この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。室温の件につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
現在、お部屋の空調が暖房に切り替わっております。今後は切り替えの時期も検討し、お客様に快適におくつろぎいただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。