バイキングはこじんまりしておりましたが、デザートも色々あり、良かったです。夕食は無料の飲み物がなかったのが、少し残念でした。宿は本館と離れており、国道を渡るので、お子様は注意が必要です。
ただ従業員は皆さま丁寧で、サービスはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事は種類が沢山有り美味しかったです。特に鮎の塩焼きが最高でした。温泉も湯温が最適で長湯出来ゆっくり入れました。　　部屋は年数からそれなりでしたが綺麗にされていて問題無し。従業さんの応対も気持ちが良く、機会が有れば、また、利用させていただきたいと思いました。　有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

12月26・27日と宿泊しました。チェックイン時にお茶とようかんを出して下さり、従業員の方たちも気持ちよい挨拶をして下さって、とても良い宿でした。スキー時期には、まだ早かったからか、離れの露天風呂も大浴場もほぼ貸切状態で、ゆっくりできました。少し建物が古い感じがしますが、この料金でしたら、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

犬と一緒に泊まる事が出来るので大変助かりました。
ペット連れの方には絶対オススメです。
お風呂については外出から戻って来たのが深夜で、コテージから本館の風呂場まで5分弱掛かかり湯冷めしてしまいそうなので、部屋の風呂を使用した為、評価不能とさせて頂きます。
接客がとても丁寧で気持ち良く宿泊出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

犬と同宿したいので、コテージ専門です。今回は2代目の柴犬で、5年ぶりでのリピーターです。湯沢町の温泉街にあれば、ランクは５にしたい所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大人2人子供3人犬2匹でお世話になりました。価格より部屋も良かったと思います。
お風呂も離れていましたが天気のせいか特に気にもなりませんでした。ご飯もそれなりに良かったです。なんと言っても従業員のかたがとても親切な感じの良い方達でした。
また遊びに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

近くにコンビニがなくて、ちょっと不便です。
鍋バイキングは美味しかったです。（特に豚肉がすごく美味しかったです）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

ウエスト館はちょっと古い作りではありましたが、子ども達は二段ベットに大はしゃぎ。食事やお風呂は本館にあるので移動が必要でしたが、道路を挟んで向かいなので、問題なく移動できました。夕飯は、カニが食べ放題で、子ども達は何度もお代わりしてました。手羽先の唐揚げも美味しかったです。温泉もお湯がとてもよく、露天も目の前に森林があり、とても気持ちよかったです。朝ご飯のバイキングも種類が多く、食べ過ぎるほどでした。
子ども達には、くじ引きをさせていただいたり、卓球も無料で使わせていただけたので、宿で退屈することなく楽しく過ごさせていただきました。また、スタッフの方も、穏やかで親切に対応してくださる方ばかりで、気持ちよく滞在させていただけました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

家族4人とペットで利用しました。
食事も良いし全体的なコスパは良いです。
唯一良くなかったのはまくらです。
フニャフニャしていて役に立たない。
そばがらまたはパイプのまくらに変更してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

ダックス２匹と夫と泊まりました。
外観はボロいロッヂでしたが、中はとてもキレイでした。
ペット用品は何一つ無いので、必要な物は全て持参です。設備はユニットバス、洗面所、キッチン、電気ポット、冷蔵庫、エアコン、石油ストーブ、カメムシスプレー、湯呑み茶碗、テレビがありました。
食器、鍋は一切有りません。内線電話、金庫も有りません。

ダイニングと畳の部屋の境目が30～40cmの段差になっているのと、ダイニングのフローリングがとても滑る素材なので、小型犬や足腰の弱い犬を連れて行く場合は、スロープや滑り止めのクイックルワイパーのフローリングシートが必要です。
何も知らずに行ったので、バスタオルを段差の床にガムテープで止めて、昇り降り出来るようにしました。

ロッヂは無駄吠え等、気にする事が無いのでとても良いです。

食事は2食ともバイキングで、とても良かったです。調味料がドレッシングと醤油位しかないのが不満でしたけど。
温泉も良かったです。
ただ、食事も温泉も本館まで行かなくてはならないので、天候が悪い時は不便だろうなー。って思います。

隣に【雪さきの湯】という源泉掛け流しの日帰り温泉があり、犬の足湯があるとのことで、こちらに決めたのですが、やって無かったのがとても残念。
また行きたいなーとは思いますが、犬と一緒に楽しめる場所が他に無いのが難点です。
越後湯沢まで移動し、湯沢高原のゴンドラに乗りました。ペット可で、ケージも300円で貸してくれます。
越後湯沢にも近いので、また機会が有れば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

このたびはお世話になりました。コテージのお部屋は広く、犬と一緒に大変快適に過ごすことができました。
朝が早く、朝食の時間に合わなかったのですが、対応していただいて大変助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

紅葉の季節の連休にこんな安く宿泊出来るなんて！しかも、2食付。夕食は、虹鱒は焼きたてを頂き、とても美味しかったし、天ぷらも揚げたてで、やはり、魚沼産コシヒカリ美味しいですね。コテージは、ペットの匂いもなく、広くてよかったです。カメムシは、数匹いましたが仕方ないですよね。トイレの便座に暖房機能があるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

初めての宿泊でしたので
到着後、フロントの場所がわからず
なかなかチェックインできませんでした。
ほぼ同時に到着したＷＥＳＴ館に宿泊される方々も迷ってました。
詳細情報に記載しておいてほしかったです。

部屋は虫が出るとのことでしたので、覚悟していました。
数匹でした。
ユニットバスのトイレの水槽内に水漏れがずっと止まらず
微量ですが水が流れる音が止まりませんでした。
原因は水槽内部のボールタップの作動状態が悪いか
給水部分のパッキンの劣化だと思われます。
玄関付近にほうきは二つありましたがちり取りは見当たりませんでした。
他の室内の設備は満足です。

苦情ばかり綴りましたが
夕食・朝食は大変満足です。

機会があけばまた利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月