この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
従業員一同、今後も笑顔を忘れず精進してまいりたいと思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
従業員一同深く反省をしております。
今後二度とこの様な事が無いよう、気持ちを入れ替え、また、設備の改善、常にお客様の立場での
接客を心がけてまいりたい所存でございます。


また、平面駐車場は那覇市内では、稀に見ない350台無料となっています。

今後とも何卒ご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
宿泊セールス課　山城

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在中のお休みを妨げてしまい、配慮が足らずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後はご滞在中なにかございましたら、スタッフへご相談頂き対応させて頂きます。


貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課　山城

当ホテルをご利用頂まして誠にありがとうございます。
さらに、バーハックマンへのお褒めの言葉ありがとうございます。雰囲気もさることながら、週２回ジャズライブの開催など当ホテル自慢のバーとなっております。
泡盛マイスターコンテスト入賞経験のあるバーテンダーもおりますで是非また次回沖縄へお越しの際はご利用頂けたらと思います。
その他の面においても、当ホテルスタッフ一同日々お客様にお寛ぎ頂けるよう努めて参りたいと思っております。

またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。お部屋の件、大変申し訳ございません。
清掃の際に、お部屋の臭いのチェックをしておりますが、チェックが行き届かなかった為に、快適にお寛ぎ頂くことができず残念で、大変申し訳なく思っております。清掃の件は、ハウスキーピング課と共に改善を致します。
ロビースタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。心からのおもてなしをモットーに、お客様のお越しをお待ちしております。
次回、お越し頂けた際には、心からリラックスした快適なご宿泊が提供できるようホテルスタッフ一同、努力して参ります。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

宿泊セールス課　川満