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パシフィックホテル沖縄 クチコミ・感想・情報

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パシフィックホテル沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.21
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.50
  • 食事3.91

総合4

te-da5015さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

te-da5015さん [40代/男性] 2023-04-09 22:53:50

2023年4月7日に宿泊しました。
毎年年末にリピートしている宿です。
無難なので今回も宿泊しましたが、やや暑い時期に差し掛かったせいか?冷房だからか?エアコンからだと思いますが、妙にタバコ臭く、カビ臭も気に掛かりました。
タバコ臭が苦手で禁煙室を頼んであるので、フロントに相談すると直ぐに部屋を変えて貰いました。
変更後の部屋はカビ臭だけだったので、不快でしたが、仕方ないと思いました。
古いし、値段が安いので納得ですが、根本的な業者が行う空調掃除はやって頂きたいと願うばかりです。
今後も宿泊するので、よろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
パシフィックホテル沖縄 2023-04-13 11:00:52

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】館内利用券1000円分&駐車場無料!ウェルカムドリンク付き【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】