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総合2
投稿者さんの アパホテル〈博多駅前４丁目〉 のクチコミ
お風呂のタイルの目地がカビで黒く、部屋のカビ臭がひどかった。たまには掃除する事をお勧めします。大浴場があればそちらを選択できますが。
夜中に壁掛けのテレビが外れ傾いていて、朝起きてびっくりしました。
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この度はアパホテル〈博多駅前４丁目〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で浴室の掃除が行き届いていない件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフと共有し、フロントスタッフと共に改善に努めて参ります。またテレビも傾いていたということで重ねてご不便をかけてしまい申し訳ございません。
お客様の言葉を真摯に受け止め、今後のホテル運営につなげていく所存です。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
フロント 荒津