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アパホテル〈伊勢原駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
シングルの部屋を利用しましたが、設置しているTVは大きすぎて逆に見にくかったです。小さなテレビにすることによりテーブルも広く使えます。廊下での話し声や隣室の物音が結構大きく聞こえました。連泊し清掃不要としたのですが、案内には「新しいバスタオル等は部屋入口に置く」とありましたが、使用済みのものはどこに置くのかの案内も入れておいてほしかったです。朝食時、漬物を取ろうとしたところ髪の毛が入っているのを見つけました。器に下のほうにありましたので利用客のものとは考えられません。
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この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。連泊時のご案内について、今後の改善に努めて参ります。また、ご朝食の髪の毛の混入に関しましては、提供業者と担当者に確認の上、厳格に対処いたします。この度はお忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同で心よりお待ちしております。フロント 河野
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
シングルの部屋を利用しましたが、設置しているTVは大きすぎて逆に見にくかったです。小さなテレビにすることによりテーブルも
広く使えます。
廊下での話し声や隣室の物音が結構大きく聞こえました。
連泊し清掃不要としたのですが、案内には「新しいバスタオル等は部屋入口に置く」とありましたが、使用済みのものはどこに置くのかの案内も入れておいてほしかったです。
朝食時、漬物を取ろうとしたところ髪の毛が入っているのを見つけました。器に下のほうにありましたので利用客のものとは考えられません。
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この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
連泊時のご案内について、今後の改善に努めて参ります。
また、ご朝食の髪の毛の混入に関しましては、提供業者と担当者に確認の上、厳格に対処いたします。
この度はお忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同で心よりお待ちしております。
フロント 河野