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投稿者さんの アパホテル〈博多駅前４丁目〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月11日 16:06:57
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ユニットバスでしたが、ドア開けた瞬間から湿気の匂いが漂ってました。
鏡台には埃がすみに方にあって気になりました。
ベッドは広くて良かったです。
部屋の清掃が残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アパホテル〈博多駅前４丁目〉 2024年07月11日 22:45:52
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この度はアパホテル〈博多駅前4丁目〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しまして、お客さまにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフと共有し、今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
フロント 荒津
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】「博多駅」博多口から徒歩4分！ Wi-Fi接続が無料【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ シングル】
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投稿者さんの アパホテル〈博多駅前４丁目〉 のクチコミ
お風呂のタイルの目地がカビで黒く、部屋のカビ臭がひどかった。たまには掃除する事をお勧めします。大浴場があればそちらを選択できますが。
夜中に壁掛けのテレビが外れ傾いていて、朝起きてびっくりしました。
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この度はアパホテル〈博多駅前４丁目〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で浴室の掃除が行き届いていない件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフと共有し、フロントスタッフと共に改善に努めて参ります。またテレビも傾いていたということで重ねてご不便をかけてしまい申し訳ございません。
お客様の言葉を真摯に受け止め、今後のホテル運営につなげていく所存です。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
フロント 荒津