この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在中のお休みを妨げてしまい、配慮が足らずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後はご滞在中なにかございましたら、スタッフへご相談頂き対応させて頂きます。


貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課　山城

この度はご宿泊、並びにお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、申し訳ございません。

しかしながら、当館の対応につきましては大変ご不快賜りました事、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴致しましたお言葉につきましては、大変恥ずかしい内容ばかりであり、真摯に受け止め今後の改善を徹底して参る所存でございます。

先にございました朝食会場を改めて確認し、お客様にご不快賜る事のないよう、注意・修正を徹底して参ります。

まだまだ安定したサービスがご提供出来ておらず、大変恥ずかしい限りでございますが、今一度スタッフ一同お客様へのサービスを考え、日々精進して参る所存でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。


総支配人　国吉

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在中のお休みを妨げてしまい、配慮が足らずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後はご滞在中なにかございましたら、スタッフへご相談頂き対応させて頂きます。


貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

数多くあるホテルの中から二度目のご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

ご投稿頂きました通り最寄のコンビニまでは徒歩約5分ですが、近くに地元スーパーがございますので食料品や日用品も揃います。また、空港からも車で約10分程のため立地につきましても便利とお客様よりお声を頂いております。

貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、従業員一同日々精進して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

当ホテルをご利用頂まして誠にありがとうございます。
さらに、バーハックマンへのお褒めの言葉ありがとうございます。雰囲気もさることながら、週２回ジャズライブの開催など当ホテル自慢のバーとなっております。
泡盛マイスターコンテスト入賞経験のあるバーテンダーもおりますで是非また次回沖縄へお越しの際はご利用頂けたらと思います。
その他の面においても、当ホテルスタッフ一同日々お客様にお寛ぎ頂けるよう努めて参りたいと思っております。

またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂き、従業員一同喜んでおります。
ご利用頂きましたデラックスツインのお部屋はオススメさせて頂いているお部屋の1つです。
特にベッドがデュベスタイル（羽毛仕様）となっており、寝心地にご好評頂いております。
メロンパン1コ様はいかがでしたでしょうか？

その他にも、少し広目の和洋室タイプなどの客室もございますので是非またご利用頂けたらと思います。

またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
今回お得な学生プランにてご利用頂きありがとうございます。
今後も通常のプランに加え、シーズン毎に様々なプランをご案内させて頂きたいと思います。

是非、また次回沖縄へお越しの際も当ホテルをご利下さいませ。従業員一同お帰りをお待ち致しております。

宿泊セールス課
廣田

この度はパシフィックホテル沖縄をご利用頂き誠に有り難うございます。

スタッフの対応、清潔感等々、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

当館は築40年の老舗ホテルですが、清潔感を保つよう日々努め、お客様により寛いでいただける温かみのある空間をご用意いたしております。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご指摘を参考により快適なご宿泊を提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

ご利用ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊セールス課　奥平

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋・朝食につきまして貴重なご感想ありがとうございます。
ご参考させて頂き、よりお客様が快適にご滞在頂けるようスタッフ一同努めていきたいと思います。
1階のパキピカストアーでは、お喜び頂けたようでスタッフも嬉しく思っております。
沖縄県のお土産だけでなく、日用品から輸入雑貨、食品まで他のお店とは一味違う商品を取り揃えております。ぜひ、また沖縄へお越しの際はご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊セールス課
廣田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
梅雨に入り、あいにくの天気でしたが、沖縄旅行はいかがでしたでしょうか。
沖縄には、沖縄美ら海水族館やおきなわワールド、むら咲むらなど雨の日で楽しめるスポットがたくさんあります。沖縄旅行のプランを立てる際に、ご不明な点やお困りになりましたら、当ホテルインフォメーションカウンターまでお気軽に御問い合わせ下さい。
今回は、Ｇ．Ｗ．のご旅行でしたが、夏真っ盛りの沖縄もおすすめです。
又のお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊セールス課　川満

ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。お部屋の件、大変申し訳ございません。
清掃の際に、お部屋の臭いのチェックをしておりますが、チェックが行き届かなかった為に、快適にお寛ぎ頂くことができず残念で、大変申し訳なく思っております。清掃の件は、ハウスキーピング課と共に改善を致します。
ロビースタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。心からのおもてなしをモットーに、お客様のお越しをお待ちしております。
次回、お越し頂けた際には、心からリラックスした快適なご宿泊が提供できるようホテルスタッフ一同、努力して参ります。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

宿泊セールス課　川満