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アパホテル〈伊勢原駅前〉のクチコミ･お客さまの声
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スタッフさんの対応や笑顔は良かったのですが…宿泊した209号室のトイレのウォシュレット機能が電池切れ…でしょうか、便座に座っても、一切機能しませんでした。使用する部屋に関して、事前のチェックはしないのでしょうか。もし、これがクレーマーだったら、責任者を呼べ…なんてこともあると思います。
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この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたウォシュレットについてでございますが、清掃時に故障がないか等確認をしております。しかしながら、電池切れの場合、チェック時に正常に起動していても、お客様がご利用の際にはご利用できない場合もあり、大変ご不便をお掛けしております。ウォシュレットのご利用ができない場合は、お手数ではございますが、フロントまでお声かけくださいませ。お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。またのご来館お待ち申し上げております。フロント 幸田
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
スタッフさんの対応や笑顔は良かったのですが…
宿泊した209号室のトイレのウォシュレット機能が電池切れ…でしょうか、便座に座っても、一切機能しませんでした。
使用する部屋に関して、事前のチェックはしないのでしょうか。
もし、これがクレーマーだったら、責任者を呼べ…なんてこともあると思います。
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この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたウォシュレットについてでございますが、清掃時に故障がないか等確認をしております。
しかしながら、電池切れの場合、チェック時に正常に起動していても、お客様がご利用の際にはご利用できない場合もあり、大変ご不便をお掛けしております。
ウォシュレットのご利用ができない場合は、お手数ではございますが、フロントまでお声かけくださいませ。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント 幸田