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パシフィックホテル沖縄 クチコミ・感想・情報

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パシフィックホテル沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.22
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.52
  • 食事3.94
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風呂2

ozmadakeしか知らないさんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

ozmadakeしか知らないさん [40代/女性] 2021年04月26日 18:21:41

1973年創業当時の高級感が残るホテルですが、長い年月で傷みが目立ちますが、リーズナブルな料金で駐車場無料も助かります。
お部屋はカビ臭い部屋でした、窓を開けないと鼻にツンと刺激があり、アレルギーがあるのでずっと鼻をかんでいる状態になりました。バスルームはトイレの水がずっと流れている音がしてチョロチョロと流れたままで気になりました。隣の部屋の声もはっきり聞こえるので夜はTVを静かにつけたまま寝ました。ルームウェアは刺激臭があるので着れませんでした。
景色は海も見えてよかったです。
夕食はステーキにしましたが、薄味でしたので、塩分控えめの方にはおすすめですが、私達は塩コショウが欲しかったです。
帰りに客室ルーム係りの女性が挨拶をして頂けたのが好印象です。
挨拶しない人が多い沖縄ではホテルの教育が素晴らしいと感じました。古さを気にしない方にはコスパは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
パシフィックホテル沖縄 2021年06月21日 09:35:54

今回はパシフィックホテル沖縄をご利用いただき誠にありがとうございました。又お褒めの言葉本当にありがとうございます。ホテル業としてこれほどの喜びはございません。今後もこのお客様の「お言葉」を糧に日々努力させていただいます。沖縄県に再度ご来県の際はぜひお立ち寄り下さい。従業員一同心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】6/30までのお日にち限定プライス♪【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月21日 17:45:09

部屋がカビくさかった。
耐震工事も大切ですが、部屋の改装も大切だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
パシフィックホテル沖縄 2018年07月30日 11:22:33

この度は数あるホテルの中から【パシフィックホテル 沖縄】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊の折には、行き届かないこともあったかと存じますが嬉しいお言葉を頂きまして、いっそうの励みとなります。
これからもより良いホテルとなるよう一層努力して参りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
19時~9時の14時間ショートステイ♪到着が遅い方、朝早い方向け〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【ツインルーム22平米禁煙】

風呂2

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 18:51:44

2食付きでツインシングルユース8550円なので、あまり期待はしてなかったけど、料金とのコストパフォーマンスは高いと思いました
国際通りには少し遠いですが、十分満足できました、少し古い建物でしたが満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
パシフィックホテル沖縄 2018年05月31日 10:20:52

この度は数あるホテルの中から【パシフィックホテル 沖縄】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊の折には、行き届かないこともあったかと存じますが嬉しいお言葉を頂きまして、いっそうの励みとなります。

当ホテルは、国際通りも徒歩約15分ですが、空港から【うみそらトンネル】を活用すると車で約8分で到着いたします。

また、
今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。

誠ににありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル&ディナー】5名1室おひとり様6500円~!ウェルカムドリンク&駐車場無料(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

風呂2

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 17:51:00

古いホテルですが、空港からも近くていいです
でも、駅などからは中途半端ですこし不便かな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
パシフィックホテル沖縄 2016年10月28日 17:18:46

この度は私どもパシフィックホテル沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
国際通りまで徒歩約15分、空港まで約15分と周辺散策を何度でも楽しんでいただけますので、
是非また沖縄へお越しの際は、私どもパシフィックホテル沖縄をご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス課
山城

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約がお得♪【朝食付】~あなたにぴったり合った旅のプランをリーズナブルに!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 16.6平米喫煙/バス・トイレ付】

風呂2

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 09:51:16

特にいつもの通り

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
パシフィックホテル沖縄 2016年03月28日 11:39:34

この度は、私どもパシフィックホテル沖縄をご利用いただきまして誠に有難うございます。
コメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス課
山城

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約がお得♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【パシフィックタタミツイン 39.42平米 和洋室】

風呂2

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月22日 15:56:03

ロビーは綺麗でフロントでの対応がすごくよく良かったですが、お風呂が汚くて湿った匂いがしました。部屋のベットもすごくボロボロで切り傷とか糸が出てました。

立地は空港から来やすくてよかったです。駐車場も広くて台数も結構あったのでレンタカーにはすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
パシフィックホテル沖縄 2015年11月24日 16:15:39

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
従業員一同深く反省をしております。
今後二度とこの様な事が無いよう、気持ちを入れ替え、また、設備の改善、常にお客様の立場での
接客を心がけてまいりたい所存でございます。


また、平面駐車場は那覇市内では、稀に見ない350台無料となっています。

今後とも何卒ご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
宿泊セールス課 山城

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約がお得♪【素泊り】~あなたにぴったり合った旅のプランをリーズナブルに!
ご利用のお部屋
【ツインルーム 22.43平米/バス・トイレ付】

風呂2

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月03日 17:38:36

大きなホテルなのでフロントなどのスタッフが多く安心感がある。
那覇中心部から離れているが、駐車場が無料なのでレンタカーの利用など使い方によっては便利かも。
徒歩で行ける範囲にスーパーが2軒あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
パシフィックホテル沖縄 2015年11月06日 12:44:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


ご投稿頂きましたが、近くにスーパーがあり沖縄の地元の食品をはじめ、お土産もございますので便利となっております。

これからの時期はホエールウォッチングが盛んになってまいります。是非またお越の際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
山城

ご利用の宿泊プラン
【うとぅいむち旅行券宿泊プラス】4泊以上でお得!遊んで楽しんで思い出たくさん(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(13.35平米)/バス・トイレ付】

風呂2

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月02日 11:14:20

夏休みに家族で利用。最終日に那覇泊。寝るだけのつもりで決めました。ベッド3台のためお部屋が狭く、スーツケースを広げる場所もなく困りました。空調が、強と弱しかなく、弱でも割と涼しく、微妙な調整ができず結果、夜中エアコンを付けたり消したりと不便でした。不便な点は、いくつかありましたが、良い点は、フロントの方の対応も、電話の対応も良かったですし、駐車場が無料で利用できるのも良かった。寝るだけの予定でしたので、価格重視で決めました。コスパは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
パシフィックホテル沖縄 2015年10月12日 17:00:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在中のお休みを妨げてしまい、配慮が足らずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後はご滞在中なにかございましたら、スタッフへご相談頂き対応させて頂きます。


貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課 山城

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】全室40%OFF!パシフィックステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム 22.43平米/バス・トイレ付】

風呂2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

きのじゅんさんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

きのじゅんさん [30代/男性] 2014年02月18日 17:40:23

地下のバーが素晴らしい。。。このバーがなかったら泊まらないホテルです。。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
パシフィックホテル沖縄 2014年03月07日 12:18:46

当ホテルをご利用頂まして誠にありがとうございます。
さらに、バーハックマンへのお褒めの言葉ありがとうございます。雰囲気もさることながら、週2回ジャズライブの開催など当ホテル自慢のバーとなっております。
泡盛マイスターコンテスト入賞経験のあるバーテンダーもおりますで是非また次回沖縄へお越しの際はご利用頂けたらと思います。
その他の面においても、当ホテルスタッフ一同日々お客様にお寛ぎ頂けるよう努めて参りたいと思っております。

またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早めの予約がお得♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム 22.43平米/バス・トイレ付】

風呂2

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月02日 00:07:43

格安で泊まれました。国際通りまで遠いですが、5番のバスを使えば便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
パシフィックホテル沖縄 2013年12月02日 14:30:12

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
今回お得な学生プランにてご利用頂きありがとうございます。
今後も通常のプランに加え、シーズン毎に様々なプランをご案内させて頂きたいと思います。

是非、また次回沖縄へお越しの際も当ホテルをご利下さいませ。従業員一同お帰りをお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

ご利用の宿泊プラン
【学生半額】学生応援価格!ラストサマー夏休みにまだ間に合う!【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム 22.43平米/バス・トイレ付】

風呂2

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月26日 13:13:57

小さい子供連れだったので和洋室は助かりました。これでお風呂がもう少し広ければ。一人でお風呂に入れる子供なら問題なしのレベルです。
スタッフの方は皆親切でしたが、中国の方が多いので朝食時などは独特の雰囲気がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早割28】早めの予約がお得♪1000円引【朝食付】
ご利用のお部屋
【パシフィック・タタミ・ツイン【和洋室/禁煙ルーム】】

風呂2

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月24日 13:42:00

部屋の臭いが少しきになったけど、ロビーの方の対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
パシフィックホテル沖縄 2012年02月14日 12:35:17

ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。お部屋の件、大変申し訳ございません。
清掃の際に、お部屋の臭いのチェックをしておりますが、チェックが行き届かなかった為に、快適にお寛ぎ頂くことができず残念で、大変申し訳なく思っております。清掃の件は、ハウスキーピング課と共に改善を致します。
ロビースタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。心からのおもてなしをモットーに、お客様のお越しをお待ちしております。
次回、お越し頂けた際には、心からリラックスした快適なご宿泊が提供できるようホテルスタッフ一同、努力して参ります。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

宿泊セールス課 川満 

ご利用の宿泊プラン
【バーゲンsale】毎日2室限定☆最大30%OFF☆4500円<朝食バイキング付>駐車場無料&特典付
ご利用のお部屋
【●ツインルーム(22.43平米)】

風呂2

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月01日 12:08:19

8月29日から2泊しました。
タイムセールでお得に泊まれました。

部屋は狭いながらもキレイでした。
風呂は狭くて出入りが大変しづらかったです。
扉を開けて出ようとした時に扉脇の棚に何度も頭をぶつけてしまいました。
それとトイレにウォッシュレットがついていなかったのはガッカリでした。
朝食はフルーツをもう少し充実してもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】☆早割28日前☆早めの予約deお得な旅を♪1500円引
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングルルーム【16.6平米/禁煙ルーム】】

風呂2

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月29日 07:58:18

 部屋の広さが20㎡以上で、駐車場が無料ということで選びました。
ベッドも広く良かったです。
ただし、室内のスリッパは古い感じがしました。
エアコンの温度設定がないのが気になりました。
 国際通りから離れていますので、車を利用される方むけのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【バーゲンsale】毎日2室限定☆最大30%OFF☆4500円<朝食バイキング付>駐車場無料&特典付
ご利用のお部屋
【●ツインルーム(22.43平米)】

風呂2

天然ものさんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

天然ものさん [30代/男性] 2010年07月12日 18:53:57

地下レストランの若いウェイターのサービスが大変良かった。バーラウンジのサービスはちょっと…


【ご利用の宿泊プラン】
【バーゲンsale】毎日2室限定☆最大30%OFF☆4500円<朝食バイキング付>駐車場無料&特典付
●ツインルーム(22.43平米)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
【バーゲンsale】毎日2室限定☆最大30%OFF☆4500円<朝食バイキング付>駐車場無料&特典付
ご利用のお部屋
【●ツインルーム(22.43平米)】

風呂2

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月08日 10:45:05

ホテル内にコインランドリーが無かったのと、部屋のトイレがウォシュレットで無かったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
【バーゲンsale】毎日2室限定☆最大30%OFF☆4500円<朝食バイキング付>駐車場無料&特典付
ご利用のお部屋
【●ツインルーム(22.43平米)】

風呂1

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 11:46:12

パジャマがビックリするほど古いものがはいっていて幻滅した。
お風呂の淵の幅があり深さもあるため入りにくい。
夕食は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
パシフィックホテル沖縄 2023年02月06日 10:09:19

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
パジャマに関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
お風呂につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お気軽那覇ステイ♪ウェルカムドリンク&ホテル駐車場無料【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(洋室)】

風呂1

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 17:03:32

部屋が 少しカビ臭かったし 風呂は 真ん中辺りかが 割れてて それを治してあるけど 上に乗ると バスタブの底が 沈んで、気持ちがわるい

それ以外は 満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
パシフィックホテル沖縄 2020年12月23日 17:35:46

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。早速、原因追究をし、改善をしていく所存でございます。 より喜ばれるように創意工夫をしていきますので、次回沖縄へお越しの際もご利用頂けたらと思いま

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ウェルカムドリンク滞在中1回&ホテル駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

風呂1

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 17:23:38

とにかく部屋が臭い
カビなのかなんなのか

古いから仕方ないが臭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
パシフィックホテル沖縄 2020年09月22日 09:35:43

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。早速、原因追究をし、改善をしていく所存でございます。 より喜ばれるように創意工夫をしていきますので、次回沖縄へお越しの際もご利用頂けたらと思います。 

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】70%OFF☆1日1室限定☆ウェルカムドリンク滞在中1回&駐車場無料(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

クー19868701さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2023年12月10日 09:11:04

食事普通 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お気軽那覇ステイ♪ウェルカムドリンク&ホテル駐車場無料【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(洋室)】

87件中 61~80件表示

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