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パシフィックホテル沖縄 クチコミ・感想・情報

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パシフィックホテル沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.21
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.49
  • 食事3.88
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87件中 21~40件表示

立地4

きえ150313さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

きえ150313さん [30代/男性] 2018年01月12日 18:37:12

部屋に、ゴキブリ死骸や、汚れが、目立つ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
パシフィックホテル沖縄 2018年01月29日 13:21:56

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。早速、原因追究をし、改善をしていく所存でございます。

より喜ばれるように創意工夫をしていきますので、次回沖縄へお越しの際もご利用頂けたらと思います。 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】宿泊も早期予約でお得に泊まろう◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

立地4

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 20:54:39

素泊まりプランで宿泊しました。
国際通り、モノレール駅、空港にもそんなに遠くなくリーズナブルです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
パシフィックホテル沖縄 2017年04月17日 13:49:23

この度は数あるホテルの中から【パシフィックホテル 沖縄】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の折には、行き届かないこともあったかと存じますが嬉しいお言葉を頂きまして、いっそうの励みとなります。

次回は是非お食事も堪能して頂けると幸いです。

今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。
誠ににありがとうございました。
宿泊セールス課 山城

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米禁煙/バス・トイレ付】

立地4

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投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 17:29:33

12月13日に出張で宿泊しました。2年前にも宿泊してとても良かったので、予約しましたが
ホテルの雰囲気が変わっていました。中国人の観光客ばかりで、日本人のお客さんが
(私が見たのは60代の老夫婦)肩身の狭い思いをしていました。
いいホテルだっただけに残念です。2度と泊まらないと思います。中国人相手の方が利益がでるのでしょうが?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
パシフィックホテル沖縄 2016年12月21日 14:46:48

この度は数あるホテルよりパシフィックホテル沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご丁寧な投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際は以前と雰囲気が変わってしまった事を心よりお詫び申し上げます。


これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指し努めて参る所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊セールス
山城

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンの味方♪【月末月初だけのプラン】人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 16.6平米喫煙/バス・トイレ付】

立地4

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月22日 15:56:03

ロビーは綺麗でフロントでの対応がすごくよく良かったですが、お風呂が汚くて湿った匂いがしました。部屋のベットもすごくボロボロで切り傷とか糸が出てました。

立地は空港から来やすくてよかったです。駐車場も広くて台数も結構あったのでレンタカーにはすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
パシフィックホテル沖縄 2015年11月24日 16:15:39

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
従業員一同深く反省をしております。
今後二度とこの様な事が無いよう、気持ちを入れ替え、また、設備の改善、常にお客様の立場での
接客を心がけてまいりたい所存でございます。


また、平面駐車場は那覇市内では、稀に見ない350台無料となっています。

今後とも何卒ご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
宿泊セールス課 山城

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約がお得♪【素泊り】~あなたにぴったり合った旅のプランをリーズナブルに!
ご利用のお部屋
【ツインルーム 22.43平米/バス・トイレ付】

立地4

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 02:09:30

家族3人で2泊しました。那覇市内なので、リゾートホテルと思わなければ特に問題はないかと。安いので。でも、プールもあって子供は楽しんでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
パシフィックホテル沖縄 2015年10月12日 16:01:18

この度は数あるホテルの中から【パシフィックホテル 沖縄】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊の折には、行き届かないこともあったかと存じますが嬉しいお言葉を頂きまして、いっそうの励みとなります。
今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。

誠ににありがとうございました。

宿泊セールス課 山城

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約がお得♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム 22.44平米禁煙/バス・トイレ付】

立地4

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月02日 11:14:20

夏休みに家族で利用。最終日に那覇泊。寝るだけのつもりで決めました。ベッド3台のためお部屋が狭く、スーツケースを広げる場所もなく困りました。空調が、強と弱しかなく、弱でも割と涼しく、微妙な調整ができず結果、夜中エアコンを付けたり消したりと不便でした。不便な点は、いくつかありましたが、良い点は、フロントの方の対応も、電話の対応も良かったですし、駐車場が無料で利用できるのも良かった。寝るだけの予定でしたので、価格重視で決めました。コスパは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
パシフィックホテル沖縄 2015年10月12日 17:00:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在中のお休みを妨げてしまい、配慮が足らずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後はご滞在中なにかございましたら、スタッフへご相談頂き対応させて頂きます。


貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課 山城

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】全室40%OFF!パシフィックステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム 22.43平米/バス・トイレ付】

立地4

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月09日 17:55:21

部屋も広く、朝食もおいしく申し分ないのですが、隣の部屋の物音が凄く聞こえてぐっすりと眠ることができませんでした。3泊しましたが3泊ともです。壁が薄すぎませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
パシフィックホテル沖縄 2015年03月27日 17:53:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在中のお休みを妨げてしまい、配慮が足らずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後はご滞在中なにかございましたら、スタッフへご相談頂き対応させて頂きます。


貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上限定】長期滞在プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 26.56平米 禁煙/バス・トイレ付】

立地4

ranmotherさんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

ranmotherさん [40代/女性] 2013年07月24日 09:01:46

立地は那覇繁華街に近く買い物、食事には申し分ありませんでした。
トリプルでベッド3台設置するとやはりとても狭く感じました。
朝食バイキングはもう少しパンの種類があったら嬉しい。
ベランダがないので水着、シュノーケル道具を干す場所に困りました。
ロビーが広々していて気持ち良かった。
一階にあるお土産屋さんはハワイのABCストアみたいで面白かった(*^▽^)/★*☆♪
輸入雑貨がたくさんありました。

お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
パシフィックホテル沖縄 2013年07月31日 14:21:14

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋・朝食につきまして貴重なご感想ありがとうございます。
ご参考させて頂き、よりお客様が快適にご滞在頂けるようスタッフ一同努めていきたいと思います。
1階のパキピカストアーでは、お喜び頂けたようでスタッフも嬉しく思っております。
沖縄県のお土産だけでなく、日用品から輸入雑貨、食品まで他のお店とは一味違う商品を取り揃えております。ぜひ、また沖縄へお越しの際はご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊セールス課
廣田

ご利用の宿泊プラン
【7/21までのタイムセール☆正規料金から50%OFF~】夏族団らん♪自由気ままに沖縄旅行【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム 22.43平米/バス・トイレ付】

立地4

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月01日 12:08:19

8月29日から2泊しました。
タイムセールでお得に泊まれました。

部屋は狭いながらもキレイでした。
風呂は狭くて出入りが大変しづらかったです。
扉を開けて出ようとした時に扉脇の棚に何度も頭をぶつけてしまいました。
それとトイレにウォッシュレットがついていなかったのはガッカリでした。
朝食はフルーツをもう少し充実してもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】☆早割28日前☆早めの予約deお得な旅を♪1500円引
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングルルーム【16.6平米/禁煙ルーム】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヒラマサ2033さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

ヒラマサ2033さん [40代/男性] 2011年05月20日 22:25:27

安くてよかった。館内の香りがもっとよくする工夫をお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏目前】初夏を満喫★アーリーサマー爽夏特価プラン
エコノミートリプル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
【夏目前】初夏を満喫★アーリーサマー爽夏特価プラン
ご利用のお部屋
【エコノミートリプル】

立地4

だだだだだいちさんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

だだだだだいちさん [30代/男性] 2010年08月08日 18:08:45

立地が良い。
国際どおりから少し離れていることで、地元の方が訪れる料理屋が近くにいくつかあり、リーズナブルでした。
ローマ時代の彫刻の模造品と兵馬俑が並ぶ、ふぞろいなオブジェは、沖縄の南国気分を害しますが、ちゃんぷるー文化なんだと自分に言い聞かせて、旅のネタにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【夏目前】初夏を満喫☆アーリーサマー爽夏プラン
ご利用のお部屋
【●エコノミーシングルルーム(13.35平米)】

立地3

クー19868701さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2023年12月10日 09:11:04

食事普通 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お気軽那覇ステイ♪ウェルカムドリンク&ホテル駐車場無料【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(洋室)】

立地3

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 20:16:35

全体的にレトロな雰囲気で、初めてでしたが、懐かし気持ちになった。
那覇市内で駐車場が無料なのは、ありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【18:00 IN/9:00 OUT】ショートステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 13.35平米/禁煙】

立地3

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 22:25:39

3/4に宿泊しました。
朝 食事を期待していましたが 沖縄そばなど半煮えのような感じで無理して飲み込みました。
お魚は硬くて、前日外食で食べた魚と同じ種類の魚とは
比べ物になりませんでした。
チェックアウトの時に 領収書発行がありませんでした。
ネットで払い込みしてあって、請求される額がなかったからか。
それでも宿泊した確認書になるのでもらいたかった。
朝急いでいたことと4人だったので誰かがもらっていると思っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
パシフィックホテル沖縄 2023年03月14日 09:24:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
またネットで支払い済みのお客様はホテルではなく予約したサイトから領収証発行ができますので予約したサイトの方に問い合わせお願いします。
宿泊確認証はメールなので送ることも可能でございますのでホテルにご連絡いただければお送りいたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【館内利用券1000円付】館内レストランやショップで使える利用券&ウェルカムドリンク付き【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

立地3

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 11:46:12

パジャマがビックリするほど古いものがはいっていて幻滅した。
お風呂の淵の幅があり深さもあるため入りにくい。
夕食は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
パシフィックホテル沖縄 2023年02月06日 10:09:19

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
パジャマに関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
お風呂につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お気軽那覇ステイ♪ウェルカムドリンク&ホテル駐車場無料【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(洋室)】

立地3

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 12:32:46

姪と12月10日に宿泊しました。学生証と自治体が発行した住所記載のあるコロナワクチン接種証明を提出しましたが、本人確認が出来ないと言われ旅行支援対象外になり、とても残念だった。
学生証で本人確認出来ないとは知らなかった。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
パシフィックホテル沖縄 2022年12月13日 13:48:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援(おきなわ彩発見NEXT)】おすすめプラン♪ウェルカムドリンク&駐車場無料【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

立地3

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 16:31:43

空港から近くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
パシフィックホテル沖縄 2022年11月03日 17:24:53

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】館内利用券1000円分&駐車場無料!ウェルカムドリンク付き【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 13.35平米/禁煙】

立地3

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 00:48:34

室内は広くて良かった。朝食は種類が少なく質素の印象。駐車場無料と値段を加味しておすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
パシフィックホテル沖縄 2022年10月26日 10:48:45

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援(おきなわ彩発見NEXT)】おすすめプラン♪ウェルカムドリンク&駐車場無料【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

立地3

ゆうゆう2.3さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

ゆうゆう2.3さん [60代/男性] 2022年10月24日 13:00:30

換気扇故障で部屋を変えてもらいました。特に問題のないホテルと思います。駐車場も広くて無料はありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
パシフィックホテル沖縄 2022年10月26日 11:02:55

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】54%OFF!【3連泊以上】清掃不要のお客様限定エコプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 13.35平米/禁煙】

立地3

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月26日 13:31:27

部屋はツインをシングルユースにしていただき、大変良かったです。

この価格で館内利用券とウエルカムドリンクが付くのは物凄いコスパだと思います。

館内も雰囲気は良く、軽食や飲み物が提供されるロビーラウンジも沖縄らしくて南国気分が盛り上がりました。

朝食は広い窓から見える中庭も異国情緒あって良かったのですが、コスパに見合ったクオリティーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
パシフィックホテル沖縄 2022年08月16日 17:00:24

この度は、パシフィックホテル沖縄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関して、スタッフの対応や朝食ついてご満足頂けたのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】館内利用券1000円分&駐車場無料!ウェルカムドリンク付き【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(洋室)】

87件中 21~40件表示

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