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セジュールイン流川 クチコミ・感想・情報

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セジュールイン流川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.22
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.44
  • 食事3.38
宿泊年月
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44件中 21~40件表示

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 09:30:46

良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
セジュールイン流川 2014年08月14日 02:47:41

この度はセジュールイン流川をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同誠心誠意をもってお客様にご満足いただけます様、日々精進して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。   スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 09:30:26

良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
セジュールイン流川 2014年06月10日 01:58:30

この度はセジュールイン流川をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける様、日々精進して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。   スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月26日 16:23:38

お世話になりました。
朝食を期待していましたが、無料でついているだけ感謝をしないといけないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
セジュールイン流川 2014年03月29日 12:15:22

この度は、セジュールイン流川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら朝食におきましてご満足いただけませんでしたようで、大変残念で申し訳ありませんでした。朝食スタッフとも見直し早急に検討致しまして改善して参ります。どうかまたのご利用の際にはご期待に沿えればと願う次第でございます。スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

cyun623さんの セジュールイン流川 のクチコミ

cyun623さん [40代/男性] 2014年02月19日 10:31:46

飲みに行くために飲み屋街の真ん中にあるのは良かったが見かけがラブホテルかと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
セジュールイン流川 2014年03月12日 22:45:03

この度はセジュールイン流川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も多くのお客様にご満足できるお時間を当ホテルでお過ごしいただけますよう、スタッフ一同設備の充実・サービスの拡張に努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心からお待ち申し上げます。   スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月06日 02:54:25

エアコンのフイルターが 汚れて目詰まりしているので ほこりが舞って 子供の咳が止まりません 皆さんも 子供連れや 体調の悪い人は 宿泊しないほうが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
セジュールイン流川 2014年01月19日 15:43:36

この度はセジュールイン流川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくのご滞在にお部屋で不快な念をお掛けいたしました事を、心からお詫び申し上げます。お客様に快適にお寛ぎいただけるお部屋をご提供することにより、対価を頂戴する私共といたしまして、決してあってはならぬことでございます。今後このようなことがないよう、早速再々清掃スタッフにおきまして教育を徹底しなおして参りたいと存じます。この頂戴いたしましたご意見を痛烈に受け止め、今後一層お客様のご満足のためにホテル造りに取り組んで参りますので、勝手ではございますがどうかまた当ホテルをご利用いただきまして、私共に名誉の挽回の機会を与えていただければと願う次第でございます。最後ではありますが大事なお子様にまで心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同

ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋3

ktsy9999さんの セジュールイン流川 のクチコミ

ktsy9999さん [40代/男性] 2013年09月10日 08:39:43

繁華街に近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
セジュールイン流川 2013年09月11日 16:40:21

  この度は、セジュールイン流川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 まだまだ未熟な私共ではございますが、日々精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
 また是非当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
                スタッフ一同

ご利用のお部屋
【ビジネスB】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月01日 21:48:38

低価格でスッキリとして気持ち良く過ごせました。
立地には少しびっくりしましたが、繁華街が近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
セジュールイン流川 2013年06月07日 14:57:15

 この度はセジュールイン流川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 お仕事でのお疲れのところを当ホテルで気持ちよくお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
 お客様が少しでも喜んでいただき、お客様に喜んでいただけますよう、日々精進して参ります。
 どうぞ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
 ありがとうございます。  スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月30日 14:01:35

繁華街の真ん中で足回りはよかったですがいわゆる歓楽街のど真ん中でした。値段は安いけど普通のビジネスホテルで十分な設備でした。ただ、お風呂のお湯を流すと排水が追いつかないようで床にお湯がたまってマットがびしょびしょになったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
セジュールイン流川 2013年06月01日 08:45:48

この度はセジュールイン流川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 しかしながら、お風呂の設備において大変不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。早急に点検し迅速な対応をして参ります。繁華街のど真ん中でもこのリーズナブルな値段で頑張って参りますので、どうぞまた広島へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
              スタッフ一同

ご利用のお部屋
【ビジネスB】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月23日 22:42:25

角部屋は部屋が広くて快適です。
立地など近くにコンビ二もあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
セジュールイン流川 2012年09月03日 17:36:17

この度もセジュールイン流川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋は、スタンダードなビジネスタイプのお部屋と比較しまして約400円程お高くはなりますが、価格の割には広めの仕様となっておりますので、ゆったり過ごせるとリピートされるお客さまもいらっしゃる程です。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ビジネスB】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月12日 01:27:16

投稿して1ヶ月が過ぎましたが、何故ホテルからのコメントがないのですか?
下記に「ホテルとしての考えを聞かせていただきたい」と記入して1ヶ月以上過ぎ、私より後の方の投稿には返答して私の投稿には返答しない理由を聞かせてください。

初めての利用で4泊しました。
綺麗な部屋と大きなベッド、繁華街の中にあり食事にも困らない。
無料の朝食もOk。
ただ、バスタブの内側が綺麗に洗えておらず、フロントに電話した。
部屋に来たスタッフに汚れているバスタブを確認するようにお願いした。
すると、あろうことか私が浴室に敷いたバスマットの上に土足で上がりバスタブの汚れを
確認しようとした。
入浴前で床も濡れていないのに、何故バスマットを敷いた浴室に土足で上がるのか?
例え床が濡れていたとしても、お客様の部屋の浴室に土足で上がるのはいかがなものか?
そもそもなぜ綺麗に洗えておらず手でさわるとザラザラしているのか?
洗った後のチェックはしていないのか?
チェックしていれば、こんな雑な仕事はしないはずと思う。
ホテルとしての考えを聞かせていただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
セジュールイン流川 2012年05月14日 13:01:39

ご投稿誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅れた事、大変申し訳ございません。
ご投稿は早くから拝見させていただいておりましたが
今後の方針を全従業員と話し合う必要があり、また清掃用具納入業者の変更等
時間が掛ってしまい、大変お待たせ致しました事深くお詫び申し上げます。
【ホテルとしての考え方】でございますが
数あるホテルの中からセジュールイン流川をお選び頂き
客室内装、立地、朝食などお気に召して頂いたにもかかわらず
一番大切な【お客様に気持ち良くお過ごし頂く】
と言う点が全くなされていなかった事深くお詫び申し上げますと共に
今後は従業員教育の徹底、清掃用具の改善、また
お客様に対して真摯に向き合えない従業員の入れ替え等を実施させていただきます。
今回のご宿泊に関しましては清掃担当スタッフ、お部屋にお伺いした従業員以外にも
チェックインのお手続き時に領収書のご依頼を承りました従業員の不備にて
チェックアウト時にもご不快な思いをお掛けし貴重なお時間を潰してしまった事
重ねてお詫び申し上げます。
この様な事があれば次回はない、と覚悟しておりますが
もし…またセジュールイン流川をご利用いただける機会がございましたら
心からお寛ぎ頂ける様に徹底させていただきます。
この度は本当にご迷惑やご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得 ポイント10倍】ついに登場!うれしいポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【ビジネスB】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 12:06:15

お部屋は広くて、スーツケースも広げることができ、良かったです。

何点か残念なところが…
加湿器が壊れていて使えなかったのと、ほこりや汚れがこびりついていました。
白コットン素材のスリッパがとても汚れていて、履くのが気持ち悪かったです。
フロントにお願いしたら、すぐに別の持ってきてくれましたが、それも薄汚れていました。
人それぞれ清潔感のラインが違うとは思いますが、薄黒くなったスリッパは廃棄すべきと思います。
ソファのシミや汚れもひどく、座る気にはなれませんでした。

清掃面等では気になるところがありましたが、その他は満足です。
フロントの方も親切ですし、繁華街に近いので食事等にいく際は便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
セジュールイン流川 2011年08月23日 13:33:55

この度はセジュールイン流川をご利用いただき誠にありがとうございました。
まず、清掃面が徹底してなかった事、従業員一同より深くお詫び申し上げます。
スリッパ等は今後別の物に変更させていただき
その他については検討させていただきます。
次回お越しの際には気持ち良くお過ごし頂ける様
改善して参ります。
真摯なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【デラックスダブルプラン】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月08日 15:57:03

今回、長旅で各地を8泊し、広島には二度と来るか!と思う苦い出来事もありましたが、
広島二回目の滞在で、印象が若干変わりました。
朝食もプチでしたが良かったし、UBも便器とバスが別だったので金額としてはかなり良かった。経営努力されているのでしょう。
立地が博多・中洲と思わせる感じでしたが部屋は静かでした。
一点改善して欲しいのが、EV内の強烈な臭い。これは品が無いです。
ナチュラルなものが良いと思いますよ。息を止めてましたから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
セジュールイン流川 2011年05月12日 04:27:02

この度はセジュールイン流川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
色々とお褒めの言葉を頂きまして、大変喜ばしく思っております。
EVの臭いにつきましては、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見に基づいて、速やかに改善致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得 ポイント10倍】ついに登場!うれしいポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブルプラン】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月11日 15:19:44

他の方のレビューでもあったように思うのですが、加湿器が壊れていたのと、その置いてある場所がホコリがたまっていましたので、お湯を沸かすポットも使わず。湯舟に浸かった際に汚れがちょっと目立ちました。その他は可もなく不可もなく。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得 ポイント10倍】ついに登場!うれしいポイント10倍プラン♪
シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
セジュールイン流川 2010年08月11日 21:53:00

この度はセジュールイン流川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後同じ事のない様早急に点検をし、改善して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得 ポイント10倍】ついに登場!うれしいポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月15日 12:31:31

立地は最高に良い。
本通りからも近いし歓楽街の中だし。
しかし、男の受付の態度があまりよろしくなかった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
セジュールイン流川 2010年05月15日 14:45:42

この度はセジュールイン流川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地をお気に召していただけたご様子で光栄です♪
しかし、フロントの態度がよくなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に同じ思いを与えない様
努力して参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月26日 22:15:48

バスタオルが置いてある場所の止め具が外れてたのが残念に思えた

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宿泊年月
2009年11月
セジュールイン流川 2009年11月26日 23:02:39

いつもセジュールイン流川をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
客室の不備でご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
早速、改善させていただきました。
他にも至らない点がございましたらフロントスタッフまでお申し付け下さいます様
お願い致します。

ご利用のお部屋
【V・I・P・ルーム】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 14:44:21

繁華街の真ん中で場所がわかりにくく、元々カラオケBoxだったのか、ロビーや廊下にホテルらしい落ち着きがあまりない。
部屋はビジネスホテルとしては十分でした。

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宿泊年月
2009年09月
セジュールイン流川 2009年09月25日 15:25:52

セジュールイン流川をご利用いただき誠にありがとうございます。
落ち着きが感じられなかったとの事ですが、当ホテルは創業以来、ビジネスホテルでございます。
客室にはご満足いただきましたご様子でホッといたしております。
また機会がございましたらご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 16:02:10

立地が非常に良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
セジュールイン流川 2009年09月25日 15:27:44

セジュールイン流川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の真ん中に位置しておりますので
お食事に買い物にと非常に便利な場所だと自負しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 15:46:51

立地はとてもいいです。
流川で飲んですぐ帰れます。
部屋もキレイでくつろげます。
ただ、差し込み式のキーで、
キーを抜くと部屋の電源が落ちるのが面倒だった。

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宿泊年月
2009年07月
セジュールイン流川 2009年08月16日 14:52:58

セジュールイン流川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全般的にご満足いただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
差し込みキーに関しましては、ここ数年ビジネスホテルに導入されてるシステムですので
ご不便をお掛け致しますがご了承頂けます様
何卒よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングル】

部屋2

あるぴな-12Rさんの セジュールイン流川 のクチコミ

あるぴな-12Rさん [50代/男性] 2023年02月27日 19:17:21

初宿泊です。
フロントでルームカードキーを受け取りお部屋へ、あれ?開かない!しかたなくフロントに戻り「すみません、鍵が開かないのですが?」と伝えると「すぐに作り直します」と。普通初めに謝罪の言葉がないのでしょうか?っていうか、上から見られているのか?という気持ちに。
お部屋は改装されたのか小綺麗ですが、隣のお部屋からの大きな音、廊下の話し声や扉の開け閉め音がよく聞こえます。気になる方には気になるかと。ユニットバスとお部屋の間に若干の段差があり、気を付けないと躓きます。
「全室禁煙」ですが喫煙場所は「避難階段」でした。廊下が臭くなっていなくてよかったですが。
無料朝食は必要最低限なものはそろっており、とりあえずおなかを満たすことができました。
再宿泊は立地が良いので捨てがたいのですが、少し考えますという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
セジュールイン流川 2023年05月17日 19:03:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用時はフロント対応にてご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフ教育を再徹底して参ります。
これから、より快適で心地よいホテルになるようスタッフ一同一層精進して参りたいと思いますので、どうぞ次回ご利用もご検討くだされば幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料】朝食食べ放題!シングル 全室禁煙
ご利用のお部屋
【全室禁煙 【無料】朝食食べ放題!シングル】

部屋2

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 00:27:53

部屋が湿気くさい これにつきる
あとロビーも変な匂いがする

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
セジュールイン流川 2018年10月24日 12:02:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋・ロビーの臭い等不快な思いをされたことお詫び申し上げます。
清掃・点検等改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
セジュールイン流川 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【禁煙【無料】朝食バイキング食べ放題!広いベッド、ビジネスB】

44件中 21~40件表示

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