お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

お風呂を広くするのは構造上難しく早急に対応出来ないのですが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。

ご意見ご感想を頂きとても感謝致します。
参考にさせて頂き、より良いホテルを目指して努力して参ります。
またご利用頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　松本

　

この度は、アパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

料金に付いてですが、北九州市のホテルとは近いエリアではありますが、立地やその他の諸事情により、同じ程度の金額と言いますと大変厳しいご要望となってしまいます。
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

割高感は拭えないかもしれませんが、次の機会がございましたら、再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

設備やサービスについてはご満足頂けた様で、何よりでございます。
料金に関しましては、北九州市内にアクセスは便利な地域ですが、料金面ではどうしても地域差が出てしまう為、その旨ご了承頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、ご意見頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。今回の内容は今後の改善事項の一つとして参考にさせて頂きます。

次のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　佐藤

いつもアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。


前回ご宿泊の際は通常シングルが埋まっており
シングル料金にてハイグレードシングルにお泊り頂いておりましたので
広さ20㎡のお部屋でゆったりとお過ごしいただけたかと存じます。
その際のご説明が足りず、『少々狭い』とのご感想を頂いてしまいましたが
当ホテルのシングルルームは15㎡と
他の一般的なホテルのシングルルームより余裕のある造りになっております。
また、お部屋によって窓の位置や備品の設置場所等が異なります。
何度もご来店いただいているうちに、お気に入りのお部屋が見付かりましたら
ご予約時にお部屋番号をお教え下さいませ。
出来る限りご希望に添えるよう対応させて頂きます。


朝食メニューに関しましては、検討の上、実現に向け努力いたします。
今後も、お客様からのさまざまなご要望にお応え出来るよう
精一杯努めてまります。


お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを　スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


宿泊課　岩丸

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞にご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
当ホテルでは、大浴場は付いておらず、お部屋の中に付いている
ユニットバスのみとなっております。

夕食は皆様に大変ご好評をいただいております。
一般のお客様もいらっしゃいますので準備に時間がかかってしまう事もありますのでご了承くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


宿泊課　川島

この度は、アパホテル＜福岡行橋駅前＞にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
部屋の広さに関するお言葉感謝致します。
椅子の件につきましては、参考にさせて頂きます。
しかしバスルームに関しては申し訳ありません。
コーキング剤のカビにつきましては、全室確認したいと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　越崎

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お値段、また朝食にもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お忙しいお仕事の中でも、ホテルに戻られた時はごゆっくりくつろいで頂けたら幸いでございます。

また今後もお客様にお喜び頂けるよう、一層努力して参ります。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
宿泊課　原

　この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　今回バスルーム内の臭いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。次回ご利用頂ける際には快適に過ごして頂けるよう、気を引き締めて清掃致します。

　朝食スタッフにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。早速伝えさせて頂きます。

　お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　松本

いつもアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

早速、３１６号室に確認に行ってきました。
すぐに交換対応致します。

今後は、お客様より先に把握出来るよう、もっとアンテナを張りめぐらせて注意しておきます。

ご指摘、ありがとうございます。


　　　　　　アパホテル＜福岡行橋駅前＞　田中

このたびはアパホテル＜福岡行橋駅前＞にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたお部屋は、デラックスシングルで
通常より広めのお部屋となっております。

喫煙可のお部屋ということでしたが、タバコ臭いという
清掃不備により、ご迷惑をお掛け致しました。
清掃担当者に再度、清掃の徹底を指導致しました。

また、お風呂のシャンプー、コンディショナーの件は
早速、中身を確認致します。
本来は、お客様にご指摘いただく前に気付かなくては
いけない点、お恥ずかしい限りでございます。


せっかくの大切なお時間を過ごす場所として当ホテルを
お選び頂きましたにも関わらず、数々の不備の為
お客様に寛ぎのお時間を提供する事が出来ませんでした事深くお詫び申し上げます。

次回お越し頂きました時には、
「前回はダメだったが、今回は良かった」
とのお声がいただけますよう、スタッフ一同気を
引き締め努力してお待ち致しております。

このたびは、大変申し訳ございませんでした。

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
当ホテルには大浴場はございませんが、
違う所で大満足と言って頂ける様に努力いたします。
次回のご利用お待ちしております。
宿泊課　越崎

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用いただきありがとうございました。
浴室の臭いに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容を確認し、再発防止に努めて参ります。
これからもお客様のご意見を基にサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がござい
ましたら当館をよろしくお願い申し上げます。
フロント　藤澤

この度はアパホテル〈福岡行橋駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館はコンビニエンスストアの他に、駅や食事ができる場所も近くにございますので、お泊り頂く方にとって便利な立地となっております。
また、行橋市では毎年夏に「こすもっぺ」というお祭りを開催しておりますので、是非またお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

フロント　武石

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンの異音の件では、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

早速、点検し改善に努めていきます。

他、お部屋などお褒め頂き、清掃にもご理解ご協力頂きましてありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

フロント　森

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの臭いの件では、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
換気口は異状はございませんが、湿気がこもり易くなっておりましてカビ等の発生には注意して清掃を行なっております。

清掃チェックをしっかり行い今後このような事の無いようスタッフ一同取り組んで行きます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。快適な環境をお客様へご提供すべく、改善に努めます。

フロント　森

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中お客様に満足して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
私たちスタッフはお客様のホテルライフを快適に過ごしていただくことを１番に想いながら接することを心掛けております。
ＪＲ行橋駅から徒歩3分と近く、また車でも行橋ＩＣから7分ほどで、周辺の観光地に行かれるのには便利な場所に立地しておりますので、またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました。


フロント　山口

先日は、アパホテル＜福岡行橋駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

バスルームのカビ臭さと清掃不備の件、お客様には不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。早速、清掃責任者へ伝えご指摘のあった鏡裏のカビと臭いを改善し対策を講じさせて頂きます。今更ではございますが、フロントへお声掛け頂けましたらお部屋を替えさせて頂く等、迅速に対処させて頂きます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なるご指摘を頂戴しありがとうございます。今回の事を猛省し、さらに快適な空間をご提供できるようにスタッフ一同精進し励んで参ります。
行橋市に御宿泊の際はアパホテル＜福岡行橋駅前＞を何卒宜しくお願い致します。

宿泊課　森

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、レンタサイクル・パソコンに関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。お部屋のシステムなど、お客様に喜んで頂ける様に更にスタッフ一同力を入れて参ります。
朝食に関して、お客様に不愉快な思いを与えてしまった事を心よりお詫び申し上げます。レストランスタッフと話し合い、今後このような事がない様、的確な指導を行って、改善に努めて参りたいと思います。
また行橋にお越しの際は、是非、アパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　原

このたびはアパホテル＜福岡行橋駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は、通常シングル１５㎡の縦長タイプ喫煙ルームをご利用頂きました。
通常のシングルルームだけでも、お部屋のつくりが３通りほどございます。

その他にも、デラックスシングルなどもございます。
全室制覇！なんていうのはいかがでしょうか？

また、ベッド脇にサイドテーブルを！という貴重なご意見に関しましては、今後の検討材料にさせていただきたいと思います。

お客様からの貴重な意見とともに、「その他は全て良い」との嬉しいご意見、誠にありがとうございます。

これからも、お客様に少しでも満足して頂けるホテルになるよう精進して参ります。


次回、行橋方面へお越しの際も是非、当ホテルをご指名くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


宿泊課　田中　

この度はアパホテル＜福岡行橋駅前＞にご宿泊いただき、
まことにありがとうございます。

無料のコーヒーサービスは、１５時～２２時までと
なっております。

次回は、是非とも少し早めにお越しいただいて
ごゆっくりとお寛ぎいただけたら・・・と思います。

また、朝食の時にもドリンク類をご用意しておりますので
こちらも併せてご利用くださいませ。

チェックアウトボックスは、２４時間設置しております。
追加精算がない場合は、こちらのボックスにキーを投入していただくだけでチェックアウト完了です。

チェーン内の駐車場をご利用の場合は、専用のコインが必要となります。
その際はフロントにて、声をおかけください。

次回のご利用をお待ち致しております。
宿泊課　田中