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アパホテル〈伊勢原駅前〉のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
丹沢登山の前泊で利用。以前も同じ目的で宿泊したが、部屋のベッドが私にはちょっと柔らか過ぎ…と思ったので、どうしようと思いつつもまた宿泊。シングルで予約したのにセミダブル?ダブル?の部屋。しかもご丁寧に浴衣が2組、折り鶴まで添えられて…。そこまではまぁ良いとして…何か工事か作業中?廊下から聞こえる物音が気になって仕方なかった。人の声も結構聞こえた。しかも割と夜遅くまで。喫煙可の部屋だから??もし利用する階で工事か作業かをするのなら、事前に知らせるべきじゃないの?と思う。廊下も「何これ?」みたいな感じで、物が(何だか良くわからないけど)置かれていた。部屋はキレイだし便利な場所だから良いけど、あまり気持ち良く泊まれなかったのが本音。
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この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。廊下の物音や物が置かれている状況に関しまして、お客様にはご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。お客様のご宿泊時は工事を行っておりませんので、同フロアにご宿泊中だったお客様による物音や声、私物を置いていた状況と思われます。今後はこのようなことがないよう、巡回の強化を行い、ご迷惑をかけるようなお客様がいれば注意する所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。フロント 原田
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
丹沢登山の前泊で利用。以前も同じ目的で宿泊したが、部屋のベッドが私にはちょっと柔らか過ぎ…と思ったので、どうしようと思いつつもまた宿泊。シングルで予約したのにセミダブル?ダブル?の部屋。しかもご丁寧に浴衣が2組、折り鶴まで添えられて…。
そこまではまぁ良いとして…
何か工事か作業中?廊下から聞こえる物音が気になって仕方なかった。人の声も結構聞こえた。しかも割と夜遅くまで。喫煙可の部屋だから??もし利用する階で工事か作業かをするのなら、事前に知らせるべきじゃないの?と思う。廊下も「何これ?」みたいな感じで、物が(何だか良くわからないけど)置かれていた。部屋はキレイだし便利な場所だから良いけど、あまり気持ち良く泊まれなかったのが本音。
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この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
廊下の物音や物が置かれている状況に関しまして、お客様にはご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご宿泊時は工事を行っておりませんので、同フロアにご宿泊中だったお客様による物音や声、私物を置いていた状況と思われます。
今後はこのようなことがないよう、巡回の強化を行い、ご迷惑をかけるようなお客様がいれば注意する所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 原田