サービス5
鮎パンさんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- 鮎パンさん [30代/女性] 2020年12月13日 18:12:21
-
従業員さんのおもてなしや、優しさすごく良かったです。
笑顔が素敵なみなさんでした。
また、利用させてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2020年12月27日 14:05:00
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。お出迎えの際には大変な失礼をしてしまい、申し訳ありませんでした。また、是非、皆さまのお帰りをお待ちしております。本当のお誕生日会でもいかがでしょうか？お待ちいたしております。
おかみ
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【たまゆららん♪おかやま旅】【Wi-Fi全室完備！】四季を感じる 料理長おすすめの和会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 10畳（広縁付） 】
サービス5
投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月02日 23:44:50
-
手の込んだ料理はよかったし、サービスの方がとても親切でよかったです。小さいお子さんをあやしたりしててアットホームな感じがよかったです。屋上露天風呂はもう一つかなぁと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2015年09月11日 15:57:30
-
この度はご家族様でのご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。田舎らしくアットホームにをモットーに頑張っておりますので、また、近くにお越しの際には是非お立ち寄りをお待ちいたしております。今後ともよろしくお願いいたします。
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【屋上貸切露天風呂を35分貸切付】お野菜たっぷり♪ヘルシー☆キジなべプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室 8～10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】
サービス5
yhamaroさんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- yhamaroさん [50代/男性] 2013年12月31日 00:43:36
-
部屋のトイレ、洗面、風呂の施設設備は少し古さを感じます。フロントや仲居さんの対応、食事のスタッフの接遇などは平均以上で気持ちのいいものでした。
食事はクチコミで評価がよかったので期待していったことからレベルは普通としました。朝食の温泉粥は大変おいしかったです。でも茶碗の外側に粥が垂れているのは拭いた方がよいです。
温泉はすばらしく体の芯まで温まり、ゆっくり寝ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2014年01月15日 16:18:23
-
この度はご家族様とのご旅行に当館をお選び頂きありがとうございました。確かに・・・お茶碗から垂れてしまったものをそのままご用意するのは失礼です。申し訳ありませんでした。注意して参ります。教えていただきありがとうございました。お料理に関しては、「豪華」というより、素朴に一つ一つを心をこめてお料理しております。是非、また違う季節など、お試しいただけたら、嬉しく思います。行き届かない面もまだまだございますが、今後ともよろしくお願いいたします。
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室】
サービス4
投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:27:01
-
先月、宿泊しました。色々な旅館に泊まりましたがスタッフさん達の対応は大変良かったです。ただひとつ残念だったのは夕食の量が少なかった事です。(当方、普通体型の女性ですが、、、)
そのあと近くのラーメン店に向かいましたが満席で断念。温泉は良い湯加減で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2023年11月20日 15:44:13
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。夕食の件、申し訳ありません。食べきれる量で・・といろいろ調整した結果が今の状態になっていますが、また、料理長と検討していきたいと思います。ステーキ付きプランやお鍋プランもございますのでまたご覧いただけると嬉しいです。何かと至りませんが、今後ともよろしくお願いいたします。
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室完備！】四季を感じる 料理長おすすめの和会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 10畳（広縁付） 】
サービス4
投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月20日 22:04:04
-
7月16日に宿泊しましま。
スタッフの方、女将さんが気さくで、より安らげたように感じました。
貸し切り露天風呂は気持ちよかったです。シャワーがあると、シャンプーとかには良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2021年07月24日 14:30:25
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。確かに屋上露天風呂のシャワーは宿題の一つなのですが、ご不便をおかけします。以前はシャワーもあったのですが、冬の凍結との戦いでして・・もう一工夫まで今しばらくご協力の程宜しくお願い致します。また、のんびりしに・・是非お帰りをお待ちしております。
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 8畳（広縁付） 】
サービス4
yuiko76さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- yuiko76さん [40代/女性] 2020年10月23日 07:54:59
-
10月21日に宿泊しました。
建物、お部屋は他のレビュー通り古さを感じる作りでした。
スタッフの方々が温かく、親戚の家に休息に来たような雰囲気でした。
料理は夕食も朝食も美味しく頂きましたが、量が多く食べきれませんでした。
露天風呂には夜22時から予約しましたが、こちらはとても満足でした。お隣には予約がなかったのか、何も聞こえず本当に静かで開放感もあり45分のんびり楽しめました。
残念なのは部屋のWiFiが緩い事、廊下の声や他の部屋のドアの音等が聞こえやすい事と、部屋のトイレとお風呂が古く怖かった事…。
周りには特に何もなく、足湯とお散歩だけを楽しみましたが、それはそれでゆっくりとした時間を過ごせて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2020年11月07日 13:55:53
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お食事、屋上露天風呂ではご満足頂けたようで嬉しく思います。ただ、設備的な面では至らない点が多く申し訳なく思っております。８畳喫煙のお部屋はお手洗いが広めではあるのですが、昔ながらのままでリフォーム出来ていないので、雰囲気的に寂しく感じるかもしれません。今後、何か出来ることを考えていきたいと思います。WIFIに関しましては、ご不便をおかけしました。今、メンテナンスをしているところでございます。次回には気持ちよくご利用頂ける様に調整して参ります。申し訳ありませんでした。まだまだ課題がたくさんございますが、一つずつ改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
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投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月26日 10:54:00
-
トイレと手洗いが一緒で古く狭くて使いたくなかったです。
アメニティとスタッフの対応は良かったです。
部屋は古いですがそれなりの掃除とメンテしておりました。
露天は特に直射日光が当たるので女性には厳しいかも、、、
夕方の内風呂も西陽が強く柱の影に身を小さくして入浴しました。
夜遅くまで入浴できたら、何度も入れて最高かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2020年08月23日 15:06:56
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お部屋の水回りに関してはご不便をおかけいたしております。来月からは少しずつですが改善に向けて工事がスタートする予定です。なかなか大きく改造というわけにはいきませんが、もっと利用していただきやすいように改善したいと思っております。また、お立ち寄りを心よりお待ちしております。
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室完備！】チェックイン２２時までＯＫ！温泉満喫 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 10畳（広縁付） 】
サービス4
マコ4331さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- マコ4331さん [50代/男性] 2019年02月19日 16:08:04
-
接客サービスや、
お食事案内サービスは。
よかったです！(笑)まこより- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2019年02月24日 13:23:16
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。「は。」と付かずに、すべてに関して良かったとおっしゃって頂ける様に、頑張ります！今後とも宜しくお願い致します。
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【屋上貸切露天風呂リニューアル！】チェックイン２２時までＯＫ！温泉満喫 素泊り
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月14日 15:52:28
-
湯原温泉でこちらの旅館は初でした。施設は古いです。他の旅館も古さは変わりませんが。部屋は古いですが、広さは十分です。が 隣の声がまる聞こえです。隣のTVの音 話し声が大きくて、熟睡まではできませんでした。できれば 部屋を一つあけるなどの気配りがあればと思いました。いっぱいなら仕方ないのですが。部屋のトイレは非常に狭く、暗い。洗面所の照明はつきません。温水でません。温泉は①貸切露天風呂 景観は最高です。大人2人でいっぱいです。②屋内温泉 大人4人でいっぱいです。洗い場シャワーも4つしかありません。男女の浴室の入替はありません。 脱衣室狭いです。ドライヤー2つしかありません。
スタッフの方の接客は非常に良かったです。 湯は硬水なのか、髪の毛を洗ってもキシキシします。他の旅館に泊まった時は、温泉につかったとき少しヌルヌルした感じで気持ちよかったのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2019年02月24日 13:20:25
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また、お部屋の件では失礼があったようで申し訳ありませんでした。部屋の壁に関しては、極力平日は隣を空けたりはしているのですが、この日は生憎いっぱいでして、申し訳ありませんでした。お部屋の水道は水と湯が出るんですが・・・暫く出さないと湯にならないときもあるので、そのせいかもしれません。何かと至らない点がございますが、また、改めてお帰り頂けることを楽しみにお待ちいたしております。
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【屋上貸切露天風呂リニューアル！】チェックイン２２時までＯＫ！温泉満喫 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳（広縁付）】
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投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 00:21:27
-
高齢の母との旅行で利用させていただきました。
予約後、すぐにお電話を頂き、和室に簡易のベッド、移動に車椅子の準備ができる等のご連絡を頂きました。滞在中も、スタッフの皆様のおもてなしの心が感じられました。
けれど、屋上の露天風呂までは、20数段の階段があり、かつ、下の内風呂に行くには、廊下も狭く、途中階段もあって、自分の確認不足を後悔しつつ、そのあたりのお話をお電話で、いただけていたらと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2018年12月24日 08:57:24
-
この度はお母様とのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。ただ、当館はまだまだバリアフリーが出来ておらず、ご不便をおかけしました。特に屋上の露天風呂まではエレベーターがない為、一階段歩いて上がるようになります。十分なご説明が出来ておらず失礼いたしました。お電話でも、もっと細やかに配慮が出来るように心がけていきたいと思います。この度教えていただいたことに感謝いたします。今後とも宜しくお願い致します。
おかみ
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- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳（広縁付）】
サービス4
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キラキラ☆0725さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- キラキラ☆0725さん [40代/女性] 2017年12月23日 22:36:43
-
12月23日に宿泊しました。とても評価が高いのでこちらの宿を選びました。
お料理はとても美味しかったです。スタッフの方の接客もとても良かったです。
お風呂も（特に屋上露天風呂）大変良かったです。
ただ…お部屋がかなり古さを感じます。
他の方のコメントでリフォームされていたとありましたが、今回案内された部屋はとても古かったです。
安いプランだからでしょうか？
もしそうなら書いておいて欲しかったです…。
でも総合的には良かったと思います。
おもてなしの心は感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2017年12月24日 10:56:52
-
この度は当館をお選びいただき有難うございました。また、早速にご感想頂きありがとうございます。昨夜は花火も上がり、湯原温泉でのクリスマスを楽しんで頂けましたでしょうか？お部屋の件では申し訳ありません。全般お部屋自体はなかなか改装しきれておりませんが、部分的に改善を少しずつですが進めているところでございます。今回ご案内させていただいたお部屋も一部改装したお部屋でございます。何かと至らないところもございますが、これからも一歩一歩頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月07日 09:42:33
-
立地、お風呂は良かった。サービス、対応もとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2017年09月17日 14:47:02
-
この度はご家族様でのご利用誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで嬉しく思います。今後とも宜しくお願いいたします。
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 8～10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】
サービス4
投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月05日 18:42:12
-
暑いのにすき焼きは？と思いましたが、冷房の効いた部屋で気持ちよくいただきました。常連の方が多いようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2017年08月09日 17:47:36
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。暑い時のお鍋コース、結構人気があります。特にすき焼きは毎日リクエストがございます。少々遠いですが、また機会に是非お帰りをお待ちいたしております。次は冬のお鍋などいかがでしょうか？
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【屋上貸切露天風呂を35分貸切付】☆スキヤキプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室 8～10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】
サービス4
投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 16:00:40
-
食事は、夕・朝とも美味しく頂けました。
お風呂が狭い、洗い場が少ない。枕が粗末でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2015年12月25日 17:02:18
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。枕に関しましてはご不便をおかけしました。やっと、改善できましたので、ご報告いたします。またのお帰りをお待ちしております。
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【屋上貸切露天風呂を35分貸切付】☆スキヤキプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室 8～10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】
サービス4
島の熊さんさんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- 島の熊さんさん [50代/男性] 2010年11月21日 11:44:24
-
砂湯に近くて便利でした。こじんまりとした家庭的な雰囲気の宿で、リピーターの方も多いようで、仲居さんと軽口を交わしていましたが、初めての客には逆に疎外感がありました。また、お風呂は内風呂で温泉地にしては小さい（他に貸切露天風呂あり）と思いました。接客はお客第一に考えていただけているようで、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2010年11月23日 15:52:56
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ただ、いろいろ失礼があり申し訳ございません。リピーターの方にはつい慣れが出てしまい・・・もっと周囲への気配りを忘れないように気をつけてまいります。でも、最後にあたたかいお言葉を有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆四季折々の味覚を楽しむ☆花会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月08日 15:20:40
-
立地も良く快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2010年02月17日 16:08:22
-
お返事遅くなり申し訳ございません。
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また、皆様のお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆四季折々の味覚を楽しむ☆花会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス4
投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 21:14:00
-
皆さんの笑顔の接客がとてもよかったです。
露天風呂、内風呂、向かいのお風呂を堪能させていただきました。
食事も満足できました。食事なしの子どもがいましたが、
いろいろと配慮していただきありがとうございました。
小さい子どももいたので、早くの就寝となりましたが、
その時、どこからかわかりませんが、
「ぎぎぃ～」という音が・・・。
結構長く続き、なかなか寝付くことができませんでした。
翌朝、食事をしてた時に同じような音を聞き、
前夜の音の正体が、おそらくテーブルか椅子を動かしていたのではないかと・・・。
サービスの面から言えば、
毎年、誕生祝いとして宿泊をしていますが、
他の旅館は、さりげなくお祝いの言葉やサービスがありましたが・・・。
これは図々しい感じになりますが、
他ではあったので、ちょっと残念な感じがしました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2009年07月13日 14:24:29
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。御食事の面ではご満足いただけ嬉しく思います。ただ、いろいろ失礼があり申し訳ございませんでした。音の件もきっとテーブル等動かしている音だったのではと思います。御誕生日の件も、もっとお客様情報を把握できるように改善していきたいと思います。いずれも、当館の配慮がたらず、残念な気分にさせてしまい申し訳ございません。この度教えていただいたことに感謝し、これからも頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スキヤキプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス3
まつよし4649さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- まつよし4649さん [30代/男性] 2024年05月05日 20:40:34
-
屋敷が二つあり、迷ってしまいました。ですが、風呂などに着けば極楽でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2024年05月12日 16:21:10
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また、ゆっくりお疲れを癒しに・・お帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】22時までのチェックインOK！温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 10畳（広縁付） 】
サービス3
投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 16:16:51
-
春休みに家族で宿泊しました。
おじさまスタッフにエールを送りたくなりました。
帰りの見送りがなくて少し寂しい感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 湯原温泉 湯快感 花やしき 2023年04月10日 14:29:49
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お帰りの際にはお見送りできておらず、申し訳ありませんでした。至らない点も多くございますが、今後ともよろしくお願いいたします。
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室完備！】四季を感じる 料理長おすすめの和会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 10畳（広縁付） 】
サービス5
投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ
スタッフの方と、お風呂が良いです。
廊下から部屋にかけてかび臭いような匂いでした。
帰りも素泊まりなのに外に出てお見送りして頂いたので、かびのような匂いが残念です。
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この度は遠いところ湯原温泉にお越しいただき、また、当館をお選びいただきありがとうございました。設備の関係上、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後、メンテナンスなど引き続き頑張りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
おかみ