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アパホテル〈博多駅前4丁目〉(旧:アパホテル〈博多駅前〉)のクチコミ・お客さまの声
総合4
朝食がとてもおいしかったです。衛生面にもとても配慮なさいながら、係の方が1人で切り盛りされていました。明太子はもちろん、たくさんのおかずが並んでいます。翌朝には日替わりで一部メニューの入れ替えがあり2日間飽きずに楽しめました。お味付けもちょうどよく、思わず食べ過ぎてしまいました。係の方もとても感じのいい方で、一人ひとりに声をかけられていてとても好感を持ちました。ごちそうさまでした!残念だったのはチェックインです。フロントに2名も男性がいて我々しかチェックイン客がいないのに、なぜか画面チェックインへ誘導されました。法人予約だったので個人名とどちらで操作を始めたらいいのか質問をして調べてもらったり、隣で私の画面操作を覗き込んでいたり、それであればより客側の手間の少ない通常の対面でのチェックインをさせて欲しかったです。混雑時ならわかりますが…。奥から出ていらしたフロントの女性が同僚のチェックインを対面で対応をして下さいましたが、彼女がこなければ同僚も私の操作が終わるまで一台しかないチェックイン機をずっと待っていたと思います。手が空いたフロントマンが2人もいるなら機転を効かせて欲しかったです。
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この度はアパホテル〈博多駅前4丁目〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルの朝食がご満足頂けたようで幸いでございます。チェックインの際お客様をお待たせしてしまい申し訳ございません。この度のお客様のご意見を従業員一同受け止め、より良いホテル造りに努めてまいります。この度はお忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございました。 フロント 山添
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投稿者さんの アパホテル〈博多駅前4丁目〉(旧:アパホテル〈博多駅前〉) のクチコミ
朝食がとてもおいしかったです。
衛生面にもとても配慮なさいながら、係の方が1人で切り盛りされていました。
明太子はもちろん、たくさんのおかずが並んでいます。翌朝には日替わりで一部メニューの入れ替えがあり2日間飽きずに楽しめました。お味付けもちょうどよく、思わず食べ過ぎてしまいました。
係の方もとても感じのいい方で、一人ひとりに声をかけられていてとても好感を持ちました。ごちそうさまでした!
残念だったのはチェックインです。
フロントに2名も男性がいて我々しかチェックイン客がいないのに、なぜか画面チェックインへ誘導されました。法人予約だったので個人名とどちらで操作を始めたらいいのか質問をして調べてもらったり、隣で私の画面操作を覗き込んでいたり、それであればより客側の手間の少ない通常の対面でのチェックインをさせて欲しかったです。混雑時ならわかりますが…。
奥から出ていらしたフロントの女性が同僚のチェックインを対面で対応をして下さいましたが、彼女がこなければ同僚も私の操作が終わるまで一台しかないチェックイン機をずっと待っていたと思います。手が空いたフロントマンが2人もいるなら機転を効かせて欲しかったです。
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この度はアパホテル〈博多駅前4丁目〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルの朝食がご満足頂けたようで幸いでございます。
チェックインの際お客様をお待たせしてしまい申し訳ございません。この度のお客様のご意見を従業員一同受け止め、より良いホテル造りに努めてまいります。この度はお忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございました。 フロント 山添