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アパホテル〈伊勢原駅前〉のクチコミ・お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
中国人の団体向けの受け入れが多いようで混雑する。そのせいでフロントは機能しないし案内が不親切、朝食は食べたい時間に食べれない(キャパは狭いし補充も悪い、中国人じゃないのに店員にシェイシェイと何度も言われる)、エレベーターは来ない、乗れない。それ以外も部屋のシャワーヘッドがキチンとついておらず、接続部分から漏れまくって使えない。安くても、機能が満たされず泊まるのに適さない。
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この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、スタッフの対応が至らずに、快適な宿泊をご提供できなかったこと、誠に申し訳無く感じております。多くのお客様にご満足頂けるようなサービスの提供が出来ますようスタッフ一同精進して参りたいと思います。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。頂きましたご意見は真摯に受け止め、改善に向け努力させて頂きます。フロント 幸田
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
中国人の団体向けの受け入れが多いようで混雑する。そのせいでフロントは機能しないし案内が不親切、朝食は食べたい時間に食べれない(キャパは狭いし補充も悪い、中国人じゃないのに店員にシェイシェイと何度も言われる)、エレベーターは来ない、乗れない。それ以外も部屋のシャワーヘッドがキチンとついておらず、接続部分から漏れまくって使えない。安くても、機能が満たされず泊まるのに適さない。
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しかしながら、スタッフの対応が至らずに、快適な宿泊をご提供できなかったこと、誠に申し訳無く感じております。
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この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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フロント 幸田