この度は大雪の中、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きましたミニショップは現在少しずつではございますが、バージョンアップさせて頂いております。
これからも、お客様にご満足頂けるような商品を取り入れて参りたいと思います。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、おほめの御言葉も頂戴できましたことうれしく思っております。
これからも、一日を元気にスタートして頂けるよう、温かい手作り朝食をご用意してお待ちしております。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場のサービスにご満足頂けましたようで、大変うれしく思っております。
お客様には、当ホテルでは、ホテル駐車場（25台）が満車の場合のみ、近隣の有料駐車場へご案内させて頂いております。
お客様には、ご不便をお掛けしておりますが、ご精算して頂いた領収書をお持ち頂ければご返金させて頂いております。
※ご清算は「ご案内時から翌日10時迄」となっており、ご連泊のお客様には「翌日10時迄」にホテル駐車場へ移動をお願いしております。


お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋では、気持ちよくお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。

また、朝食（パン）につきまして、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善につなげて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。



フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように、
当館の周辺には、イトーヨーカ堂さん「徒歩30秒ほど」・ローソンさん「徒歩1～2分ほど」の距離にあり、お買い物などには大変便利な立地となっております。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご案内不足がございまして、大変失礼致しました。
ご指摘頂きましたように、チェックインの際に一言お声かけすることを再度徹底して参りたいと思います。
また、備品の管理も含め、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、ご案内・確認不足により、ご満足頂けるお食事をご提供できずに、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの朝食は、
①プレートをお持ちになってご飯・お味噌汁・納豆・海苔などをセルフにてお取いただきお席にてお待ち頂く。
②その他のお食事は、お重にてご用意しスタッフがお席にお持ちする。
という、形式となっており、どのお客様へも同様のご案内となっております。

そのため、ご投稿者者のお食事をお届けできていないことをスタッフが確認できず、ツアーのお客様と同じお食事をご用意できなかったと思われます。大変失礼致しました。

今一度、ご案内の徹底・システムの見直しに全力で取り組み、今後、このようなことがないようにして参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同改善に向け努力させて頂きます。


フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご宿泊プランですが、『30日前の早割プラン』がおススメでございます。
室数限定にてシングルルーム（素泊：4,500円～）にてご提供しております。
次回、ご利用の際に是非ご利用下さい。


お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

私どもの、もてなしの心がご投稿者様に伝わった様でとても嬉しく思っております。

これからも多くのお客様に快適に過ごしていただけるように従業員一同精一杯努めさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

当館は伊勢原駅から徒歩2分という好立地に有り、近隣にスーパーやコンビニがあり多くの方からご好評を頂いております。

また、駐車場も無料でご用意させていただいており、こちらもお車でお越しのお客様からご好評を頂いている部分でございます。

ご投稿者様も、快適にお過ごしになられたようで、従業員一同嬉しく感じております。
これからも、更なる満足をお客様に感じていただけるよう従業員一同励んでまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

当館は伊勢原駅から徒歩2分、大手スーパーやファストフード店も近くにあり好立地にございます。
多くのお客様からも、ご好評を頂いている点でございます。

お部屋につきましてはシングルのお部屋をお二人でご利用する、プチダブルでのご案内となりました。
当館では他に、ダブルベッドをご用意したダブルルーム、セミダブルベッドを２つご用意したツインルームもございます。
お客様のご都合に合わせて、ご利用いただければ幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

このたびは伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

丹沢登山いかがだったでしょうか。
ご投稿者様の思い出作りに一助となれたこと、嬉しく思います。

空調に関しましてはこちらのご案内不足でご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
まだ朝・夕と冷え込んだ日が続いていたので、暖房の設定になっておりました。
フロントにて扇風機の貸し出しもございますので、お気軽にお声掛け下さい。

この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

寒くて毛布をご利用になられたとのことですが、
快適にお過ごしいただけたでしょうか。
フロントでは、肌寒い日には毛布、
汗ばむ日には、扇風機を無料で貸し出しております。
必要に応じてスタッフまでお申し付け下さい。

当館の前にありますお団子屋さん、特に朝は多くの方がご利用になっているようです。
甘いものが好き方にはかなり好評なようです。


この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

快適に過ごされたようでなによりでございます。
ファミリールームはお部屋のつくりが広くなっており、ベッドも4つある、家族連れの方々にご好評いただいているお部屋でございます。
ご家族でのレジャーの思い出作りの一助が出来まして、嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご投稿者様には不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
ユニットバスに関しましては早急に担当者と協議・改善し再発防止を徹底していく所存でございます。
誠に申し訳ありませんでした。


この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、改善に向け努力させて頂きます。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご投稿者様のお褒めの声に慢心することなく、これからも多くのお客様に満足して頂けるよう、
スタッフ一同心がけて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食がご好評で嬉しい限りでございます。
朝から元気が出る、「おふくろ」達の作る朝食は当館の売りになっております。
多くのお客様が満足できるよう、朝食スタッフ一同これからも精一杯努めさせて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食をお褒め頂いて、嬉しい限りでございます。
元気な「おふくろ」達がつくる当館の朝食は、多くのお客様からご好評を頂いております。
これからも、おいしく・ボリュームのあるメニューをお客様に提供出来るよう尽くしてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

伊勢原駅から徒歩2分という立地は多くのお客様からご好評を頂いております。
近隣には大型スーパーもあり、ビジネス・レジャーなど様々なシーンに対応出来るホテルとなっております。
多くのお客様に、様々なシーンで快適にご利用していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駅に近く、お食事処が多いという立地は多くのお客様にご好評を頂いております。
フロントには近隣の地図もご用意してありますので、当館にお越しの際はお気軽にお尋ね下さい。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤