この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
通常係員が駐車場にて誘導・対応させて頂いておりますが、満室時や車の出入りが多い際は目が行き届かない事もございます。
そのため、お客様にはご不便をおかけ致しまして申し訳ありません。

安心して駐車して頂けるようスペース作りや誘導体制を見直して行けたらと思います。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
那覇市内では珍しく、ご宿泊のお客様には無料で駐車場をご利用頂けますので、次回沖縄へお越しの際もご利用頂けたらと思います。

またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、インターネット接続でご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後は、接続の不安定な状況が無いよう務めて参りたいと思います。

貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」のお言葉を頂き大変嬉しく思います。

ご投稿頂きましたが、近くにスーパーがあり沖縄の地元の食品をはじめ、お土産もございますので便利となっております。

これからの時期はホエールウォッチングが盛んになってまいります。是非またお越の際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、繁華街より少し離れているためご投稿頂きました様に落ち着いた環境となっており、ごゆっくりご滞在して頂ける環境となっております。近くのスーパーもご利用されたとの事で、沖縄の地元も満喫して頂けたようで嬉しく思います。

今回ご予約頂きましたタタミツインのお部屋はご家族にぴたっりのお部屋で、布団にてお子様も安心してお休み頂けて良かったです。

また、次回お越しの際もご利用頂けたらと思います。ご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、又快適にお過ごし頂けたようで従業員一同喜んでおります。

沖縄の夏はまだまだ続き、季節毎のイベントも多くございますので、是非また沖縄へお越し頂けたらと思います。またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルは空港より近く「うみそらトンネル」をご利用頂くとお車で約10分程となっております。
売店のパキピカストアーズでは、お土産品の他日用雑貨、多種多様な品揃えの自慢の売店となっております。
是非、次回沖縄へお越しの際も当ホテルをごゆっくりご利用頂けたらと思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

当ホテルをご利用頂まして誠にありがとうございます。
さらに、バーハックマンへのお褒めの言葉ありがとうございます。雰囲気もさることながら、週２回ジャズライブの開催など当ホテル自慢のバーとなっております。
泡盛マイスターコンテスト入賞経験のあるバーテンダーもおりますで是非また次回沖縄へお越しの際はご利用頂けたらと思います。
その他の面においても、当ホテルスタッフ一同日々お客様にお寛ぎ頂けるよう努めて参りたいと思っております。

またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

この度は、パシフィックホテル沖縄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

那覇市内の多くのホテルで駐車料金を頂く中、当ホテルでは無料にてご用意致しており、
お客様から大変好評頂いております。

お電話につきましては、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
長い時間お待たせしないよう、今後、気を付けていきます。

お客様からお寄せいただいた声を大切に商品やサービスのより一層の向上に取り組んで参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊セールス課　奥平

いつもパシフィックホテル沖縄をご利用頂き誠に有り難うございます。

お返事が大変遅れてしまい申し訳ございません。

「サービスが快適だった」のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

国際通りまでは、徒歩20分ほど掛かるため、タクシーを利用されるのがオススメです。
また、4月より国際通り近くまで路線バス（【19】空港ホテル連絡バス 西エリア）
の運行もございますのでご活用下さいませ。

コインランドリーにつきましては、当館から徒歩5分程の場所にございます。当スタッフがご案内させて頂きますので、是非お声をおかけ下さいませ。

ご利用ありがとうございました。

お客様が当館へお帰りになるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊セールス課　奥平

ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。お部屋の件、大変申し訳ございません。
清掃の際に、お部屋の臭いのチェックをしておりますが、チェックが行き届かなかった為に、快適にお寛ぎ頂くことができず残念で、大変申し訳なく思っております。清掃の件は、ハウスキーピング課と共に改善を致します。
ロビースタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。心からのおもてなしをモットーに、お客様のお越しをお待ちしております。
次回、お越し頂けた際には、心からリラックスした快適なご宿泊が提供できるようホテルスタッフ一同、努力して参ります。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

宿泊セールス課　川満