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アパホテル〈伊勢原駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈伊勢原駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.61
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.94
  • 食事4.27

立地5

投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-01 23:41:56

丹沢登山の前泊で利用。以前も同じ目的で宿泊したが、部屋のベッドが私にはちょっと柔らか過ぎ…と思ったので、どうしようと思いつつもまた宿泊。シングルで予約したのにセミダブル?ダブル?の部屋。しかもご丁寧に浴衣が2組、折り鶴まで添えられて…。
そこまではまぁ良いとして…
何か工事か作業中?廊下から聞こえる物音が気になって仕方なかった。人の声も結構聞こえた。しかも割と夜遅くまで。喫煙可の部屋だから??もし利用する階で工事か作業かをするのなら、事前に知らせるべきじゃないの?と思う。廊下も「何これ?」みたいな感じで、物が(何だか良くわからないけど)置かれていた。部屋はキレイだし便利な場所だから良いけど、あまり気持ち良く泊まれなかったのが本音。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2019-12-02 01:24:48

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

廊下の物音や物が置かれている状況に関しまして、お客様にはご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様のご宿泊時は工事を行っておりませんので、同フロアにご宿泊中だったお客様による物音や声、私物を置いていた状況と思われます。

今後はこのようなことがないよう、巡回の強化を行い、ご迷惑をかけるようなお客様がいれば注意する所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年3月オープン!伊勢原駅徒歩2分!!厚木IC最速20分!
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】