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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月31日 14:48:54
-
お風呂のカーテンにカビがひどくビックリ。しかしベッドが4つで家族ゆっくり出来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2013年01月06日 13:57:53
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーカーテンの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件は、清掃担当者に報告し、快適にお過ごし頂ける環境をご提供できますよう日々の点検を強化して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
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kaocoro2000さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- kaocoro2000さん [40代/女性] 2012年10月23日 09:22:29
-
朝食は本当にボリューム満点で、おいしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年10月26日 12:29:45
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「朝食は本当にボリュームが満点で、おいしかった」とのお言葉、本当に嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月07日 18:34:17
-
ごく普通のビジネスホテルといえばそれまでなのですが、
気兼ねなく、安心して泊まれました。
朝食が量もあって、美味しくて良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年10月08日 14:45:16
-
この度はご伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも便利でお値打ちなホテルを目指し、日々サービスの充実を図って参ります。
この度は、お忙しい中お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月27日 19:46:49
-
初めて利用してみました。
最初のフロントの対応がとてもよく素晴らしい対応でした。
値段が安いこともありお部屋はあまり期待してませんでしたが
予想以上に広く、清掃も行き届いており快適に過ごす事ができました。
また部屋が7階だったこともあり
窓からの景色も楽しむ事ができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年06月28日 09:52:27
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様から頂戴致しましたお言葉を裏切らぬよう、そして、皆様から親しまれるホテルでありますよう今後もサービスと業務に励んで参ります。
また、今回ご利用頂きましたお部屋は、「大山」を望めるお部屋で皆様にご好評頂いております。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月21日 15:49:06
-
部屋は少々狭いですが、部屋内は静かで、清掃も行き届いて大変満足でした。
30時間ステイは、時間を有意義に使えて、料金も手頃!再度使いたいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年06月09日 11:07:43
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
30時間ステイプランにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも、皆様に快適にご利用頂ける様なプランを考えて参りたいと思います。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
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たかっぴ4543さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- たかっぴ4543さん [30代/女性] 2012年05月06日 18:24:29
-
家族4人で宿泊させて頂きました。ベッドは4つあり部屋がとても広かったです。お風呂も普通のビジネスホテルに比べて大きくよかったです。フロントの方にも笑顔で対応して頂き、とても気持ちがよかったです。快適に過ごさせて頂きましてありがとうございました。また機会がありましたら泊まらせて頂きたいと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年05月18日 16:53:00
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族旅行の素敵な思い出作りのお手伝いが出来たのなら大変嬉しいです!
これからも、多くのお客様にお喜び頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月05日 23:13:34
-
今回、初めてこちらのホテルを利用させていただきました。
とにかく部屋が広く4ベッドは家族で利用するには、とても良かったです。
それに部屋全体の感じや家具類も綺麗で快適に過ごさせていただきました。
またフロントの方の対応も良く、とても好感のもてるホテルです。
次回も是非このホテルを利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年04月09日 09:46:21
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではゆっくりとお過ごし頂けたようで、家族団らんのひと時のお手伝いできたかと思うと、私共も大変嬉しく思っております。
「また泊まりたい」とのお客様のご期待を裏切らぬよう、これからも「心からのおもてなし」が出来るよう日々努力して参ります。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
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コロコロわんこさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- コロコロわんこさん [50代/女性] 2012年03月10日 14:10:58
-
予約時に間違って喫煙室を申し込んでいて、
部屋に入り気がつきました。
変更はできないかお尋ねしましたところ、
あいにくその時は禁煙室は満室ということで、
諦めていたら、キャンセルが出たと、そのあと、
連絡をくださり、部屋を変えてくださいました。
本当に感謝しています。
ぐっすり安眠できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年03月10日 18:32:24
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではぐっすりとおやすみ頂けましたご様子でなりよりでございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたことは、大変嬉しく私どもにとりまして励みとなります。
これからも、お客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同心遣いの精神で取り組んで参ります。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
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ZWさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- ZWさん [30代/男性] 2012年02月15日 22:26:07
-
いたって普通のホテルでした。
他の方も書いている通り、床のカーペットが汚いのが気になりました。
カップラーメンやスナック菓子の100円販売などはよいと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年02月21日 01:19:22
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
『ミニショップ』にご満足頂けましたようで、嬉しく思っております。
フロント前にて、
缶(コーヒ・お茶など)=50円
カップ麺・スナック菓子・ペットボトル(水・お茶)など=100円
にて、ご用意しており、大変ご好評頂いております。
しかしながら、カーペットの清掃が充分に行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
日々の清掃・点検を強化しお客様に快適にご利用頂けるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月11日 21:19:32
-
子の受験のための利用でした。「フロントの人の対応がとても良かった。」と、帰ってきました。心から感謝しています。駅から近く、初めての訪問地でも、わかりやすかったようです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年02月12日 15:57:22
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大事なお受験の前、お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
また、私共に暖かいお言葉を頂きとてもうれしく思っております。
これからも、ご投稿を励みにさらに良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月07日 21:14:51
-
以前も利用させていただきましたが、
変わらずとても気持ちよく利用ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年02月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年02月11日 19:39:42
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も、ご来館の皆さまにごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごし頂けるよう、変わらず精進に努めて参ります。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
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a-ntonさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- a-ntonさん [50代/男性] 2012年01月30日 20:09:33
-
駅から近く、朝食もおいしい、また何より素晴らしいのは従業員の皆さんの応対です。マニュアルに頼るのではなく、自分の言葉で人として語りかけ、おもてなししていただきました。フロントで短い間とはいえ、雑談に興ずることができたのは本当に久しぶりのことです。また朝食中に地震があったのですが、レストランの方は外部へ続くドアを開け非常用出口を確保し、エレベーターは止められ、余震による被害が起きないよう即座に対応されました。いざというときの行動には普段の心掛けが出るといいますが、機敏で適切な対応でした。機会があればぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年02月03日 15:01:29
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉ありがとございます。
これからも皆様が気持ちよく・安心してご宿泊できる快適な環境をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月16日 14:44:14
-
久しぶりにお世話になりました。
ありがとうございました。
駅に近いし、駐車場も増やしたみたいですね。
食事がとてもおいしくなってました。
しいてあげれば、2つほど。
1.有線のインターネット回線があるのですが、接続スピードに非常に落差があります。LANケーブル繋いで仕事して5分くらいたつと、10分くらいまったく使えない(ページの更新が不可)状態になり、その後また5分くらい使える…的な感じでした。
2.お風呂。自分で温度を調節してシャワーを浴びて、しばらくするといきなり熱湯! さらにしばらくすると低温湯… 恐らく周囲の部屋の使用量が関係してるのかな…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年01月20日 12:45:32
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
やけど等のお怪我は大丈夫でございましたでしょうか?
ご指摘頂きました件でございますが、
インターネット回線・シャワーの温度調整ともに、館内のお部屋の使用量に原因があるかと思われます。
なにかよい対策がないか考えて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月31日 11:07:05
-
12月29日に宿泊しました。伊勢原に行く時は伊勢原グリーンパレスホテルに決めています。小田急伊勢原駅から2~3分で立地は最高、チェックイン時には温かなおしぼりのサービスがあり、手を温められて、とても気持ちがいいです。以前宿泊した時、携帯電話の充電器を忘れて帰ったことがありました。電話をすると、ちゃんと取り置いてくださっており、送って下さいました。数日間かかるだろうと思っていたら、翌日到着したのでびっくりしました。すぐ送ってくださったようです。プチプチできれいに梱包してあり、心から感謝しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年01月01日 12:30:35
-
明けましておめでとうございます。
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のおしぼりサービスにご満足頂きましてありがとうございます。
これからも、いつでもホッとして頂けるような『暖かサービス』で皆様をお出迎え致します。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
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katz1978さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- katz1978さん [30代/男性] 2011年12月24日 12:44:45
-
12/21~12/23まで泊まりました。
宿泊中に同伴者の具合が悪くなってしまったのですが、部屋でゆっくり休むことができるよう、とても親切に対応して頂けました。
本当に困っていたので、いろいろなお願いに快く対応して頂き、本当に嬉しかったです。とても感謝しています。ありがとうございました!
また機会がありましたら、ぜひ利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2011年12月27日 18:09:08
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お体の具合はいかがでございますか?
寒さがひとしお身にしみるころとなりました。
ご体調管理には充分お気をつけ下さいませ。
また、スタッフの接客対応にお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、皆様が気持ちよくご宿泊できますよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月14日 12:14:35
-
近くで仕事の時にはいつもお世話になっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2011年12月18日 18:46:24
-
いつも伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月12日 13:02:37
-
いつも伊勢原に行くときは伊勢原クリーンパレスホテルに宿泊しています。小田急伊勢原駅から徒歩近く、非常に便利です。チェックイン時、いつもおしぼりを渡して下さり、さっぱりとします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2011年10月22日 11:48:22
-
いつも伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
おしぼりサービスにお喜び頂けているようで嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
お忙しい中、たくさんのお声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月30日 21:55:49
-
丁寧であたたかな接客がすごく良かったです。安心して過ごせました!
駅からも近くて、場所もわかりやすいので伊勢原に来たらまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2011年10月03日 10:44:45
-
この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客対応にお褒めのお言葉ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましたことは、私共にとりましてなによりの励みとなります。
これからも、皆様に安心してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同励んで参ります。
お忙しい中、たくさんのお声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 15:18:47
-
シングル予約だったにも関わらずダブルルームに通して頂いたようで、
広くて気持ちの良い部屋で快適に過ごさせて頂きました。
掃除も行き届いて清潔感があり、フロントの方の対応も笑顔で丁寧でした。
一点だけ残念だったのは朝食です。「人気のおふくろの味」とのことで期待しましたが、
みなさん待たされておりカレーは冷め魚もぱさつき気味でした。
ドリンクが豊富で味噌汁とスープ両方用意されていた点は良かったです。
また伊勢原に行く際に是非利用させて頂くつもりです。有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2011年09月27日 16:17:04
-
この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に付きまして、ご期待に応えられず、誠に申し訳ございませんでした。
どの時間帯でも皆様に美味しくお召し上がり頂けます様、スタッフにて今一度話し合いを行って参ります。
しかしながら、スタッフの接客対応にお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
皆様が気持ちよくご宿泊できますよう、心をこめてお手伝いさせていただきます。
貴重なご意見頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 幸田
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ルプリンさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
スタッフは良い。立地や建物の関係か、騒音が気になった。神経質な人には、勧められません。また利用したいと思いました。
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この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
まず、スタッフに対するお褒めの声を頂きまして、誠に有難うございます。
投稿者様のお褒めの声を励みに、これからもお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努力して参ります。
しかしながら、投稿者様に騒音で不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく感じております。
快適に過ごしていただけるよう、騒音に対する対策ができないか検討させていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
投稿者様からのご意見は、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント 佐藤