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ルプリンさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- ルプリンさん [50代/男性] 2013年02月27日 13:25:37
-
スタッフは良い。立地や建物の関係か、騒音が気になった。神経質な人には、勧められません。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2013年03月01日 16:25:54
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
まず、スタッフに対するお褒めの声を頂きまして、誠に有難うございます。
投稿者様のお褒めの声を励みに、これからもお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努力して参ります。
しかしながら、投稿者様に騒音で不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく感じております。
快適に過ごしていただけるよう、騒音に対する対策ができないか検討させていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
投稿者様からのご意見は、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
またのご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月31日 14:48:54
-
お風呂のカーテンにカビがひどくビックリ。しかしベッドが4つで家族ゆっくり出来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2013年01月06日 13:57:53
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーカーテンの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件は、清掃担当者に報告し、快適にお過ごし頂ける環境をご提供できますよう日々の点検を強化して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
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kaocoro2000さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- kaocoro2000さん [40代/女性] 2012年10月23日 09:22:29
-
朝食は本当にボリューム満点で、おいしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年10月26日 12:29:45
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「朝食は本当にボリュームが満点で、おいしかった」とのお言葉、本当に嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
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ZWさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- ZWさん [30代/男性] 2012年02月15日 22:26:07
-
いたって普通のホテルでした。
他の方も書いている通り、床のカーペットが汚いのが気になりました。
カップラーメンやスナック菓子の100円販売などはよいと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年02月21日 01:19:22
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
『ミニショップ』にご満足頂けましたようで、嬉しく思っております。
フロント前にて、
缶(コーヒ・お茶など)=50円
カップ麺・スナック菓子・ペットボトル(水・お茶)など=100円
にて、ご用意しており、大変ご好評頂いております。
しかしながら、カーペットの清掃が充分に行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
日々の清掃・点検を強化しお客様に快適にご利用頂けるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
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a-ntonさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- a-ntonさん [50代/男性] 2012年01月30日 20:09:33
-
駅から近く、朝食もおいしい、また何より素晴らしいのは従業員の皆さんの応対です。マニュアルに頼るのではなく、自分の言葉で人として語りかけ、おもてなししていただきました。フロントで短い間とはいえ、雑談に興ずることができたのは本当に久しぶりのことです。また朝食中に地震があったのですが、レストランの方は外部へ続くドアを開け非常用出口を確保し、エレベーターは止められ、余震による被害が起きないよう即座に対応されました。いざというときの行動には普段の心掛けが出るといいますが、機敏で適切な対応でした。機会があればぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年02月03日 15:01:29
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉ありがとございます。
これからも皆様が気持ちよく・安心してご宿泊できる快適な環境をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月16日 14:44:14
-
久しぶりにお世話になりました。
ありがとうございました。
駅に近いし、駐車場も増やしたみたいですね。
食事がとてもおいしくなってました。
しいてあげれば、2つほど。
1.有線のインターネット回線があるのですが、接続スピードに非常に落差があります。LANケーブル繋いで仕事して5分くらいたつと、10分くらいまったく使えない(ページの更新が不可)状態になり、その後また5分くらい使える…的な感じでした。
2.お風呂。自分で温度を調節してシャワーを浴びて、しばらくするといきなり熱湯! さらにしばらくすると低温湯… 恐らく周囲の部屋の使用量が関係してるのかな…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2012年01月20日 12:45:32
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
やけど等のお怪我は大丈夫でございましたでしょうか?
ご指摘頂きました件でございますが、
インターネット回線・シャワーの温度調整ともに、館内のお部屋の使用量に原因があるかと思われます。
なにかよい対策がないか考えて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月30日 21:55:49
-
丁寧であたたかな接客がすごく良かったです。安心して過ごせました!
駅からも近くて、場所もわかりやすいので伊勢原に来たらまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2011年10月03日 10:44:45
-
この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客対応にお褒めのお言葉ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましたことは、私共にとりましてなによりの励みとなります。
これからも、皆様に安心してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同励んで参ります。
お忙しい中、たくさんのお声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 15:18:47
-
シングル予約だったにも関わらずダブルルームに通して頂いたようで、
広くて気持ちの良い部屋で快適に過ごさせて頂きました。
掃除も行き届いて清潔感があり、フロントの方の対応も笑顔で丁寧でした。
一点だけ残念だったのは朝食です。「人気のおふくろの味」とのことで期待しましたが、
みなさん待たされておりカレーは冷め魚もぱさつき気味でした。
ドリンクが豊富で味噌汁とスープ両方用意されていた点は良かったです。
また伊勢原に行く際に是非利用させて頂くつもりです。有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2011年09月27日 16:17:04
-
この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に付きまして、ご期待に応えられず、誠に申し訳ございませんでした。
どの時間帯でも皆様に美味しくお召し上がり頂けます様、スタッフにて今一度話し合いを行って参ります。
しかしながら、スタッフの接客対応にお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
皆様が気持ちよくご宿泊できますよう、心をこめてお手伝いさせていただきます。
貴重なご意見頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月23日 10:15:47
-
不定期ですが仕事の都合で数回利用してますがいつも気持ちよく利用させていただいてます。
夏にフロントでいただいた冷たいオシボリは嬉しかったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2011年09月23日 12:36:10
-
いつも、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『冷たいオシボリ』サービスにご満足頂けましたようで、嬉しく思っております。
秋より『暖かいオシボリ』サービスも開始し致しました。
これからも、皆様に快適なご宿泊を提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、たくさんのお声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
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まいしん8586さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- まいしん8586さん [30代/男性] 2010年04月02日 12:14:33
-
仕事の関係で宿泊しました。フロントの対応やアメニティはとてもよく、値段から考えれば、よかったと思います。食事は、時間が遅め(7時30分)だったせいか、少し冷たくなっていたのが残念です。ベッドは、堅さは申し分なかったのですが、枕が低めだったのと、毛布が暑かった気がします。この辺は個人差だとは思います。コストパフォーマンスはよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2010年04月04日 22:49:40
-
まいしん8586 様
この度は、お仕事お疲れ様でございました。
また、『フロントの対応やアメニティはとてもよく、値段から考えれば、よかったと思います』といいます、お言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の件大変申し訳ございませんでした。
今後、常に暖かいお食事をご提供できます様に、改善して参ります。
貴重なご意見頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。
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【近隣情報】
・伊勢原では、芝桜が春の訪れを告げてくれます。渋田川では、毎年芝桜まつりが開催され、今年は、4月3日(土)~24日(土)の間に行われます。
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ぴろぽAさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- ぴろぽAさん [50代/女性] 2010年03月29日 14:30:17
-
夫婦で利用するのに本当はツインを探していたのですが、とれなかったのでシングルを2部屋にしました。元々ツインの部屋数も少ないのかな?泊まったシングルは価格的にもリーズナブルでベッドも広くて良かったです。
朝食もバイキングで美味しかったです。
チェックアウト後も車を1時間ほどそのまま駐車させて貰えないかお願いしたところ、快く応じて下さいました。
フロントをはじめ働いている方達は、とてもアットホームで良いホテルだと思います。
ただトイレが洗浄付きなのに暖房便座じゃ無いのには座った時にちょっとびっくりしました(逆のホテルには泊まった事はあります)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2010年03月30日 03:07:56
-
ぴろぽA 様
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ツインルームは、8室(喫煙4室・禁煙4室)ご用意しております。
ご宿泊の際はツイン満室でございましたが、シングルルームにて、お寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。
また、『フロントをはじめ働いている方達は、とてもアットホームで良いホテルだと思います』といいます、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。
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【ホテル情報】
・「おふくろの味朝食(日替わり定食)」お客様の声星4つ!☆☆☆☆
◎朝食営業時間◎ 6:30~9:00
※バイキングスタイルに変更になる場合がございます。 予め、ご了承下さいませ。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月20日 23:01:26
-
3月16日から18日までお世話になりました.
駅から近くて大変便利でした.フロントの方がみなさんとても丁寧な対応で気持ちよかったです.朝食付きのプランだったのですが,3日間のうち1日がバイキングで,2日が個々におかずを出していただく形式でした.しっかりとした内容で満足でした.近辺にはコンビニも少ない地域のようですが,2,3分程度のところにローソンがありますしイトーヨーカドーもあって買い物には便利でした.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2010年03月21日 19:04:54
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
『フロントの方がみなさんとても丁寧な対応で気持ちよかったです』といいます、お言葉を頂戴致しまして、大変喜んでおります。
私共のモットーは”お客様に、ごゆっくりお寛ぎ頂き、気持ちよくご宿泊頂く”でございます。
これからも、お客様おひとりお一人にご満足頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月12日 21:20:32
-
伊勢原に出張の際はいつも利用させて貰っています。
駐車場の配慮頂いたり、禁煙の部屋を用意して頂いた事など、
行き届いたサービスに感謝致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2010年02月20日 17:50:41
-
いつも伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、出張お疲れ様でございました。
これからも、お客様おひとりお一人にご満足頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月03日 11:37:40
-
娘の受験で1泊お世話になりました。駅からのアクセスが良く、周囲が静かでよかったです。受験という目的では大いに満足です。また、朝食の量と質は素晴らしく大大満足です。唯一残念だったのが、女性用のアメニティーで櫛がなかったことです。娘がフロントに持ちに行ったのですが、なかったということです。もしかしたらわからなかったのかもしれませんが ・・・。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2010年02月07日 21:12:41
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大事なお受験の前、お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
また、『朝食の量と質は素晴らしく大大満足です』といいます、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも、お客様おひとりお一人にご満足頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
ご意見いただきました『女性用のアメニティー(ブラシ)』につきましては、ご案内不足申し訳ございませんでした。
現在、フロントにて『手渡し』しております。
また、新しく案内を設置致しました。
貴重なご意見頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 20:17:04
-
途中で道路工事の渋滞にはまり、到着が予定より遅くなり、何度か電話を入れさせて頂きましたが、応対が紳士的で良かったです。また到着してチェックインの際には、冷たいおしぼりを出して下さり、子供連れでの渋滞でかなり疲労してましたがリフレッシュ出来ました。部屋は広くてとても快適でした。またお世話になりたいです。
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- 2009年08月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2009年10月22日 08:29:27
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お車の運転お疲れ様でございました。
当館のおしぼりサービスで、リフレッシュしていただけました様で何よりでございます。
今後とも、お客様、お一人お一人様に快適なご滞在と素敵な想い出をお持ち帰りいただけますよう、サービスの向上に励んで参ります。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。
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【 伊勢原市観光案内 】
☆大山の紅葉
11月中旬に色付き始め、11月下旬見頃となります。 ライトアップもあります。
11月21日~29日(夜8時まで)
湘南のキラキラ輝く夜景も抜群です!!
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 21:33:45
-
わからないことを聞くと、親切・丁寧に教えて下さって嬉しかったです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2009年09月28日 23:26:50
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして本当にうれしく思っております。
いただいたお言葉を励みに、次回お越しいただいた時もご満足いただける様にスタッフ一同気を引き締めてまいります。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 15:05:56
-
きれいだったが、少し食事がさみしいものだった。でもまた泊まりたいです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2009年08月19日 19:02:58
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足頂けましたようで、ありがとうございます。
今後とも、お客様おひとりお一人にご満足頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
朝食の件につきましては、今一度メニューを検討して参りたいと思います。
貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月13日 11:17:53
-
6/11日に秋田の娘婿の両親が宿泊させていただきました。駅から近いし、スーパーも近いので驚いていました。二人とも朝食も美味しくお父さんは味噌汁とご飯をお代わりし、お母さんはパンも有ったと喜んでくれました。また、利用させていただきます。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2009年06月13日 21:00:13
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
『伊勢原駅南口から徒歩2分、イトーヨーカドーまで徒歩1分』という、当館の立地にご満足頂きまして、誠にありがとうございます。
また、『二人とも朝食も美味しくお父さんは味噌汁とご飯をお代わりし、お母さんはパンも有ったと喜んでくれました。また、利用させていただきます。』という、お言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 21:49:20
-
立地が良く、素泊まりでも不便はありませんでした。フロントの対応も気持ち良かったです。ひとつ難を言えば、館全体がタバコ臭く感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
『12時チェックアウトOK!』◆春休み~GW限定プラン◆ファミリー&グループに最適♪
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- 2009年05月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2009年05月19日 21:48:24
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
『フロントの対応も気持ち良かったです。』という、お言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様、お一人お一人様に快適なご滞在いただけますように、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
また、タバコの臭いの件大変申し訳ございません。
今後、今まで以上に「換気・消臭対策」を行って参りたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
3月5日、6日にお邪魔しました。
駅前ということもあり、近くにすべて揃って
いたので便利でした。
フロントの方の対応が特によかったです。
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この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
伊勢原駅南口から徒歩2分・コンビニが近いという立地は、多くのお客様からご好評を頂いております。
また、フロントスタッフに対し、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
これからも、より多くのお客様にご満足して頂けるよう心がけて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
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