この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『伊勢原駅より徒歩２分』『コンビニ・イトーヨーカドーまで徒歩1分』という、当館の立地にご満足いただきまして、誠にありがとうございます。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『伊勢原駅より徒歩２分』という、当館の立地にご満足いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、ご滞在中、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

機械音についてですが、屋上にあります「ボイラー音」と考えられます。今後、業者を交え対策を考えて参ります。

貴重なご意見頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回のお部屋、『タバコのにおい』が残っておりまして、大変失礼致しました。
毎日換気を行っておりますが、どうしてもにおいが取りきれない場合もございます。
今後、「換気・消臭」方法を改めて考えて参りたいと思います。

また、数が限られてはおりますがインターネット上で『禁煙のお部屋』もご用意しております。
もし禁煙室の空きが無い場合でも、備考欄にその旨をお書き添え頂ければ、
消臭のお部屋やファブリーズのお貸出など、
出来るだけご要望に沿うかたちでお部屋をご用意させて頂きます。


この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　幸田