楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈伊勢原駅前〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈伊勢原駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.60
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.96
  • 食事4.29

総合3

投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-30 10:21:47

建物、設備は古い感じがしましたが、清掃は行き届いていて気持ちよく利用できました。残念なのは、禁煙ルームだったのにタバコの臭いがしたことです。この一点ですべてが台無しになりました。ほんとに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2022-07-01 03:26:40

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、「お部屋のにおい」でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご予約頂きましたお部屋は禁煙室でございました。前日にご宿泊頂きましたお客様が喫煙室と勘違いされていた際などは、オゾン脱臭等を実施しておりますが、十分な換気・消臭ができておらず、大変申し訳ございませんでした。

今後、より快適にお過ごし頂けますように、スタッフ一同取り組んで参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

アパホテル〈伊勢原駅前〉 横山