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パシフィックホテル沖縄 クチコミ・感想・情報

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パシフィックホテル沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.24
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.50
  • 食事3.91
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204件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 14:21:31

最初に案内されたお部屋が臭いが気になったのでフロントに相談したら新しいお部屋を用意してくれました。広くてキレイなお部屋で快適に過ごせました。コンセントがベッド付近に無いのとエアコンの温度調節が出来ない?のが難点かな…朝食バイキングはある程度品数があるが個人的にはもう少しあると選択肢が増えて嬉しい。駅からは少し距離はあるが車で移動だったので問題はなかったし駐車場も無料だったので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!ウェルカムドリンク&ホテル駐車場無料【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(洋室)】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 14:55:43

初めて利用させて頂きました。
朝食つきのみのプランにしましたが、夕食も1回プラスで利用させて頂きました。どちらもとても美味しく、レストランも清潔感がありよかったです。
1日目の夜、少し困りごとがあり、2日目の宿泊に不安を抱えておりましたが、ダメ元でご相談したところ迅速に対応いただき、2日目はとても快適に宿泊することができました。こちらの件で大変感謝しております。本当にありがとうございました!
おかげさまで沖縄旅行を楽しむことができました。
設備に関しては、使い捨てのアメニティなどがもう少しあったらよかったなとは思いましたが、朝食つきでこの安さなので全体的にはとても満足です。
またぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【館内利用券1000円付】館内レストランやショップで使える利用券&ウェルカムドリンク付き【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 21:36:04

赤ちゃん連れで利用しました。
那覇空港から10分くらいなので、タクシーですぐ着きます。
部屋は和洋室を利用しました。
和室は布団三枚ひけます。
引き戸があるため、洋室と部屋を間切れます。
ベッドのある洋室はスリッパを履く必要があるため、小さな子どもがいる方は気をつけてください。
お風呂はユニットバスですが、洗面所と独立しています。
トイレはきれいですが、扉引き戸がミシミシ音がしたので、古さを感じました。
朝夕のビュッフェをいただきましたが、すばらしい品揃えです。
チェックイン時に、一階カフェのドリンク無料券も貰えました。
古さを感じるところもありますが、ホスピタリティが高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約がお得【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【パシフィックタタミツイン 39.42平米 和洋室/禁煙】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 13:33:48

お正月の宿泊で利用しました!
食事は美味しかったです!
ただ部屋の空調が設定できず、夜中は部屋中乾燥していてなかなか寝付けなかったです(^^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
パシフィックホテル沖縄 2023年01月07日 10:22:47

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
空調に関して早急に改善致します。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!秋冬沖縄旅行をお得に♪ウェルカムドリンク&駐車場無料【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 19:45:58

フロントの対応も良く、部屋の広さや掃除も行き届き、朝食も美味しく、無料飲み物券 ホテル内コンビニのお買い物券等々のサービスが良く、知人にも薦めらるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
パシフィックホテル沖縄 2022年11月03日 17:41:33

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】館内利用券1000円分&駐車場無料!ウェルカムドリンク付き【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 14:28:30

2度目の利用です。
目的の場所に近いためと駐車場が出し入れ自由なのがよくて利用させていただきました。
コンビニは少し遠いですが、ロビー前にショップがあるし、近くに遅くまで開いてるスーパーがあるので不自由はありません。
近くに行く際にはまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
パシフィックホテル沖縄 2022年10月22日 13:14:07

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】館内利用券1000円分&駐車場無料!ウェルカムドリンク付き【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(洋室)】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:26:36

部屋もきれいで、広くてとても快適だったが、一点だけ、隣の部屋のドアを閉める音がものすごく響くのは何とかならないものか。隣の部屋の人が出入りするたびに、せっかく寝ていたのに、何回か起きてしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
パシフィックホテル沖縄 2022年10月17日 15:19:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】館内利用券1000円分&駐車場無料!ウェルカムドリンク付き【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 13.35平米/禁煙】

サービス5

林檎7さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

林檎7さん [50代/女性] 2022年10月15日 22:11:00

初めて利用させていただきました。
立地も良く、駐車場も広々しており、レンタカー借りてる方には最高だと思います。
また、フロントの方々の対応は素晴らしく流石老舗ホテルで、総合的には満足できるホテルです。

残念だったのは、Wi-Fiが不安定で、2日目からは全く繋がりませんでした。
ビジネスで来ていたら致命的だったと思います。
他に、空調が風量しか調整出来ず、設定温度が低すぎてめちゃくちゃ寒かったです。
あと一点。
枕がひとつしか置いてなく、ふかふかしてるので、ベッドに横になってテレビ観るには低すぎますので、一個追加してもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
パシフィックホテル沖縄 2022年10月17日 15:22:52

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!夏休み沖縄旅行をお得に先取り♪ 駐車場無料【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 19:03:22

翌日、早朝のフライトのため空港から近いホテルを探していました。素泊まりだったので特にこだわりなく予約しましたが、フロントの方の対応が丁寧で嬉しかったです。チェックイン時刻の前に到着し荷物を預けて、近隣施設への行き方を尋ねたのですがしっかり調べて時間や料金も出してくださり、大変助かりました。
またその後遊んで帰ったのが遅くなり、せっかく館内利用券付きのプランだったのですがお店が全部閉店。自分たちのせいなので仕方がないと思ったのですが、わざわざ土産店を開けてくださり、無事チケットを利用することができました。
閉店時間を過ぎているにも関わらず急かすことなく、ステキな対応に心温まりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
パシフィックホテル沖縄 2022年09月21日 17:26:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【館内利用券1000円付】館内レストランやショップで使える利用券&ウェルカムドリンク付き【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 18:33:28

ツインの部屋にアサインしていただき良かったです
ウエルカムドリンクと駐車場無料も非常にありがたいです

唯一のマイナス点は部屋のエアコンから、かなりの量の水滴が落ちてきて
一晩中ゴミ箱で受けていましたが、朝には水でいっぱいになる程でした
早急にメンテナンスされた方が良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
パシフィックホテル沖縄 2022年09月16日 11:11:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
館内の空調機は集中管理のため、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】館内利用券1000円分&駐車場無料!ウェルカムドリンク付き【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(洋室)】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 08:15:56

建物は少し古いが、部屋、トイレ等々隅々まで清掃がされている。スタッフの対応も実に丁寧で、心地よかった。料金もリーズナブル。ホテル内でのくつろぎ、娯楽を求めるなら不満が残るかもしれないが、観光の拠点の宿にするならお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
パシフィックホテル沖縄 2022年09月16日 11:38:06

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2~4連泊割】清掃不要のお客様限定エコプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【コンフォートトリプルルーム21平米禁煙/バス・トイレ付】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月13日 13:54:14

 立地は、国際通りまで徒歩20分で、近くにコンビニや飲食店はほとんどありません。ただやや大きいスーパ-が2店舗があり、駐車場が無料で出し入れ自由なので問題はないと思います。なおモノレ-ル駅(旭橋駅)までは1.1km(15分)です。
 建物や部屋は、やや古さは感じられますが綺麗で問題なく良かったです。また料金もリーズナブル(特にレンタカ-を利用する人)で、また那覇に泊まる際は利用したいホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
パシフィックホテル沖縄 2022年08月16日 17:04:09

この度は、パシフィックホテル沖縄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
不行き届きの点もあったと思いますが、今回のご宿泊が、お客様にとってご満足のいくものであったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。本当に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜ります

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】館内利用券1000円分&駐車場無料!ウェルカムドリンク付き【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(洋室)】

サービス5

大ちゃん8481さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

大ちゃん8481さん [30代/男性] 2021年12月22日 15:46:21

観光で利用しました。立体駐車場が無料でめちゃくちゃいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
パシフィックホテル沖縄 2022年03月25日 16:40:00

この度は、数あるホテルの中からパシフィックホテル沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】55%OFF!ウェルカムドリンク&ホテル駐車場無料【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 08:00:46

設備は古いですが、清掃もきちんとされており、部屋も広くて良かったです。
何度も車を動かしたので、駐車場が広くて出し入れ自由なのがありがたかったです。
私的にはアニメティに綿棒があると更に良かったです。フロントに連絡すればいただけたのでしょうが。
近くに行く際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
パシフィックホテル沖縄 2022年03月25日 15:47:59

この度は、パシフィックホテル沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
アメニティーの際は、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。次回こそご満足いただきたく、再びおかえりいただける機会に恵まれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】館内利用券1000円分&駐車場無料!ウェルカムドリンク付き【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1~5名)】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月11日 18:18:24

部屋の空調の音がうるさかったので、グレードアップした部屋に移動してもらった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
パシフィックホテル沖縄 2021年06月21日 09:36:31

今回はパシフィックホテル沖縄をご利用いただき誠にありがとうございました。又お褒めの言葉本当にありがとうございます。ホテル業としてこれほどの喜びはございません。今後もこのお客様の「お言葉」を糧に日々努力させていただいます。沖縄県に再度ご来県の際はぜひお立ち寄り下さい。従業員一同心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】6/30までのお日にち限定プライス♪【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

サービス5

Pモンさんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

Pモンさん [50代/男性] 2021年04月12日 17:37:45

最初にこのホテルを利用してから早20年
仕事でのパーティーやディナーやランチビュッフェ等長年利用させて頂きました。
建物も古くなったが、特に不満の無いホテルです。
従業員スタッフの方も対応が他のホテルよりワンランク上。
朝食はバイキングだがスタッフが取り分けてくれるシステム。
パシフィックホテルの料理の美味さは昔から那覇のホテルの中でもトップレベルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
パシフィックホテル沖縄 2021年04月15日 11:15:16

パシフィックホテル沖縄をご利用いただき誠にありがとうございました。又お褒めの言葉本当にありがとうございます。ホテル業としてこれほどの喜びはございません。今後もこのお客様の「お言葉」を糧に日々努力させていただいます。沖縄県に再度ご来県の際はぜひお立ち寄り下さい。従業員一同心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】6/30までのお日にち限定プライス♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 13.35平米/禁煙】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 10:45:07

さすが老舗ホテルだけあって
スタッフの対応は心地よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
パシフィックホテル沖縄 2020年12月23日 17:35:19

この度はパシフィックホテル沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ステイをお楽しみいただけたようで嬉しくご投稿を拝見いたしました。これからも皆様によりご満足いただけるサービスがご提供できるよう努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご家族皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄セレクション】最大60%OFF★≪2名1室お1人様3,400円~≫ウェルカムドリンク&朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 13.35平米/禁煙】

サービス5

kinechinさんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

kinechinさん [50代/男性] 2020年04月17日 04:47:39

また泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
パシフィックホテル沖縄 2020年06月01日 13:14:48

この度はパシフィックホテル沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ステイをお楽しみいただけたようで嬉しくご投稿を拝見いたしました。これからも皆様によりご満足いただけるサービスがご提供できるよう努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご家族皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF!ウェルカムドリンク&駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 21:34:49

* 1月13~14日連泊しました。各スタッフの方は適切に親切に対応いただきました。
* ちょっと気になったこと
1. 朝食の内容が以前より落ちた(約20年前から時々利用)
  2. 部屋の換気設備の排気音が大きい(弱でもうるさい⇒中・強は相当うるさい)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
パシフィックホテル沖縄 2020年01月17日 17:06:55

この度は数あるホテルの中から【パシフィックホテル 沖縄】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の折には、行き届かないこともあったかと存じますが嬉しいお言葉を頂きまして、いっそうの励みとなります。
これからもより良いホテルとなるよう一層努力して参りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【三世代旅行】秋☆冬も沖縄へ≪45%OFF≫ウェルカムドリンク&駐車場無料≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 20:30:34

沖縄には1年に3回くらい行きますが、毎度パシフィックホテル沖縄に宿泊しております。
ホテルについて最初にリラックスできるのがウェルカムドリンクです。いつも嬉しいサービスだなと思っております。

アメニティを普通評価にさせていただいたのは、綿棒がないことです。
沖縄といえば、やはり海に行く方も多いと思うので、砂や海水はお風呂に入っただけでは取れないので、綿棒があるとありがたいです。。(私の見落としでしたらごめんなさい。)

また10月に宿泊させていただきます。
楽しみにしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
パシフィックホテル沖縄 2019年07月16日 16:49:08

今回はパシフィックホテル沖縄をご利用いただき誠にありがとうございました。

又お褒めの言葉本当にありがとうございます。

ホテル業としてこれほどの喜びはございません。今後もこのお客様の「お言葉」を糧に日々努力させていただいます。

無料の送迎の件、早速上申し、より良いサービスを確立できるように努めます。

沖縄県に再度ご来県の際はぜひお立ち寄り下さい。

従業員一同心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】旅行するならお得に賢く75日前までの早期予約プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 22.43平米/禁煙】

204件中 1~20件表示

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