この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、いつもアパホテルをご利用頂き、大変嬉しく思います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？ またお近くで宿をお探しの際は、当ホテルをご利用頂ければ大変ありがたく思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 原田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変光栄にございます。

当館は伊勢原駅から徒歩3分の場所に位置しており、近くには飲食店やコンビニ、スーパーマーケットにドラッグストアなどのお店があります。

ご宿泊の目的に合わせて様々な種類のお部屋をご用意しておりますので、ビジネスのお客様やレジャーのお客様にもご利用頂けます。

またお近くで宿をお探しの際は是非当館をご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

前田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、従業員や設備へのお褒めの言葉を頂き、大変光栄にございます。
更に良いサービスをご提供できるよう、従業員一同精進して参りますので、今後もご愛顧いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

前田

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様からたくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。
また、ご滞在中は快適に過ごして頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
今後ともご満足頂けるようなホテルの環境づくりを目指して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　
フロント 原田

この度はアパホテル伊勢原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿下さりました事、重ねてお礼申し上げます。

　お褒めのお言葉頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にまたご宿泊頂けます様、スタッフ一同邁進して参ります。

　お客様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。

アパホテル伊勢原駅前　小松

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

廊下の物音や物が置かれている状況に関しまして、お客様にはご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様のご宿泊時は工事を行っておりませんので、同フロアにご宿泊中だったお客様による物音や声、私物を置いていた状況と思われます。

今後はこのようなことがないよう、巡回の強化を行い、ご迷惑をかけるようなお客様がいれば注意する所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 原田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

お客様にご満足頂けたことを私共も大変喜ばしく思います。

またお近くで宿をお探しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
フロント 原田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もご愛顧いただけるよう、サービスの向上に努めさせて頂きます。

またお近くで宿をお探しの際は是非当館をご利用下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　前田

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は全22台駐車可能となっておりますが、満車になってしまうことが多く、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

また、大浴場の有無に関してはホテルにより異なりまして、当ホテルには完備されておりません。
ご期待に添えず、申し訳なく感じております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 原田

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
テレビをはじめ、客室内に関してお客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。
今後ともご満足頂けるような空間作りに励んで参ります。
また、当ホテルの立地についてはたくさんのご好評のお声を頂いておりますので、今後お近くで宿をお探しの時は是非またアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　フロント 原田

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿して頂きまして、ありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様にまたご宿泊頂けるよう、スタッフ一同サービス面、施設面の充実化に尽力して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アパホテル伊勢原駅前　佐藤

この度はアパホテル伊勢原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様にまたご宿泊頂けますよう、今後もスタッフ一同サービス面の向上に努めて参ります。
　お客様のまたのご宿泊心からお待ちしております。
　
アパホテル伊勢原駅前　小松

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めの言葉をいただき、大変光栄にございます。
ご指摘いただきました点なども、今後のサービス向上のために参考とさせて頂きたく存じます。

朝食はチェックインの際に追加でご精算いただければその場でご用意できますので、またご利用の機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　前田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

ご朝食はプランに含まれていない場合でもチェックインの際にフロントにお申し付けいただき、朝食代をお支払い頂ければ手配いたします。
次回ご利用時ぜひご賞味くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　前田

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、なによりです。
特に、居酒屋等の立地に関しましては、数多くのお客様からも好評のお声を頂けており、大変ご満足頂けております。
私共フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しい限りでございます。

お忙しい中、貴重なお声をお聞かせ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント 原田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

水圧に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。今後の課題として、お客様のご意見を参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント 原田

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地や部屋、テレビに関するお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。

有線LANに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント 原田

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。


快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
ご投稿者様のお褒めの声に慢心することなく、これからも多くのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同心がけて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　幸田

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉、大変光栄にございます。
当ホテル最寄り駅の伊勢原駅周辺には居酒屋も多く、徒歩で3分ほどの距離にありますので、帰りの心配をせずにお酒を楽しむこともできます。

朝食では、お客様にご満足いただけるようなメニューを提供できず、申し訳ございません。

お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　前田

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかし、ホテルスタッフの対応に数々の非礼がありましたこと、深くお詫び申し上げます。

飲食物（冷蔵物）の忘れ物の処理につきまして、未開封の物につきましては、翌日に処分をするまで冷蔵庫にて一時保管、開封済みのものは当日処分させて頂いております。教育が不十分であったために、スタッフの案内に齟齬が生じてしまい大変申し訳ございませんでした。


また、チェックアウト時のスタッフの対応につきましては、全従業員への意識改善を施してまいります。

ご指摘いただきました内容を重く受け止め、二度とこのような事が起こらぬよう、スタッフの再教育を徹底致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　前田