クチコミ

総合評価
3.71
220
5
62
4
79
3
22
2
14
1
6
部屋
3.29
接客・サービス
3.57
ロケーション
3.43
朝食
4.14
夕食
4.14
温泉・お風呂
3.57
設備
3.14
清潔さ
3.33
190
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

8月14日に宿泊しました。近くにコンビニはありませんが、少し歩くとお土産屋さんがあり十分まかなえます。いつも、感じが良いフロントの人達で安心出来ます。ここのバイキングゴミゴミしてなくて良いですし、片づけも素早く気持ちいいです。泊まった日は、お祭りで花火を部屋から出てすぐ、人もまばらでゆっくり見れて得しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】★スタンダードプラン★貸切コテージ★夕朝食ともにバイキング!

部屋タイプ

貸切コテージ
84
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

犬と一緒にコテージに宿泊しました。 コテージ内は清掃が行き届いておりとても快適でした。 ダイニングの照明と本館へ行く道の照明、コインランドリーが欲しかったです。 しかしながら食事も温泉もコテージも大満足でした。 機会があれば是非、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

貸切コテージ
1
73
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5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
なつみず7230
40代/女性|2 件のクチコミ

ワンコと一緒にコテージに泊まりました!雪が降っていたので、駐車場からの荷物搬入がとても大変だった。。。カートを持参していたから運べたものの。。なかったらどうなってた事か。。と思った。 食事は下手なホテルに泊まるより、本当に美味しかったです!!また食べたい!って思えるお料理でした♪ お風呂も雪見風呂←離れだけど絶対いくべき!いくまで寒かったけど、すごく良かった! 従業員の方は皆さん親切で温かみのある方ばかりでした。 お部屋も冷蔵庫、ガス、テレビ、ポットに電子レンジなどなど何日も泊まれるぐらいの設備でした!しいていうなら、ちょっと電気暗いかな?と思いました! でもまた!是非!行きたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

貸切コテージ
156
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 早々の口コミにて貴重なご意見まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。 コテージの車の駐車につきましては誠に申し訳ありません。 プランの詳細にも記載をさせていただきましたが、冬季雪が積もる季節についてはコテージわきへの駐車はお客様の安全確保のためご遠慮いただいています。 除雪を行っていましても斜面であるため、車が出てくれないことが多くあったため、ご不便とは思いましたが上記のように記載をさせていただきましてご遠慮いただきました次第です。 お荷物を運ぶ際、ご不便をおかけすることとなりますが何卒ご了承くださいませ。 寒暖差がまだある日が続いています。 お体十分ご自愛いただき、健やかにお過ごしくださいませ。 またのお越しを心からお待ちしています。
2023-03-07
5
レジャー
友達
2023年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

友人とスノーボード旅行で利用させて頂きました。 食事もどれも美味しく、温泉も最高でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
50
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在、満足していただけましたようで安心いたしました。 ご友人とのご旅行の思い出に良い印象でお過ごしいただけましたようで幸いです。 またぜひお越しくださいませ。 またのお越しを心からお待ちしています。
2023-03-07
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
シュンママ7997
50代/女性|47 件のクチコミ

6月17日愛犬と利用させていただきました。 近くにコンビニが無い等、事前情報があったので、買い出しをして向かいました。犬が時々吠えてしまい、ホテル系では心配なのでコテージにしたのですが正解でした。幸い隣接コテージも空室で気兼ね無く過ごせました。 食事も犬と一緒にいたいので、テイクアウトにしたら想像以上に美味しく 丁寧に作ってあり満足でした! 出来ればお品書きが欲しいくらいでした。 コテージ自体は古く少し傷んだ箇所もありましたが、掃除も行き届いていて、匂いも気になりませんでした。 寝具は、敷き布団がかなり薄く、予備の敷き布団も使い2枚敷きにさせてもらいましたが、ちょっとキツかったです。 お風呂は本陣さんのお風呂を満喫させてもらいましたが、冬場はコテージから本館までは寒さ対策が大変かな?と。長靴も必要ですね。 愛犬も慣れたようだったので、また利用させていただきます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

☆貸し切りコテージ☆

127
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5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
ぶらいと1969
50代/男性|1 件のクチコミ

老犬と一緒に家族でコテージに一泊しました。同じくらいの大きさのコテージが4棟ほど、本館から道を挟んで100mほど離れた所にあり、脇には綺麗な川が流れ晴れてればバーベキューや釣りも出来そうでした。部屋は板の間にテーブルと10畳程の畳みの小上がり、畳みに大人4人の布団を敷いたら一杯でした。犬は板の間を自由に歩き回れるスペースで満足してました。料理は夜、朝共に料金以上で中年夫婦と成人した子供達も大満足でした。お風呂も男女とも2箇所の24時間露天温泉風呂で満足。不満だったのは近くにコンビニがなく(11km先)、食事と風呂のある本館まで浴衣ど外履きで歩くには寒かった事。布団が薄くてマットレスが無いため腰が少し痛い事。しかしGWで破格の料金で満足の宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

貸切コテージ
124
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5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
うちの3兄弟
50代/男性|6 件のクチコミ

1月1日に宿泊させていただきました。食事はとても豪華で、おいしくて、 お風呂も露天風呂が二つもあり、とても気持ちよかったです。 どちらにもドライヤーがあり、便利でした。 接客もとても気持ちがよく、みな親切で感じがよく、とても大満足な宿泊になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
37
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5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
トイプードル4190
70代/女性|1 件のクチコミ

ペットと同伴出来るコテージで、お世話になりました。 自然の中のコテージは、すぐ側に川もありとても静かでよかったです。 コロナ対策もしっかりしてあり、 お部屋、お風呂、他館内の清掃も行き届いていて、とても気持ちよく過ごせました。 露天風呂から見える真っ赤なモミジは、絵のようでついつい長湯になりました。 観光のアドバイスを事前にして頂き、お陰様でドラゴンドラに余裕を持って並ぶことができ、 紅葉の空中散歩、苗場ドラゴンドラは最高でした。 次回は孫たちも一緒にお世話になります。宜しくお願い致します。 有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

貸切コテージ

1
55
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5
レジャー
家族
2020年3月宿泊
投稿者さん
50代/男性|2 件のクチコミ

とてもやすい


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

貸切コテージ

25
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このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在、楽しんでいただけましたようで安心いたしました。 季節を変えてまたぜひおいでくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしています。
2020-03-21
5
レジャー
家族
2019年11月宿泊
ひでとも3
50代/男性|57 件のクチコミ

料理は朝夕とても美味しくいただきました。料金も安くてとても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
このたびはコンドミニアムホテル苗場WESTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在、楽しんでいただけましたようで安心いたしました。 秋の苗場をご覧いただきましたが季節を変えてまぜひお越しくださいませ。 季節が変わるごとに当館周辺の景色もかわり趣が変わってまいります。ぜひご検討お願いいたします。 まもなく冬の季節が参ります。 風邪などおひきにならないよう十分気を付けてお過ごしくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしています。
2019-11-19
5
レジャー
家族
2019年10月宿泊
ぱぴ号
50代/女性|5 件のクチコミ

犬も一緒に苗場の紅葉を楽しみに利用しました。犬の用品はペットシーツからゲージまで全ては個人で用意しなくてはなりません。が、私はここが大好きでリピーターです。露天風呂が二か所もあること、魚沼産コシヒカリの食事が美味しいこと、カニ食放題のバイキングも楽しいことなどなど。コテージは豪華ではありませんが広々として、川の流れの音を楽しみながら自然を満喫してリフレッシュできます。豪華さを求めるなら本館へどうぞ(笑)。私は苗場で犬も泊めてくれて露天風呂があるこの宿のファンです。ただ、その年によりますがテントウムシ系の虫がいます。苦手な方はコテージは避けた方が安心かもです。殺虫剤は宿で用意されていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

貸切コテージ

38
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。 今回の2泊のご宿泊、楽しんでいただけましたようでスタッフ一同安心いたしました。 季節ごとに景色。お料理内容が変わってまいりますので、またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 朝夕の寒暖差により体調管理が難しいころとなりました。 お体十分ご愛顧いただきお過ごしくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしています。
2019-11-04
5
レジャー
一人
2019年3月宿泊
微笑みまんまん
60代/女性|8 件のクチコミ

リピーターです。温泉につかって、美味しい空気と料理を食べて、自然の景色をペットと楽しめます。今回車のカギを落とすやら、雪の上で転倒するなど失敗つづきでしたが、宿の従業員の方々に 大変お世話になりました。皆様方の温かい対応に 心から感謝いたします。市街から少し離れていますが、とてもくつろげるいい宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

貸切コテージ

19
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5
レジャー
恋人
2019年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

苗場スキー場でのスキーを目的に恋人とこちらの宿で3泊しました。 食事は朝夕バイキングで、私の好物のグラタンやサラダ、お鍋、ブリのお刺身、かにが食べ放題で大満足です。駅から送迎バスで来たのですが、宿までの距離は遠いものの、宿から苗場スキー場までは5分ほどで着き、レンタルも無料でした。温泉はほぼ貸切状態で、日中の清掃もしっかりされていた上に、スタッフさんの対応が丁寧で喋りやすくて、さらに料金も学生の私にとっては有難いほど安く、全体的にものすごく快適な旅行になりました。来年も、恋人とこちらに宿泊する予定です。今回は素敵な思い出になりました!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン+2段ベット 洋室★

40
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5
レジャー
友達
2019年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ユーミンのコンサートのため友人数人と宿泊いたしました。当日、翌日と天気に恵まれたせいか本館への食事、大浴場は全くストレス感じませんでした。洗面台やトイレなど少々老朽感ありましたが、宿泊者が多かったにも拘わらず貸し切り状態だったお風呂、内容豊富な朝夕の食事とお値段以上と思いました。スタッフの方達も感じよかったですよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン+2段ベット 洋室★

17
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5
レジャー
家族
2018年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

コテージ泊。朝夕のバイキングが思っていたより美味しく、満足できました。 お部屋のほうもきちんと掃除してあり、特に不便はありませんでした。 虫は仕方ないと思います。備え付けのカメムシコロリが大活躍しました。なかなか普通の宿ではできない体験でそれはそれで良い思い出となり楽しい旅となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

貸切コテージ

15
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

8月22日〜二泊三日で家族三人と猫一匹でコテージに泊まりました。コテージのすぐ目の前に車を停めらるので、荷物の移動がとても楽で助かりました。コテージは本館の目の前の道路を渡って1〜2分のところに4棟あり、目の前に綺麗な川が流れて川のせせらぎと大自然の中で静かに気持ち良く過ごす事が出来ました。 スタッフの方々皆さん物静かで、穏やかで優しい人達ばかりです。 朝夕のバイキングは品数も多く一つ一つきちんと丁寧に調理されており全て美味しく、割安な宿泊料金に対して十分な量と種類と味付けでした。カニやお刺身、新鮮な野菜も沢山食べることが出来ました。地元名産のワインと一緒に食べたら最高です。 お水が美味しいからでしょうか?朝のコーヒー、とても美味しかったです。 近くにはコンビニのような小さなスーパーがあり便利です。値段も安くて店員さんも良い方々です。 すぐそばにある苗場プリンスホテルの宿泊者が1000円払って本陣の温泉に入りに来てます。お風呂は広くありませんが、風情ある良い温泉です。洗面台の前に椅子がないのでドライヤーやお化粧などで長居する人がいないのも良かったです。 ちなみに亀虫は一匹も見ませんでした。小さな虫やアリがいましたが、そんなに気になるほどではありませんでした。本館には虫はいないと思います。コテージの清掃の方々も気さくで、とても良い方達でした。 本館は歴史が感じられる平安時代の立派な建物のような造りでした。古いですが、お食事場所も懐石料理を食べるような、重厚な造りと家具でした。 近場の水上でラフティング、かぐらスキー場で夏スキー、どちらも大人が楽しめる内容でした。小さなお子さんがいる方々は苗場スキー場で楽しむことができると思います。 夏も楽しめますが、冬のスキーシーズンは最高の宿場施設だと思います。お土産も種類豊富で安く買えました。ただ品物によっては数が少なめで、入荷も頻繁にされないようなので、早めに選んで購入しておくことをお勧めします。 全ての年代の方々に喜ばれる宿泊施設だと思いますが、特に年配の方に良い雰囲気の施設だと思います。 是非、また家族で利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

貸切コテージ

83
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2018年3月宿泊
ange1230
30代/女性|2 件のクチコミ

かぐらスキー場周辺の宿に色々泊まってきましたが、温泉が広く、清潔で、お食事がブッフェで美味しい!! 値段以上の旅ができるお宿です。スタッフの方も年配の方々ですが笑顔がとても素敵で、丁寧に対応して下さいます。 すぐに予約が埋まってしまいなかなか泊まれないのですが、また来シーズンもこちらに泊まってスノーボードを満喫したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

貸切コテージ

1
11
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5
レジャー
一人
2017年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

7月8日に一泊二食付でコテ―ジに夫婦二人にペットの小型犬一頭と宿泊しました。コテ―ジだと虫が室内に居たりしますが、殺虫剤も置いてあるので、それが気にならない人は良いプランだと思います。風呂はコテ―ジにもありますが、本館に露天風呂や内湯がありますし、食事も中年夫婦には十分な美味しい料理でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

貸切コテージ

8
不適切なクチコミを報告する
このたびの当館のご利用、ありがとうございました。 また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。 お食事や温泉にご満足頂けましたようで、幸いでございます。 これから当館周辺も夏本番を迎え、様々なレジャーをお楽しみいただけます。ぜひまたお越し下さいませ。 暑さ厳しき折、体調をくずされませんようお元気でお過ごしください。 また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
2017-07-19
5
レジャー
仕事仲間
2017年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

土曜日で格安にて宿泊できました。 食事もバイキングで気に入りました。 今後も利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン+2段ベット 洋室

5
不適切なクチコミを報告する
このたびの当館のご利用、ありがとうございました。 また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。 お食事にご満足いただけたようで、嬉しく存じます。 当館周辺も清々しい季節となってまいりました。 またぜひお越しくださいませ。 過ごしやすい季節ではありますが、体調をくずさないようお気をつけください。 また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
2017-05-19
5
レジャー
友達
2017年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友達とのスノボ旅行で利用しました。 値段が安いので、正直、期待せずに行ったのですが、いい意味で裏切られました。 部屋も広くて快適、お風呂も二種類あって片方は24時間入れ、なにより食事のバイキングが素晴らしかったです。 従業員の方々もとても親切で、最後まで気持ちよく過ごすことができました。 ひとつだけ不満をあげるとするならば、west館に下駄箱が無いので、ちょっと本館にお風呂に入りに行くって時でも部屋から靴を持って行かなければならないのが面倒でしたが、それを踏まえても、かなりお得なお値段だと思います。 またぜひ、来シーズンも利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン+2段ベット 洋室

19
不適切なクチコミを報告する
このたびの当館のご利用、ありがとうございました。 また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。 お部屋やお料理を褒めていただき、大変嬉しく存じます。 下駄箱の件ですが、スペースなどの問題もありますが、検討させていただきます。 今後とも、皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 天候の変わりやすい花どきの季節です。風邪など引かれませんように。 また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
2017-03-16