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投稿者さんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 15:48:37
-
とっても丁寧な接客で満足しました。winterスポーツ時期にまた行きます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切コテージ】★元気な朝応援(^o^)/★朝食付★ペットOK
- ご利用のお部屋
- 【貸切コテージ】
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投稿者さんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月16日 22:13:19
-
お風呂と食事は道路を挟んだ向かいの建物(本陣)となります。夏なら問題ないけど、雪のシーズンだとちょっと不便かも。
バイキングの種類は大きいホテルに比べてしまえば少な目と感じましたけど、美味しく頂きました。
備え付け2段ベットは子供や若者向けだなと感じました。部屋は割と広い感じました。
ファミリー。若者グループに最適
お風呂(温泉)は別館露天風呂と内風呂(露天付き)の2か所で内風呂なら24時間OKが
よかったです。
ホテルの方の対応も丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウエスト館】カニ食べ放題☆夏のバイキング ★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン+2段ベット 洋室】
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投稿者さんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 19:26:16
-
ペットと泊まれる宿に何度も宿泊したことがありますが、ペットと宿泊専用のホテル以外では対応もあまり良くなく、各部屋一匹まで・ゲージに入れたまま等でしたが、こちらのコテージでは、そういった事も無く自宅にいるような気分でした。
食事・温泉は別棟の本陣で多少離れてはいましたが、食事内容・温泉も良かったです。
また、フロント・他従業員の方々の対応も親切丁寧で気分よく過ごすことが出来ました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【コテージ】好評につきGWまで延長☆1泊2食☆夕食はカニ食べ放題付バイキング☆【ペットOK】
- ご利用のお部屋
- 【貸切コテージ】
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投稿者さんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月10日 20:53:23
-
とにかくお風呂が最高です。素泊まりならコスパもよいのですが、食事をとれる店が少ないので、湯沢まで下りる必要があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェスト館】★お得で自由な素泊りプラン♪本館大露天も入浴OK★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン+2段ベット 洋室】
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投稿者さんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月15日 21:04:12
-
値段は安い。部屋清潔感あまりなし。風呂は満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ 2013年09月04日 21:41:39
-
この度は苗場WESTをご利用賜わりまして、誠にありがとうございます。
お風呂につきましてはご満足いただけたようで幸いです。
お部屋についきましては、今後皆様にご満足いただけるよう、清掃・管理など、精一杯努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント:田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェスト館】★お得で自由な素泊りプラン♪本館大露天も入浴OK★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン+2段ベット 洋室】
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┣┫idёさんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- ┣┫idёさん [20代/男性] 2012年12月17日 14:38:34
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食事、設備、サービス共に申し分ないのですが、お借りしたコテージにカメムシが結構いたので対応してほしいなと思います。
カメムシがいなくなれば毎回泊まりたくなる旅館だと周りにも話が出来るのでよろしくおねがいします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ 2013年04月14日 15:34:08
-
ご来館いただき大変ありがとうございました。別のお客様にも申し上げたのですが、カメムシには本当に悩まされております。現在に至るまで薬剤やシーリング、掃除機での吸い取りなど日常的にさまざまな方法で駆除をしてまいりましたが、根絶できません。季節によっていなくなる時期もあるのですが、見つけたら駆除するという対症療法でしのいでいるのが現状です。本当に申し訳ございません。
フロント関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】【コテージ】初滑り★Mt.Naeba共通1日券付★1泊2食【冬得】【現金決済特典】
- ご利用のお部屋
- 【貸切コテージ】
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投稿者さんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月21日 20:33:30
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家族4人で素泊まり10000円のプランで宿泊。大満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ 2012年09月13日 20:24:58
-
この度はご来館大変ありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、私共の大きな励みでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェスト館】★お得で自由な素泊りプラン♪本館大露天も入浴OK★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン+2段ベット 洋室】
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ピザッパさんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- ピザッパさん [50代/男性] 2011年02月14日 17:56:54
-
先日は有り難うございました。
料金の割りには大変満足でした。食事もしゃぶしゃぶ他のバイキングでとてもおいしく
好き嫌いがある8才の娘も良く食べてました。
露天風呂やいくつもある風呂も最高でした。娘はお風呂で雪だるまを作って喜んでました。
印象の悪かった点をあげるとすれば、電気が切れていたのか玄関が暗かった事と、下駄箱
が水でびたびたになってしまったことです。
玄関に雪落とし用のブラシマットでもあれば良かったかと思います。
でも、総合点としては90点以上で、とても満足でした。
また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ 2011年04月14日 22:48:12
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
設備の不備、大変申し訳ございませんでした。
今一度、お部屋の担当に確認し適切なものへの変更を指示いたしました。
また下駄箱の件もご迷惑をおかけいたしました。
ご意見を参考に、設置の検討をさせていただいて降ります。
その他お喜びのお声に対しましては、大変嬉しく感じております。
調理担当・お風呂担当のものには、お声をお伝えさせていただきます。
温かいお言葉と、貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、苗場へのご旅行をご検討の際には
是非起こし下さいませ。
御宿 本陣 フロント係り 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】<冬の1泊2食>☆夕食は選べる鍋&和洋中バイキング☆ホテルWEST
- ご利用のお部屋
- 【ツイン+2段ベット 洋室】
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投稿者さんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月30日 21:49:53
-
ここ毎週苗場は土曜の夜に大雪が振りますね。Westと本館が道を挟んで向かいにあって雪の中歩くのが寒いとかありますが、私は逆に雪景色が見れて楽しかったです。部屋も洋室ですが床に座るスペースがあって良かったです。とてもくつろげました。ご飯もおいしく食べれました。でも、旅館の方々になんとなくずーっとみられているようで、とても嫌な思いしました。何かあったらすぐ対応するためかもしれませんが、視線が気になりとても嫌でした。もう少し自然にしてほしいです。でも総合的にとても満足できる宿でした。それと土曜日にセミナー?の受付が正面玄関でやってたと思いますが、その方々のなんとなく態度が気になりました。せっかく良い旅館なのになんか態度がちょっと気になりました。後から宿のスタッフでないことがわかりましたが、なんか印象悪かったです。また機会がありましたら利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年01月
- コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ 2011年04月14日 18:41:08
-
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
お食事の際は、私どもの配慮が足りず大変失礼をいたしました。
また、ご記入いただいている通りにご当日は団体様がおりまして、正面ロビーにて受付をしておりました。
その点に関しましても、本来私どもで注意を促がさなければならないところでした。
こちらも含めましてお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を、お食事おもてなしのもの皆に注意を促がし、お客様がゆったりと気兼ねなく、お食事ができるように配慮していきたいと思います。
また、当たり前のことではございますが、お泊りのお客様1人1人が大切なお客様であるということを今一度全従業員に伝え、更なるおもてなしの向上を図ってまいりたいと思います。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
又のご宿泊を心よりお待ちしております。
御宿 本陣 フロント係り 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】<冬の1泊2食>☆夕食は選べる鍋&和洋中バイキング☆ホテルWEST
- ご利用のお部屋
- 【ツイン+2段ベット 洋室】
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投稿者さんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月29日 23:29:57
-
12月26・27日と宿泊しました。チェックイン時にお茶とようかんを出して下さり、従業員の方たちも気持ちよい挨拶をして下さって、とても良い宿でした。スキー時期には、まだ早かったからか、離れの露天風呂も大浴場もほぼ貸切状態で、ゆっくりできました。少し建物が古い感じがしますが、この料金でしたら、大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- WEST館&コテージ★お得で自由な素泊りプラン♪本館大露天も入浴OK★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン+2段ベット 洋室】
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go19さんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- go19さん [50代/男性] 2010年11月15日 06:35:50
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冬シーズン前の時期なので空けておくよりはという考えなのか、採算が取れるのか心配になるほどコストパホーマンスに優れたプランでした。部屋から本館へ食事やお風呂の移動は面倒でしたが、手の込んだあたたかくおいしい夕食・朝食、広々とした露天風呂。大変満足しました。夜中面している国道を爆走するトラックの音が若干気になったことや、夕朝食時に団体さんと一緒だったのでうるさかったのが残念でしたが、到着前から部屋をヒーターで暖めてあることや利用の説明など、きめ細かい心使いと宿の方の誠意が感じられて本当に安らぐことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルルーム1泊2食★ 少人数様大歓迎◆シングル+2段ベットで3名様迄宿泊OK!!
- ご利用のお部屋
- 【ウエスト館シングル】
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nkjnさんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- nkjnさん [40代/男性] 2011年08月15日 09:15:20
-
コンドミニアムなので設備・アメニティ・サービスには期待していませんでしたが、ベット(寝具)が清潔で設備もテレビが小さいくらいで不満を感じる事はありませんでした。老舗ホテル経営で冬のスキーシーズンの施設という位置づけなのでしょう。しかしながら、食事・大浴場は通り向かいのホテルでサービスを受ける事が出来、満足でした。夕食は老舗ホテルらしい懐石料理で味・見栄えとも大変満足しました。朝食バイキングは混んでいて少々待ちましたが係の方の対応は良かったです。温泉・露天風呂の利用が館内宿泊でないため施錠される23時まででしたがとても良いお風呂でした。移動が苦にならない方ならお得なプランと思います。ホテル前の送迎もしっかりしていて若い従業員も多く、しっかりしたホテルと感じまっした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付プラン★料亭蔵で三国会席♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン+2段ベット 洋室】
立地2
投稿者さんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月13日 08:39:51
-
総合的にはとても素晴らしい宿だと思います。
良かったところ:チェックインが丁寧、スタッフ一人ひとりが親切、食事が豪華!、館内がきれいで清潔、特にお風呂はよく手入れされている。
悪かったところ:ホームページで「送迎あり」と謳っているにも関わらず、「一人では送迎できない」と夜の8時過ぎに電話がかかってきた。その後交渉に1時間近くかかり、温泉につかってゆっくり寝ようと思ったのが、ひどく気分の悪い就寝となった。翌朝の露天風呂は、予告なくクローズしており、朝の露天を楽しみにしていたのに、ひどくがっかりした。
自家用車の客以外受け入れないのなら、その旨をきちんと載せてほしい。500円券をもらったところで、リピートする気にはなれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ 2011年06月17日 20:46:55
-
この度のご宿泊ありがとうございました。
また、ご送迎の件及び露天風呂の件に関しましては大変申し訳ござませんでした。
どちらの件も早めにお客様へご連絡すべき点が、私どもの手落ちで抜けてしまい、大変不愉快なご宿泊をさせてしいまいました。
以後お客様への事前連絡に気をつけてご案内の不備の内容心がけてまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
御宿 本陣 フロント係り 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン☆★☆2食付☆★☆1名様1室からご宿泊OK!!
- ご利用のお部屋
- 【ウエスト館シングル】
立地2
投稿者さんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月03日 10:37:47
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9月29日に、宿泊しました。
料理が、程よい量で残さず食べられました。
味も丁度いい味付けで美味しかったです。
今度、行くならスキ-シ-ズンに行きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用のお部屋
- 【ツイン+2段ベット 洋室】
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baboo_jpさんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
- baboo_jpさん [40代/男性] 2010年08月21日 13:34:22
-
コストパフォーマンスは素晴らしい。
2食付きでこの価格は満足です。内容も良かったです。
WESTから本館に移動する時に サンダル等があると
良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ 2010年08月30日 17:34:20
-
この度は、御宿 本陣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変励みとなる温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。至らぬ点も多々あったかと思いますがよろしければどうぞ又お越しくださいませ。誠にありがとうございました。
御宿 本陣 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★レジャーにオススメ★ 少人数様大歓迎【コンパクトP】
- ご利用のお部屋
- 【ウエスト館シングル】
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柴犬ななこさんの コンドミニアムホテル 苗場WEST・貸切コテージ のクチコミ
合計で10泊以上になるリピーターです。湯沢から細い道や暗いトンネルを30分以上かけて行くのは、好きじゃないですが、気を使わずペット同宿出来る所としては、非常に良い宿だと思います。コテージしか泊まれないですが、宿泊料金として食事、露天風呂など合格点以上だと思います。愛犬(柴犬、メス)は、すでに11歳になりましたが、元気なうちは、まだまだ来たいです。今回は子供&孫との旅行でしたが、年金受給者にとって、やさしい宿を維持してください。よろしくお願いします!!
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ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
いつも当館のご利用、ありがとうございます。
また、このたびはご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
コテージのご利用ですと、本陣より少々離れているため、
お風呂やお食事などの際、ご足労いただきますので大変恐縮です。
そのような施設ではありますが、何度もご宿泊いただけること、
従業員一同、本当に嬉しく感じております。
おからだにはこたえる季節になりましたが、
ぜひ体調の管理には留意し、お元気でお過ごしください。
また、ご来館いただきお会いできることを心から願っております。