この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『食事は心のこもったものでとても満足』といいます、お言葉を頂きまして朝食スタッフ一同大変喜んでおります。

しかしながら、フロントスタッフの対応・お部屋の匂いの件大変申し訳ございませんでした。

快適にお寛ぎ頂けず、スタッフ一同大変残念な気持ちではございますが、賜りました「貴重なご意見」にしっかりと耳を傾け、より良いサービスを目指して参りたいと存じます。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
次回　お越しの際には、きっと「心の笑顔」にてお出迎えさせて頂きます事お約束致しますので、これからもご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　幸田