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準備中のクチコミ・お客さまの声
総合3
非接触のプランの詳細が現地にいってからしかわからなかったことと手続きに三十分以上かかったのでこののプランは微妙でした。自分たちの手続きを簡素化するために客に面倒くさいことをさせるのは筋違いかと!
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この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。本来であれば出先でお客様にスマートフォン上で操作して頂き、チェックインは非接触で1秒で行って頂くシステムではございますが、初期設定に時間がかかり本末転倒になってしまった事につきましては大変お手数をお掛け致しました。また長蛇の列が発生した際の渋滞緩和対策の側面もございましたが、場合によっては逆に時間がかかるケースもございました。オペレーションを改善し、臨機応変にスムーズなチェックインを行ってまいります。また、アパアプリをダウンロードして頂いたお客様は今後は宿泊前日のご自宅や交通機関の中でもアプリチェックインが可能になりますので是非ご利用くださいませ。この度は貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。フロント 宇野
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八女グリーンホテル(福岡県)
5.0
投稿日:2022-06-21 12:09:05
準備中(福岡県)
3.0
投稿日:2021-08-27 12:23:08
島原東洋シティホテル(長崎県)
投稿日:2021-08-27 12:20:04
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総合3
すてぃっつ30さんの 準備中 のクチコミ
非接触のプランの詳細が現地にいってからしかわからなかったことと手続きに三十分以上かかったのでこののプランは微妙でした。
自分たちの手続きを簡素化するために客に面倒くさいことをさせるのは筋違いかと!
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この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。本来であれば出先でお客様にスマートフォン上で操作して頂き、チェックインは非接触で1秒で行って頂くシステムではございますが、初期設定に時間がかかり本末転倒になってしまった事につきましては大変お手数をお掛け致しました。また長蛇の列が発生した際の渋滞緩和対策の側面もございましたが、場合によっては逆に時間がかかるケースもございました。オペレーションを改善し、臨機応変にスムーズなチェックインを行ってまいります。また、アパアプリをダウンロードして頂いたお客様は今後は宿泊前日のご自宅や交通機関の中でもアプリチェックインが可能になりますので是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント 宇野