仕事で１週間分ほど宿泊しました。食事も満足、露天風呂もとても満足でした。
部屋では仕事もしたかったのですが、椅子に座って仕事が出来る部屋はなかったのは残念でした。
旅館ですから仕方ないですが、椅子に座って仕事も出来たら申し分のない宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

9月２９日に、宿泊しました。

料理が、程よい量で残さず食べられました。
味も丁度いい味付けで美味しかったです。
今度、行くならスキ－シ－ズンに行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

本館に続き二泊しました。清潔というほどではないけど、広くて使いやすいお部屋でした。素泊まりで自炊が可能なので、朝はパンにしたのですが、オーブントースターがないことが分かりちょっと困りました。８月中は大丈夫なのですが、９月からは地元の酒屋のコンビニしか開いてないので近場で肉魚野菜は調達できませんでした。お弁当屋さんにお世話になったり、フィッシングパークで山女の塩焼きを調達しました。スーパーが遠いので、結果として、オンシーズン(夏と冬)以外は２食付が賢明かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

思っていたより部屋が広く、圧迫感を感じずに過ごせました。
国道に面していますが、車通りも少ないので音もあまり気にならず、向かいの本館への移動も苦になりませんでした。
ウエスト館の入り口が開け放してあったので、階段のところに大きなクモが巣を張っていました。虫嫌いの人には向いてないかも…(^_^;)
遅めのチェックインでしたが冷茶とようかんを出していただき、フロントの男性スタッフの方達の対応もとても丁寧で好感が持てました。
私は夜に入った離れの露天風呂の雰囲気がいいなぁと思いました。
今回は朝食のみのプランでしたが、次は二食付きでゆっくりしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

バイキングはこじんまりしておりましたが、デザートも色々あり、良かったです。夕食は無料の飲み物がなかったのが、少し残念でした。宿は本館と離れており、国道を渡るので、お子様は注意が必要です。
ただ従業員は皆さま丁寧で、サービスはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

本館と道路一本離れた場所にありました。苗場ドラゴンドラの紅葉目的で宿泊。
苗場はスキー客が圧倒的に多い環境なので設備は若者向けだろうと想像はしていましたが、予想以上に快適でした。特にスタッフの応対はフロント、バイキング会場ともに丁寧で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事は種類が沢山有り美味しかったです。特に鮎の塩焼きが最高でした。温泉も湯温が最適で長湯出来ゆっくり入れました。　　部屋は年数からそれなりでしたが綺麗にされていて問題無し。従業さんの応対も気持ちが良く、機会が有れば、また、利用させていただきたいと思いました。　有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

家族4人とペットで利用しました。
食事も良いし全体的なコスパは良いです。
唯一良くなかったのはまくらです。
フニャフニャしていて役に立たない。
そばがらまたはパイプのまくらに変更してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

苗場でのコンサート参加の為に宿泊しました。
越後湯沢駅からの往復送迎はとても助かりました。
食事は大満足です。お鍋やカニはもちろんですが、その他のお料理もとても美味しく頂きました。朝食も!
お食事処も落ち着いていて、スタッフの方もとても親切でした。
温泉も小さめですがゆっくりと気持ちよく入れました。ただ、離れの露天は行くまでと、帰りがとても寒いです。
部屋は古さを感じますが、掃除は行き届いていて、チェックイン時には既に部屋も暖まっていて、助かりました。

気になった点といえば、玄関口。スキー客がメインなので、玄関口で靴を脱ぎ、スリッパに履き替えるのですが、そこらが水でびちゃびちゃで濡れないよう履き替えるのが大変でした。
また、靴置き場が下の方においてしまうと、上の靴についていた雪が溶けた水で濡れてしまいます。
どれも宿泊客が気を付ければ良いのですが、もう少し改善頂けたらと思います。

苗場コンサート(ゴスペラーズ)に行く際は帰りの手段を事前に聞いておくべきでした。(行きは送迎してもらえましす)
冬の深夜にプリンスホテルから徒歩で帰るのは大変です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

犬連れでコテージに泊まりました、皆さんが書かれている通りコテージは相当古いので中もそれなりです。
間取りは和室とダイニングの板間（フローリングと言うより板間って感じです）、それにユニットバスと古い簡易キッチン付きでした。
色々と細かい事を気にする方はコテージは止めた方が良いと思います、どんなに掃除しても虫もあの立地では無理無いと思いますし、元々の日当たりの問題や普段風通しなどされてないからではないかと思いますがカビ臭い匂いも結構します。
ただペット連れで気を使わず泊まる事を考えると我が家には充分でした、コスパで考えても大満足です。
犬出れ旅行だからと割り切る＆妥協する事が出来、虫に強い方にはかなりお勧めします。

食事も値段で考えたら文句ありません、風呂は内湯は24時間ＯＫと言う事でしたし離れの湯は新しくとても気持ち良かったです。
朝ごはんのバイキングも品数も多くとてもおいしかったですよ。

ただ部屋においてあったお布団が特に敷布団がちょっとしっとりしててそれが残念でした、ふかふかの布団が難しいならせめて布団乾燥機をおいて置くとかされてるとかなり良いのではと思います。

他の方も書かれている通りペット用の物は何もないので全てもって行く必要があります、宿泊受付も「苗場ＷＥＳＴ」の道を挟んで反対側にある「本陣」でするのでご注意を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

ベットがもう一回り大きいと良かったのと、ウォシュレットがほしい。お風呂は最高でした。フロントの皆様も良くして頂きありがとうございました。来年も苗場に行きますのでよろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

お風呂と食事は道路を挟んだ向かいの建物（本陣）となります。夏なら問題ないけど、雪のシーズンだとちょっと不便かも。
バイキングの種類は大きいホテルに比べてしまえば少な目と感じましたけど、美味しく頂きました。
備え付け２段ベットは子供や若者向けだなと感じました。部屋は割と広い感じました。
ファミリー。若者グループに最適
お風呂（温泉）は別館露天風呂と内風呂（露天付き）の２か所で内風呂なら２４時間ＯＫが
よかったです。
ホテルの方の対応も丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

とにかくお風呂が最高です。素泊まりならコスパもよいのですが、食事をとれる店が少ないので、湯沢まで下りる必要があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

紅葉の季節の連休にこんな安く宿泊出来るなんて！しかも、2食付。夕食は、虹鱒は焼きたてを頂き、とても美味しかったし、天ぷらも揚げたてで、やはり、魚沼産コシヒカリ美味しいですね。コテージは、ペットの匂いもなく、広くてよかったです。カメムシは、数匹いましたが仕方ないですよね。トイレの便座に暖房機能があるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

初めての宿泊でしたので
到着後、フロントの場所がわからず
なかなかチェックインできませんでした。
ほぼ同時に到着したＷＥＳＴ館に宿泊される方々も迷ってました。
詳細情報に記載しておいてほしかったです。

部屋は虫が出るとのことでしたので、覚悟していました。
数匹でした。
ユニットバスのトイレの水槽内に水漏れがずっと止まらず
微量ですが水が流れる音が止まりませんでした。
原因は水槽内部のボールタップの作動状態が悪いか
給水部分のパッキンの劣化だと思われます。
玄関付近にほうきは二つありましたがちり取りは見当たりませんでした。
他の室内の設備は満足です。

苦情ばかり綴りましたが
夕食・朝食は大変満足です。

機会があけばまた利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月