このたびはアパホテル＜福岡行橋駅前＞にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたお部屋は、デラックスシングルで
通常より広めのお部屋となっております。

喫煙可のお部屋ということでしたが、タバコ臭いという
清掃不備により、ご迷惑をお掛け致しました。
清掃担当者に再度、清掃の徹底を指導致しました。

また、お風呂のシャンプー、コンディショナーの件は
早速、中身を確認致します。
本来は、お客様にご指摘いただく前に気付かなくては
いけない点、お恥ずかしい限りでございます。


せっかくの大切なお時間を過ごす場所として当ホテルを
お選び頂きましたにも関わらず、数々の不備の為
お客様に寛ぎのお時間を提供する事が出来ませんでした事深くお詫び申し上げます。

次回お越し頂きました時には、
「前回はダメだったが、今回は良かった」
とのお声がいただけますよう、スタッフ一同気を
引き締め努力してお待ち致しております。

このたびは、大変申し訳ございませんでした。