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コンドミニアムホテル 苗場ＷＥＳＴ・貸切コテージのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-04-10 15:02:04
4.0
投稿日：2021-03-27 23:01:52
5.0
投稿日：2020-04-14 17:33:27
3.0
投稿日：2019-06-03 23:48:23
4.0
投稿日：2016-07-23 09:40:02
部屋1
はるきち0123さんの コンドミニアムホテル 苗場ＷＥＳＴ・貸切コテージ のクチコミ
楽天トラベル予約でこんなに不便で嫌な思いをしたのは初めてでした。
予約詳細を持って現地に行きましたが、受付場所が分からず電話しなくちゃだめだし
電話が通じたのも本館の名前で戸惑いました。
幸い向かいの建物で分かりましたが、受付の時にいきなり「リフト代をいただきます」と
言われるし、それも記載がありませんでした。
食事の時間も一方的に決められていて、選択の余地はありません。
こんなことは初めてです。食べ終えて下さいなんて・・・ゆっくりもできません。
レンタルも「６時で閉まりますからそれまでに返してください」と言われるし、
送迎バスは行き帰りも１０分以上時刻を過ぎても出発しません。
遅れてもふてぶてしい態度で「すみません」の一言もない。
ウエスト館には廊下に暖房もなくとても寒い。
部屋はトイレの芳香剤のにおいが充満しています。
大人３人の予約で、男女別も楽天は予約時に記入済みなのに
浴衣は大のみ４人分。
中国人の研修生が従業員としていましたが、食事の片づけのたびに
母国語で私語がひどいし待機している時も私語ばかり。
他の宿泊施設ではありえないことです。
喫煙スペースが設けられていましたが、全く意味がなく、
出入り口にエアコンの吹き出し口が向いていて、煙と臭いを撒き散らしています。
苗場に行く人にとって「唯一の温泉」ということで行かれる人も
多いと思いますが、やめたほうが無難です。
温泉も、塩素のにおいでホントに温泉なのかと思うほどです。
湯沢は外湯も充実していますし、温泉施設に宿泊したかったら、
苗場から越後湯沢駅やインター周辺まで下りて、他の施設に泊まることをお勧めします。
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