この度は数あるホテルの中から【パシフィックホテル　沖縄】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の折には、行き届かないこともあったかと存じますが嬉しいお言葉を頂きまして、いっそうの励みとなります。
今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。
誠にありがとうございました。
宿泊セールス課　山城

この度は数あるホテルの中から【パシフィックホテル　沖縄】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

パシフィックホテル沖縄は、350台収容の大型平面駐車場を無料で提供させていただいております。


ご宿泊の折には、行き届かないこともあったかと存じますが嬉しいお言葉を頂きまして、いっそうの励みとなります。
今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。

誠ににありがとうございました。

宿泊セールス課　山城

この度は数あるホテルの中から【パシフィックホテル　沖縄】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の折には、行き届かないこともあったかと存じますが嬉しいお言葉を頂きまして、いっそうの励みとなります。
今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。
誠にありがとうございました。
宿泊セールス課　山城

この度は数あるホテルの中から【パシフィックホテル　沖縄】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊の折には、行き届かないこともあったかと存じますが嬉しいお言葉を頂きまして、いっそうの励みとなります。
今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。

誠ににありがとうございました。

宿泊セールス課　山城

この度はご宿泊、並びにお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、申し訳ございません。

しかしながら、当館の対応につきましては大変ご不快賜りました事、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴致しましたお言葉につきましては、大変恥ずかしい内容ばかりであり、真摯に受け止め今後の改善を徹底して参る所存でございます。

先にございました朝食会場を改めて確認し、お客様にご不快賜る事のないよう、注意・修正を徹底して参ります。

まだまだ安定したサービスがご提供出来ておらず、大変恥ずかしい限りでございますが、今一度スタッフ一同お客様へのサービスを考え、日々精進して参る所存でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。


総支配人　国吉

数多くあるホテルの中から二度目のご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

ご投稿頂きました通り最寄のコンビニまでは徒歩約5分ですが、近くに地元スーパーがございますので食料品や日用品も揃います。また、空港からも車で約10分程のため立地につきましても便利とお客様よりお声を頂いております。

貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、従業員一同日々精進して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂き、従業員一同喜んでおります。
ご利用頂きましたデラックスツインのお部屋はオススメさせて頂いているお部屋の1つです。
特にベッドがデュベスタイル（羽毛仕様）となっており、寝心地にご好評頂いております。
メロンパン1コ様はいかがでしたでしょうか？

その他にも、少し広目の和洋室タイプなどの客室もございますので是非またご利用頂けたらと思います。

またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋・朝食につきまして貴重なご感想ありがとうございます。
ご参考させて頂き、よりお客様が快適にご滞在頂けるようスタッフ一同努めていきたいと思います。
1階のパキピカストアーでは、お喜び頂けたようでスタッフも嬉しく思っております。
沖縄県のお土産だけでなく、日用品から輸入雑貨、食品まで他のお店とは一味違う商品を取り揃えております。ぜひ、また沖縄へお越しの際はご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊セールス課
廣田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
梅雨に入り、あいにくの天気でしたが、沖縄旅行はいかがでしたでしょうか。
沖縄には、沖縄美ら海水族館やおきなわワールド、むら咲むらなど雨の日で楽しめるスポットがたくさんあります。沖縄旅行のプランを立てる際に、ご不明な点やお困りになりましたら、当ホテルインフォメーションカウンターまでお気軽に御問い合わせ下さい。
今回は、Ｇ．Ｗ．のご旅行でしたが、夏真っ盛りの沖縄もおすすめです。
又のお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊セールス課　川満

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

パシフィックホテル沖縄をご利用いただき誠にありがとうございました。

今後もこのお客様の「お言葉」を糧に日々努力させていただいます。沖縄県に再度ご来県の際はぜひお立ち寄り下さい。従業員一同心からお待ちいたしております。