部屋2
投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月05日 01:57:04
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お世話になりました。今回子供が一緒なので「禁煙ルーム」でお願いしていたのですが、部屋に入ると、とてもタバコの臭いがきつく落ち着きませんでした。あと、エアコンの掃除が行き届いてなく、ホコリが気になりました。お風呂とトイレが別の宿泊を希望していたので、その事と、無料の朝食をおいしくいただけたのは良かったです。夕食を食べに出かけたのですが、子供と一緒に出歩くには、あまり環境のよい立地ではなかったです。でも、料金的に安いので少々は仕方ないでしょうね・・・。スタッフの方の対応は良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- セジュールイン流川 2012年05月07日 04:34:00
-
この度はセジュールイン流川をご利用いただき誠にありがとうございました
まず、消臭面が徹底できてなかった事、ホコリ等
ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃面を徹底させていただきます。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋2
takumi1972さんの セジュールイン流川 のクチコミ
- takumi1972さん [30代/男性] 2011年08月18日 10:22:33
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立地・フロントの対応は良いですが、今回まず部屋に入ってトイレ使用しようと蓋を開いたら便座が汚れていて清掃していない。指摘したら部屋を変えてくれる対応を言ってくれましたが、そこまで気にしていないので部屋は変わらず。しかし翌朝太陽の光で部屋の中を見ると、デスクの上・電話・ドアの戸当たりに埃が降っている。床カーペットに食べかすが落ちている。寝間着が無い等、はっきりいって散々です。
朝食もサービスでついていますが、誰もいないのに、椅子は整頓されていない、テーブルは汚れたまま、なのに裏方スタッフ2人はフロントで喋っており、優先すべきこと置き去りに、全く配慮がないと思います。
以前はお部屋も整っており気持ちよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- セジュールイン流川 2011年08月19日 06:16:12
-
この度はセジュールイン流川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃・朝食の椅子・テーブルの汚れ・スタッフのお喋りの件、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂きました事を参考に以後この様な事が無い様に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋1
投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月22日 20:04:00
-
エアコン吹き出しファンと冷蔵庫の音がうるさいので眠れなかった。改善したらどうでしょうか？
チェックイン時フロントの愛想が悪くてあまりいい気分では無かった、朝食は宿泊料の割には満足できた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- セジュールイン流川 2018年02月27日 10:29:13
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
接客につきましても不快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける様努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
セジュールイン流川 スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【現地精算】シングル】
部屋2
ウッキー916さんの セジュールイン流川 のクチコミ
今回は飲み会の帰りが辛くなる為、繁華街にあるこちらのホテルを利用致しました。
立地条件は申し分ありませんし、朝食もおいしくいただきました。
が、部屋に入りドアを締めたらドア裏から歯ブラシの残骸が出てきましたし 、ベッドサイドの棚に埃がかなりありました。
カーペットも掃除機をかけてないような感じで
埃が目立ってました。
飲み会後の利用で、寝るだけと考えれば妥協できるかもですが、もう少し掃除して頂けたらと思います。
立地条件的にはまた利用しようと思います。
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この度は、セジュールイン流川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフの者に対して、このような事が無いようにより丁寧な清掃及び細やかなチェックの実施を指導致しました。
また当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ一同