この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋、VODにつきましてお気に召して頂けず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。

本来であればお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供するのが私共の役目でありながら、大変申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。
お客様からのお言葉を無駄にすること無いよう、
スタッフ一同で共有し、今後の運営の参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をご投稿頂き誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、気を引き締め、お客様へくつろぎの場所をご提供できるようこれからもスタッフ一同協力をして取り組んで参ります。

アパホテル〈伊勢原駅前〉幸田