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準備中のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:940件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.50
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.09
  • 食事3.33
宿泊年月
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160件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの 準備中 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 12:59:31

部屋の広さ、ベッドの仕様、風呂の大きさ、リクライニングチェア、掃除の行き届き、等々スタッフのもてなしの心が感じられる。

しかし、入館時の際フロント嬢は、無言であった。絶対あってはならないことだ。

他のスタッフのそれほどの思いを君はどう受け止めているのだ。そう言いたい。

アパに代わる前の貴館のスタッフは、それはそれは丁寧かつ安らぎある言葉かけと接客態度でしたよ。

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宿泊年月
2009年10月
準備中 2009年10月21日 22:06:15

今回は、せっかくアパホテル<福岡行橋駅前>をご指名頂いたにも関わらず、お客様と最初にお目にかかるチェックインの時より、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のおっしゃいますとおり「絶対にあってはならないこと」です。
再教育を徹底してまいります。

今後、アパホテルの【おもてなしの心】を忘れることなく、いつ、どこのアパホテルを利用しても寛げるとおっしゃっていただけますよう、スタッフ一同、初心に帰り精進致します。
今回、このようなことがあったにも関わらず、客室及び清掃へのお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

次回、行橋へお越しの際にもう一度当ホテルをご指名くださいませ。
スタッフ一同、おもてなしの心でお客様をお待ちいたしております。
このたびのご利用、誠に有難うございました。


宿泊課 山下

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】20平米以上の広さで快適に過ごす♪ハイグレードシングル
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ デラックスシングル【朝食付】】

部屋5

投稿者さんの 準備中 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月18日 16:02:20

今回スタンダードの部屋を予約しましたが、デラックスの部屋に変更していただき、大変満足です。
デラックスだけあってとても広く、快適でした。
しかし、喫煙ルームを予約しましたが、灰皿の準備がされおらず、スタッフの方を呼ぶ羽目となり、残念でした。
今後は気をつけてください。

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宿泊年月
2009年10月
準備中 2009年10月18日 20:34:45

いつもアパホテル<福岡行橋駅前>をご利用いただきまして誠に有難うございます。

せっかく快適にお過ごしいただいておりましたところ、喫煙ルームにも関わらず灰皿を置いていないという当方の不手際の為、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃいますとおり、今後はしっかりと確認をしていきます。

次回も、お客様にお目にかかれることを楽しみにしております。

今回は、誠に申し訳ございませんでした。


宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】(R)楽天スーパーポイント還元(R)
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ スタンダードシングル【朝食付】】

部屋4

投稿者さんの 準備中 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 11:00:16

ゆっくり休むことができた

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
準備中 2023年03月04日 19:49:20

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からご満足を頂けたようで何よりでございます。これからもお客様にご好評を頂けるようにサービスの向上に努めて参りますので今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
フロント 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】一日の始まりは美味しい朝食から ■パン3個+サラダ+コーヒー
ご利用のお部屋
【□ シングル □ 禁煙室 □】

部屋4

投稿者さんの 準備中 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 10:58:52

朝食のパンはよかったがサラダがもう少しよければよかった。
駐車場も近くに止められて便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
準備中 2023年03月04日 19:49:45

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご意見を基にサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】一日の始まりは美味しい朝食から ■パン3個+サラダ+コーヒー
ご利用のお部屋
【□ シングル □ 禁煙室 □】

部屋4

投稿者さんの 準備中 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 10:55:41

枕がよく快適に眠ることができました。
大浴場があればなおよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
準備中 2023年03月04日 19:54:43

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご意見を基にサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】一日の始まりは美味しい朝食から ■パン3個+サラダ+コーヒー
ご利用のお部屋
【□ シングル □ 禁煙室 □】

部屋4

投稿者さんの 準備中 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 18:46:40

ごくごく普通のビジネスホテルですが
社長の著書が置いてあります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
準備中 2023年02月02日 00:36:47

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご意見を基にサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 土井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ シングル・禁煙室 □】

部屋4

はるはるすぎちゃんさんの 準備中 のクチコミ

はるはるすぎちゃんさん [50代/男性] 2022年12月06日 14:19:53

アメニティは、充実してる方だと思います。
部屋は綺麗です。
お風呂は清掃を見直しした方がいいと思います。
すみの方がカビてる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
準備中 2022年12月06日 20:23:00

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用いただきありがとうございました。
清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容を確認し、再発防止に努めて参ります。
これからもお客様のご意見を基にサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がござい
ましたら当館をよろしくお願い申し上げます。
フロント 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】レイトチェックインプラン 18時以降のチェックインでお得に宿泊
ご利用のお部屋
【□ ダブル □ 禁煙室 □】

部屋4

投稿者さんの 準備中 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 11:33:36

セミダブル利用しましたが、大きめの旅行カバン2つを広げても余裕の広さがあり、クローゼットの鏡も大きく、使い勝手のいい部屋で大変満足でしたが、ベッドと枕は私好みの物とは違い、熟睡は出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
準備中 2022年11月30日 02:42:46

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からご満足を頂けたようで何よりでございます。ベッドと枕については大変申し訳ございませんでした。これからもお客様にご好評を頂けるようにサービスの向上に努めて参りますので今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

フロント 岡﨑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】JR日豊本線「行橋駅」(東口)から徒歩3分
ご利用のお部屋
【■ セミダブル ■ 喫煙可 ■】

部屋4

おかじぃ4481さんの 準備中 のクチコミ

おかじぃ4481さん [20代/男性] 2022年11月12日 18:16:10

部屋も綺麗でよかった。
ただ部屋の形状の問題だが、テレビの向きがあまり良く無かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
準備中 2022年11月12日 21:09:05

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご意見を基にサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR日豊本線「行橋駅」(東口)から徒歩3分 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□ シングル □ 禁煙室 □】

部屋4

おかじぃ4481さんの 準備中 のクチコミ

おかじぃ4481さん [20代/男性] 2022年11月12日 18:06:14

ベットが他のビジネスホテルより少し柔らかく、寝心地が良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
準備中 2022年11月12日 21:08:23

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からご満足を頂けたようで何よりでございます。お褒め頂いたマットレスはクラウドフィットベッドと申し上げまして文字通り雲の上に寝ているような寝心地が多くのお客様よりご好評を頂いております。
これからもお客様にご好評を頂けるようにサービスの向上に努めて参りますので今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

フロント 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR日豊本線「行橋駅」(東口)から徒歩3分 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【■ シングル ■ 喫煙可 ■】

部屋4

non12042460さんの 準備中 のクチコミ

non12042460さん [70代/男性] 2022年09月12日 10:55:26

9月9日に宿泊しました。駐車場は、少し離れた場所に第二・第三とあり第二に駐車出来ました。
駐車場からホテルまでの途中にコンビニがあり便利です。部屋は広く良かったです。
浴槽に毛が残っていたので清掃作業は、よくチェツクして頂きたいと思います。コロナ禍の為
特に清掃・消毒関係を疑う様になりますから!朝食は、自家製のパンの様で部屋でおいしく頂きました
従業員の方々は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
準備中 2022年09月12日 19:43:40

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用いただきましてありがとうございました。
浴槽の毛髪に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容を確認し、再発防止に努めて参ります。
これからもお客様のご意見を基にサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がござい
ましたら当館をよろしくお願い申し上げます。
フロント 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】一日の始まりは美味しい朝食から ■パン3個+サラダ+コーヒー
ご利用のお部屋
【□ ツイン □ 禁煙室 □】

部屋4

投稿者さんの 準備中 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 23:28:55

シャワーヘッドが真っ直ぐ向かない・・いつも横を向いて少し使い辛い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
準備中 2022年05月08日 22:01:40

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーヘッドに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様のご意見を基にサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がござい
ましたら当館をよろしくお願い申し上げます。
フロント 上田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR日豊本線「行橋駅」(東口)から徒歩3分 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【■ シングル ■ 喫煙可 ■】

部屋4

投稿者さんの 準備中 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 06:02:32

部屋着が無かったので連絡したところ、すぐに持ってきていただけました。
浴槽に髪の毛が付着してたのでマイナスです。

フロントの方の対応はとても親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
準備中 2022年04月24日 01:04:54

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を確認し、再発防止に努めて参ります。
これからもお客様のご意見を基にサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がござい
ましたら当館をよろしくお願い申し上げます。
フロント 土井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□ ツイン □ 禁煙室 □】

部屋4

羊の皮をかぶったやぎ2002さんの 準備中 のクチコミ

羊の皮をかぶったやぎ2002さん [50代/男性] 2022年02月02日 06:13:54

アパホテルなので特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
準備中 2022年02月02日 19:39:30

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご意見を基にサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ シングル・禁煙室 □】

部屋4

羊の皮をかぶったやぎ2002さんの 準備中 のクチコミ

羊の皮をかぶったやぎ2002さん [50代/男性] 2022年02月02日 06:12:45

いつものアパホテルなので期待には答えてくれています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
準備中 2022年02月02日 19:39:50

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からご満足を頂けたようで何よりでございます。これからもお客様にご好評を頂けるようにサービスの向上に努めて参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR日豊本線「行橋駅」(東口)から徒歩3分 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□ シングル □ 禁煙室 □】

部屋4

投稿者さんの 準備中 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 08:41:08

必要なコミュニケーションがあり良かったです
部屋も綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
準備中 2021年12月28日 00:34:26

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご意見を基にサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 土井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ シングル・禁煙室 □】

部屋4

投稿者さんの 準備中 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 15:56:22

コンビニと駅から近くてとても
便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
準備中 2021年12月21日 01:37:28

この度は、アパホテル<福岡行橋駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
行橋駅周辺はコンビニ・飲食店が多く、割引加盟店の飲食店もございます。
ホテル周辺の情報に関しましては、フロントにて地図・割引チケットをお渡しいたしますので、
お申し付け下さいませ。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるように日々励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 土井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ シングル・禁煙室 □】

部屋4

てたん0612さんの 準備中 のクチコミ

てたん0612さん [60代/男性] 2021年10月30日 21:31:42

設備にはやや古さを感じますが,フロントの対応でイメージアップしています。ホテルと駅の間に食事の場所は数件あります。観光都市ではないので,ビジネスの人がほとんどですのであっさりと泊りあっさりとチェックアウトですね。まさにビジネスホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
準備中 2021年10月31日 00:35:22

この度はアパホテル<福岡行橋駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるように日々励んで参ります。
スタッフ一同お客様に気持ちの良い環境でお過ごし頂けるように努め、さらに向上を目指します。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 土井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□ シングル □ 禁煙室 □】

部屋4

てたん0612さんの 準備中 のクチコミ

てたん0612さん [60代/男性] 2021年10月30日 21:27:44

急な用件での行橋出張。駅前には何件かビジネスホテルがありますが,一応ブランドイメージではずれはないだろうなと思って予約しました。駅からは少し(3~5分)歩きます。行橋市自体がにぎやかなところではありませんので,ホテルまでの道も少し寂しいですが,不安になるほどではありません。ホテルから一番近いコンビニまで薬1分ですぐなのですが,ホテルの玄関から見えないのが玉に瑕です。ホテルのフロントの人に確認してください。分かっていないと行橋駅まで戻ることになり却って遠くなってしまいます。
部屋は可もなく不可もなくのレベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
準備中 2021年10月31日 01:46:37

この度はアパホテル福岡行橋駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
周辺にはコンビニエンスストアや加盟店の飲食店もございますので、
またのご利用の際はフロントにお声かけ下さいませ、飲食店マップを配布しております。
今回のご意見を参考にさせて頂きまして、お客様により快適にかつ喜んで頂けるサービスの企画、提案を模索して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
フロント 土井 

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□ ツイン □ 禁煙室 □】

部屋4

ターボ5206665さんの 準備中 のクチコミ

ターボ5206665さん [50代/男性] 2021年10月01日 23:14:55

2度目の宿泊で駅近、飲食店街近、フロントのスタッフも私のお願いに優しく対応をしていただけました。
また、利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
準備中 2021年10月02日 04:09:57

この度はアパホテル<福岡行橋駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私たちスタッフ一同はお客様に気持ちの良い環境でお過ごし頂けるように努め、
さらに向上を目指します。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 初山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【■ セミダブル ■ 喫煙可 ■】

160件中 21~40件表示