この度はセジュールイン流川をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける様、日々精進して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。　　　スタッフ一同

この度は、セジュールイン流川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら朝食におきましてご満足いただけませんでしたようで、大変残念で申し訳ありませんでした。朝食スタッフとも見直し早急に検討致しまして改善して参ります。どうかまたのご利用の際にはご期待に沿えればと願う次第でございます。スタッフ一同

この度はセジュールイン流川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も多くのお客様にご満足できるお時間を当ホテルでお過ごしいただけますよう、スタッフ一同設備の充実・サービスの拡張に努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心からお待ち申し上げます。　　　スタッフ一同

この度はセジュールイン流川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくのご滞在にお部屋で不快な念をお掛けいたしました事を、心からお詫び申し上げます。お客様に快適にお寛ぎいただけるお部屋をご提供することにより、対価を頂戴する私共といたしまして、決してあってはならぬことでございます。今後このようなことがないよう、早速再々清掃スタッフにおきまして教育を徹底しなおして参りたいと存じます。この頂戴いたしましたご意見を痛烈に受け止め、今後一層お客様のご満足のためにホテル造りに取り組んで参りますので、勝手ではございますがどうかまた当ホテルをご利用いただきまして、私共に名誉の挽回の機会を与えていただければと願う次第でございます。最後ではありますが大事なお子様にまで心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同

この度は、セジュールイン流川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフの者に対して、このような事が無いようにより丁寧な清掃及び細やかなチェックの実施を指導致しました。
また当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

　 この度は、セジュールイン流川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　まだまだ未熟な私共ではございますが、日々精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
　また是非当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

　この度はセジュールイン流川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お仕事でのお疲れのところを当ホテルで気持ちよくお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　お客様が少しでも喜んでいただき、お客様に喜んでいただけますよう、日々精進して参ります。
　どうぞ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　ありがとうございます。　　スタッフ一同

この度はセジュールイン流川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、お風呂の設備において大変不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。早急に点検し迅速な対応をして参ります。繁華街のど真ん中でもこのリーズナブルな値段で頑張って参りますので、どうぞまた広島へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、セジュールイン流川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。加湿器に関しましては、順々にではありますが、お客様のご満足を得られますよう、交換して参りたいと検討中であります。今後の参考とまります貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
　皆様よりいただいたお声を頼りに、よりよいホテル作りに取り組んで参りますので、どうぞ今後とも、よろしくお願い致します。
　次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度もセジュールイン流川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋は、スタンダードなビジネスタイプのお部屋と比較しまして約400円程お高くはなりますが、価格の割には広めの仕様となっておりますので、ゆったり過ごせるとリピートされるお客さまもいらっしゃる程です。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅れた事、大変申し訳ございません。
ご投稿は早くから拝見させていただいておりましたが
今後の方針を全従業員と話し合う必要があり、また清掃用具納入業者の変更等
時間が掛ってしまい、大変お待たせ致しました事深くお詫び申し上げます。
【ホテルとしての考え方】でございますが
数あるホテルの中からセジュールイン流川をお選び頂き
客室内装、立地、朝食などお気に召して頂いたにもかかわらず
一番大切な【お客様に気持ち良くお過ごし頂く】
と言う点が全くなされていなかった事深くお詫び申し上げますと共に
今後は従業員教育の徹底、清掃用具の改善、また
お客様に対して真摯に向き合えない従業員の入れ替え等を実施させていただきます。
今回のご宿泊に関しましては清掃担当スタッフ、お部屋にお伺いした従業員以外にも
チェックインのお手続き時に領収書のご依頼を承りました従業員の不備にて
チェックアウト時にもご不快な思いをお掛けし貴重なお時間を潰してしまった事
重ねてお詫び申し上げます。
この様な事があれば次回はない、と覚悟しておりますが
もし…またセジュールイン流川をご利用いただける機会がございましたら
心からお寛ぎ頂ける様に徹底させていただきます。
この度は本当にご迷惑やご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

この度はセジュールイン流川をご利用いただき誠にありがとうございました
まず、消臭面が徹底できてなかった事、ホコリ等
ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃面を徹底させていただきます。

この度はセジュールイン流川をご利用いただき誠にありがとうございました。
まず、清掃面が徹底してなかった事、従業員一同より深くお詫び申し上げます。
スリッパ等は今後別の物に変更させていただき
その他については検討させていただきます。
次回お越しの際には気持ち良くお過ごし頂ける様
改善して参ります。
真摯なご意見、誠にありがとうございました。

この度はセジュールイン流川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃・朝食の椅子・テーブルの汚れ・スタッフのお喋りの件、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂きました事を参考に以後この様な事が無い様に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度はセジュールイン流川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂・電球の件、大変申し訳ございませんでした。
以後この様な事がないように、努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度はセジュールイン流川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
色々とお褒めの言葉を頂きまして、大変喜ばしく思っております。
ＥＶの臭いにつきましては、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見に基づいて、速やかに改善致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はセジュールイン流川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食はサービスで行っておりますので、限界はありますが
出来るだけ皆様のお腹が太る様、多くの種類が出せる様検討して参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度はセジュールイン流川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後同じ事のない様早急に点検をし、改善して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はセジュールイン流川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地をお気に召していただけたご様子で光栄です♪
しかし、フロントの態度がよくなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に同じ思いを与えない様
努力して参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

いつもセジュールイン流川をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
客室の不備でご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
早速、改善させていただきました。
他にも至らない点がございましたらフロントスタッフまでお申し付け下さいます様
お願い致します。