべきかなと思いました。全体的に満足しました。ありがとうございました



【ご利用の宿泊プラン】
☆カニ会席プラン☆
和室

お客様の声で絶賛されていたので決めましたが、部屋のエアコンはガタガタと尋常ではないほどの音を出し続け、かなり寝付けなく不快に感じました。
また朝食時には席に着いてもなかなかお茶が出てこず、さらには「食べてくださいよ、温かいうちに」と。水分もとらず口の中はカサカサでまずはお茶と思ってるから待ってるのに。「じゃあさっさと茶持ってこいや！」と思わず声を荒げてしまいそうなのをこらえました。もう二度と利用したくありません。

【ご利用の宿泊プラン】
☆作州牛ステーキ会席プラン☆
和室

貸し切り露天風呂に入りました。
非常に素晴らしい！
また、お湯の質も良かったです。

サービス面では、おかみさんを筆頭に、
仲居さんや受付の方など、
すべてのスタッフの、笑顔での対応が良かったと思います。
大変心地よく過ごせました。

夕食も、種類が非常に！豊富で、どれも美味しく頂きました。
ただ、一点だけ。
カニ鍋だったのですが、最後の雑炊の際、
卵と一緒に、黄ニラが入ったのが残念です。
最初から知っていれば断ったのですが、残念ながら知りませんでした。
そのため、せっかくのカニの風味が、分からなくなりました。
ただ、これは好みの問題もあると思いますので、
入れる前に、一度、尋ねてみることをお勧めします。

あと、部屋のトイレに換気があると良いですね。


再度、泊まりたい旅館の一つになりました。
有意義な1日を、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆冬季限定☆カニなべプラン
和室

お客さんの評価を見て、決めました。
評価通りで、大変満足しました。
仲居さんの気配りがとても良く、気持ちよく一夜を過ごせました。
食事も美味しく、ボリュームが有り食べきれませんでした。
もう一度、宿泊したい宿です。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆スキヤキプラン☆
和室

料理がとても良いし温泉も紅葉がとても素晴らしく良い旅行が出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆スキヤキプラン☆
和室

食事時のスタッフのサービスがよかったです。釜飯がお腹一杯で食べれなかった所、おにぎりにしてくれました。他の宿では考えられないことですね。感激しました。良い宿と良い縁に恵まれ満足した一泊でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆四季折々の味覚を楽しむ☆花会席プラン
和室

お客様の声を見て、花やしきに決めて正解でした。
特に仲居さんの接客がとても丁寧で、気遣いが素晴らしく、対応も早くて良かったと思います。
料理も色んな種類のものを楽しめて本当に満足しました。
食べきれず残してしまった炊き込みご飯をおにぎりにして、後で部屋まで持ってきていただいて有難うございました。
お風呂もいい湯加減で、肌もすべすべになり大満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
☆四季折々の味覚を楽しむ☆花会席プラン
和室

湯原は初めてで一泊のみでしたが
おおらかな感じでゆっくりと寛がせていただきました。

砂湯へも近く、貸切の屋上露天風呂も素敵でした。

夕食は多すぎて食べきれなかったのが申し訳なかったですが美味しくいただきました。
朝食にいただいた、温泉のお湯で炊いたおかゆも美味しかったです。

湯原のお湯はとてもよかったので、是非また伺えればと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆しゃぶしゃぶプラン☆
和室

立地は砂湯も近く、食事も量が豊富で満足でした。また、フロント、接客係の応対も親切でよかったです。貸切風呂も無料（35分）で広く景色も良く温泉を堪能しました。ただ、部屋のＴＶが非常に小さく見にくかったのと内風呂が少し狭かったのが残念でした（洗い場が４箇所しかなく大勢いたので利用できなかった）それ以外は大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆しゃぶしゃぶプラン☆
和室

１泊２日でしたけれど、快適に過ごさせていただきました。
食事も夕食は、かなりお腹一杯になりました。
朝食もご飯がとてもおいしかったです。
機会がありましたら又、利用させていただきたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
☆作州牛ステーキ会席プラン☆
和室

総合的に素晴らしいところでした。早めについたのに笑顔で迎えていただいて気持ちよく過ごせました。貸し切り風呂は最高でしたし、朝の露天も気持ちよかったです。仲居さん達も素晴らしい。さすがに5点のつく宿だと納得しました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆しゃぶしゃぶプラン☆
和室

料理の量が多すぎて食べ切れず残してしまい申し訳ありませんでした。

大浴場がいまひとつという感想でしたが、貸切露天風呂はすごく良かったです。

要望をあげるとしたら、テレビをもう少し大画面のものに(^_^.)
あとトイレのドアがいきおいよくしまってものすごい音がするので調整していただけたら・・・くらいかな。

こまかいことを書きましたが、部屋も静かで、リフレッシュでき、とても満足しており、また利用させて頂きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆しゃぶしゃぶプラン☆
和室

3泊した中で、ここが一番満足な宿でした。
料理がおいしかったので満足度がたかい。配膳の人がごはんをよそってくれたりお茶を入れてくれたり気配りがいきとどいてました。
アメニティは足袋風靴下２足付きでした。いろいろ宿泊したが靴下つきは初めてですよ。宿周辺は、散策できますよ。

【ご利用の宿泊プラン】

和室