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アパホテル〈伊勢原駅前〉のクチコミ･お客さまの声
立地5
大学病院への通院のため、遠方に引っ越しても引き続き通院しているための前泊で利用。小田急がトラブルがあっても伊勢原で歩いてでも行けるための宿泊なので、駅近くだと助かります。バス停も近く、バスでの通院も便利で、駅からホテルに行くまでの間に飲食店やスーパーもあり利便性もいいです。今回は初めてアパホテルを利用してもらいました。チェックインの時に対応されたフロントの女性の方のテキパキとした対応は、好印象でした。平日のためか？部屋もアップグレードしていただいていてツインルーム利用で広い部屋で過ごすことができました。部屋に入ると、バスルームのカビ臭さが気になりましたが、換気扇がずっと回っているわけではないので…そんなものでしょうか？アメニティも一般的なものが揃えてあり、良かったですが、なぜか？必ずあるバスマットがバスタブになく、ツインルームの備え付けで二人分置かれていたタオルで代用させてもらいました。（ホテルの方、すみません。）バスマットはないのか？忘れたのか？わかりませんが、そこが不便感じました。他の方のレビューにもありますが、テレビが部屋の大きさのわりには、大きすぎませんか？設置場所が違うような、見づらいけど、音量上げると他の人に迷惑かな？と思いました。駅近のわりには、車や人の通りも夕方以降少なくて、エレベーターの音や、外に見えるゴミ集積所に早朝来るからすの鳴き声、下の駐車場で話す人の声などが気になる時がたまにあるくらいで隣の部屋が利用されていないのかも？ですが、室内の声や音もしなくて、広いベッドでゆっくり休むことができました。検査もある通院のため、朝食抜きなので、アパ社長カレーお土産付きプランにしたので、そのうちカレーも食べることにします。
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この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは最寄りの伊勢原駅から徒歩3分ほどの場所にございまして、コメントでもいただきましたように周辺には飲食店・スーパー・コンビニエンスストアもございます。よって、立地につきましては多くのお客様に大変ご好評をいただいております。また、従業員に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。お日にちにもよりますが、残室状況次第ではご予約時のお部屋タイプよりもお広めのお部屋へご案内させていただく場合もございます。しかしながら、設備・施設面においてお客様にご不快・ご不便な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 バスマットに関して、こちらの不備でございます。大変申し訳ございません。頂いたご指摘を今後の課題とし、清掃時の点検をより強化するなどして再発防止に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様のご意見を参考に、快適にお過ごし頂けるようなホテルの環境づくりを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。アパホテル〈伊勢原駅前〉長嶋
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アパホテル〈伊勢原駅前〉（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-06-16 11:03:51
ホテル法華クラブ湘南藤沢（神奈川県）
5.0
投稿日：2016-07-07 22:21:02
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立地5
ｄｏｎｇさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
大学病院への通院のため、遠方に引っ越しても引き続き通院しているための前泊で利用。小田急がトラブルがあっても伊勢原で歩いてでも行けるための宿泊なので、駅近くだと助かります。バス停も近く、バスでの通院も便利で、駅からホテルに行くまでの間に飲食店やスーパーもあり利便性もいいです。
今回は初めてアパホテルを利用してもらいました。チェックインの時に対応されたフロントの女性の方のテキパキとした対応は、好印象でした。平日のためか？部屋もアップグレードしていただいていてツインルーム利用で広い部屋で過ごすことができました。
部屋に入ると、バスルームのカビ臭さが気になりましたが、換気扇がずっと回っているわけではないので…そんなものでしょうか？アメニティも一般的なものが揃えてあり、良かったですが、なぜか？必ずあるバスマットがバスタブになく、ツインルームの備え付けで二人分置かれていたタオルで代用させてもらいました。（ホテルの方、すみません。）バスマットはないのか？忘れたのか？わかりませんが、そこが不便感じました。
他の方のレビューにもありますが、テレビが部屋の大きさのわりには、大きすぎませんか？設置場所が違うような、見づらいけど、音量上げると他の人に迷惑かな？と思いました。
駅近のわりには、車や人の通りも夕方以降少なくて、エレベーターの音や、外に見えるゴミ集積所に早朝来るからすの鳴き声、下の駐車場で話す人の声などが気になる時がたまにあるくらいで隣の部屋が利用されていないのかも？ですが、室内の声や音もしなくて、広いベッドでゆっくり休むことができました。
検査もある通院のため、朝食抜きなので、アパ社長カレーお土産付きプランにしたので、そのうちカレーも食べることにします。
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この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの伊勢原駅から徒歩3分ほどの場所にございまして、コメントでもいただきましたように周辺には飲食店・スーパー・コンビニエンスストアもございます。よって、立地につきましては多くのお客様に大変ご好評をいただいております。
また、従業員に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。お日にちにもよりますが、残室状況次第ではご予約時のお部屋タイプよりもお広めのお部屋へご案内させていただく場合もございます。
しかしながら、設備・施設面においてお客様にご不快・ご不便な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 バスマットに関して、こちらの不備でございます。大変申し訳ございません。頂いたご指摘を今後の課題とし、清掃時の点検をより強化するなどして再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様のご意見を参考に、快適にお過ごし頂けるようなホテルの環境づくりを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈伊勢原駅前〉長嶋