この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用いただきありがとうございました。
清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容を確認し、再発防止に努めて参ります。
これからもお客様のご意見を基にサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がござい
ましたら当館をよろしくお願い申し上げます。
フロント　藤澤

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からご満足を頂けたようで何よりでございます。お褒め頂いたマットレスはクラウドフィットベッドと申し上げまして文字通り雲の上に寝ているような寝心地が多くのお客様よりご好評を頂いております。
これからもお客様にご好評を頂けるようにサービスの向上に努めて参りますので今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

フロント　藤澤

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂くことが出来、大変光栄でございます。 お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるように日々邁進して参ります。 また、客室だけではなく、 スタッフ一同お客様に気持ちの良い環境でお過ごし頂けるように努め、更なる向上を目指して行く所存でございます。最後に お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　多田

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
私たちスタッフ一同もお客様に気持ちの良い環境でお過ごし頂けるように努め、さらに向上を目指します。
次回は是非、禁煙室のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　初山

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私たちスタッフ一同はお客様に気持ちの良い環境でお過ごし頂けるように努め、
さらに向上を目指します。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　初山

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはお客様のご希望に沿えかねて大浴場はご用意しておりませんが、客室につきましてはやや古さはございますが、最新のホテルと比べて1.5倍以上の広さがありご好評を頂いております。アメニティも最新のホテルに準じた物をご用意しております。
これからもお客様のご意見をもとにサービス向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら当ホテル及びアパホテル＆リゾーツをよろしくお願いいたします。今回は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　宇野

この度は、アパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食は30種類の和洋のバイキングをご準備しております。お客様の朝の活力となるようなご朝食を提供出来る様、レストランスタッフと共に努めておりますので、またの機会には是非お試しくださいませ。
またアパホテルのご料金設定は毎日変動制となっており、
特にイベントの日や連休の際はご料金が少し高く設定させていただいている場合がございます。
御問い合わせ頂いた際には都度ご案内させて頂きますので、あらかじめご了承お願い致します。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用お待ちしております。
アパホテル＜福岡行橋駅前＞　フロント　土井

この度は、アパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの近くには飲食店がたくさんあり食事の点でお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、駅周辺の当ホテルに加盟している飲食店の食事代が割引になる券をフロントで発行しておりますので、次回機会があったらご利用くださいませ。　
フロント　斎藤

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食のカレーはスタッフにも人気の一つでして、自信を持ってオススメしております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
フロント　初山

このたびはアパホテル＜福岡行橋駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅より徒歩5分圏内、コンビニもすぐそばにあり
とても利便性が高い立地となっております。
また、飲食店も数多く立ち並び
加盟店での１０％割引は多くのお客様にご好評を頂いております。

次回ご利用の際には、さらにご満足いただけるよう
一層のサービスの向上に努めてまいります。

スタッフ一同　またのお越しを心からお待ちいたしております。

アパホテル＜福岡行橋駅前＞佐々木

　この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

　当ホテル2・3・4・5・6階全てのフロアに禁煙室がございますが、2・3・4階は同じフロアに喫煙室もございます。ドアの開閉で廊下に多少タバコの臭いがする事もございますが何卒ご了承下さいませ。
今回頂いた貴重なご感想を参考にさせて頂き、さらに換気に気を配って参ります。

　朝食スタッフにお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。早速伝えさせて頂きます。

　お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　松本
　

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

フロントの対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後ともさらにご満足して頂けるような接客を
心掛けて参りたいと思います。

次回も行橋に来られるご予定がございましたら
是非当ホテルをご利用下さいませ、
従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊課：毛井

いつもアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロント対応へのお褒めのコメント、大変嬉しく思います。
今後も、良い対応を心掛けてまいります。

禁煙室に関してですが、１年程前に禁煙室を増室し、現在は喫煙室と禁煙室の割合が５０：５０となっております。

お日にちによって、喫煙室が先に売切れたり、禁煙室が先に売れたりと、ばらつきがあるようです。

もし、喫煙室を消臭対応でもよろしければ、是非お申し付けくださいませ。

エレベーターご利用の際に喫煙フロアのドアが開くときに感じるタバコの臭いについては、こちらの対応不足でございます。

もっと、換気を徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

喫煙室と禁煙室の割合に関しましては、今後の検討材料にさせて頂きます。


こういったお客様からのご意見をいただいて、日々成長させて頂いております。

今後もお気づきの点や、ご意見がございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。


次回もお客様にお目にかかれます事を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　田中

　この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

　今回ポールの破損で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。確認しましたらポールを留めるネジが外れかかっていました。自分達で気付かずお客様にご指摘を頂く形になってしまった事を深く反省致します。もっと各所に注意を払っていきたいと思います。ご指摘頂きありがとうございました。

　次回ご利用頂ける際は気持ち良く過ごして頂けるよう気を引き締めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き本当にありがとうございました。またのご来館お待ちしております。

宿泊課　松本

この度は、アパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

料金に付いてですが、北九州市のホテルとは近いエリアではありますが、立地やその他の諸事情により、同じ程度の金額と言いますと大変厳しいご要望となってしまいます。
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

割高感は拭えないかもしれませんが、次の機会がございましたら、再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

設備やサービスについてはご満足頂けた様で、何よりでございます。
料金に関しましては、北九州市内にアクセスは便利な地域ですが、料金面ではどうしても地域差が出てしまう為、その旨ご了承頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、ご意見頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。今回の内容は今後の改善事項の一つとして参考にさせて頂きます。

次のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　佐藤

この度は数あるホテルの中から、
私共アパホテルアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂き
誠にありがとうございます。


バスルームの排気ならびに駐車場に関しましては
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善点として受け止めさせて頂きます。

その他の面では満足して頂けたようで
嬉しい限りでございます。


次回も行橋にお越しの際は
是非当ホテルをご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊課：毛井

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂き
まことにありがとうございました。

当ホテルのデラックスシングルには、
テーブルの置いていない部屋や、ガラステーブルの
置いてある部屋、また、木のテーブルの置いてある
部屋と、色々なお部屋がございます。

リクライニングチェアーも、同じとは限りません。

またご利用いただき、どのお部屋か、お気に入りの
１室が出来ましたら、ご予約の時に教えて下さい。

お部屋に余裕がございましたら、ご案内させて頂きます。


今後も、お客様にお寛ぎ頂ける空間作りを目指して
日々、努力して参ります。


この度のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。


　　　　　　　　　　　　　宿泊課　田中

この度は、アパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜ばしく感じております。
お部屋の件はゴールデウィーク中でのこちらの都合上、ご予約は１名様でしたが２名セットのお部屋へのご案内となりました。

ご多忙中、ご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、レンタサイクル・パソコンに関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。お部屋のシステムなど、お客様に喜んで頂ける様に更にスタッフ一同力を入れて参ります。
朝食に関して、お客様に不愉快な思いを与えてしまった事を心よりお詫び申し上げます。レストランスタッフと話し合い、今後このような事がない様、的確な指導を行って、改善に努めて参りたいと思います。
また行橋にお越しの際は、是非、アパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　原