アパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。
またお近くで宿をお探しの際はぜひ当館をご検討頂けますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉原田

アパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
スマホ充電器に関しましては、在庫限りですがフロントにて無料で貸し出しを行っております。在庫がない場合は、有料ですがレンタルモバイルバッテリーもございます。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉原田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。

お客様にご満足いただけますよう、お心に寄り添ったご案内ができるよう、これからも精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉井上

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きましたように、小田急電鉄様と提携させて頂いており、ご宿泊の際にフロントにて「フリーパス」の切符をご提示いただきますと、次の特典のご用意がございます！
①「アパ社長カレー」を1個プレゼント（お一部屋につき1個）
②チェックアウト延長サービス（昼12時まで）
※大山ケーブルカーの「往復・片道券」でも同様のサービスを行っております。
次回の大山観光の際には、大山ケーブルも併せてご利用くださいませ！

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉　幸田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中嬉しいお声をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉井上

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿頂きましたように、当ホテルは最寄りの伊勢原駅からは徒歩2～3分の立地にございます。
お車の場合、先着順でのご案内ではございますが、ご到着時に空きがあれば1日800円でホテル駐車場をご利用頂けます。

お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄に存じます。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈伊勢原駅前〉井上

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋やスタッフの対応に関しましてご満足頂けたようで、嬉しいお言葉を頂戴しまして大変光栄に存じます。

スタッフ一同、サービス面の向上により一層努めて参ります。
お忙しい中、ご意見をご投稿くださりましてありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ちしております。


アパホテル〈伊勢原駅前〉井上

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿下さりました事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。

お客様にまたご宿泊頂けますよう、サービス面の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉原田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きましたことは、大変嬉しく私どもにとりまして励みとなります。

これからも、気持ちよくお過ごし頂けるホテルでありますよう、スタッフ一同頑張って参ります。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉　幸田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
またご利用頂けた折にはより良いサービスでお客様をおもてなしできるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉原田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

コロナ禍で、お部屋で過ごされるお客様が多いため、Wi-Fiを最新の回線にしております。また室内、館内の消毒についても気を付けております。
今後は、お仕事で伊勢原を訪れる際にも、せひ当ホテルをご利用ください。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

アパホテル〈伊勢原駅前〉　横山

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ユニットバスや客室の空調につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
当館の空調は一括管理を行っており、全館統一の温度設定となっております。そのため扇風機の貸し出し等で対応させて頂いております。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後の設備環境の向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

アパホテル〈伊勢原駅前〉　原田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

これからも、気持ちよくお過ごし頂けるホテルでありますよう、スタッフ一同頑張って参ります。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉　幸田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅に近いという立地により、交通機関をご利用される点や、お買い物をされる点においても、便利な点がいろいろございます。
今後は、お仕事やレジャーでのご利用もお待ちしております。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉　横山

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きましたことは、大変嬉しく私どもにとりまして励みとなります。

これからも、お客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同心遣いの精神で取り組んで参ります。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉　幸田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様より頂いたお褒めの言葉を拝見し、大変光栄に存じます。
駅に近い立地のため、お買い物などについても便利かと思います。
今後もお客様にご利用頂けるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉横山

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様より頂いたお褒めの言葉を拝見し、大変光栄に存じます。
VODにて映画もアニメの視聴も無料で可能ですので、お楽しみください。
今後もお客様にご利用頂けるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉横山

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様より頂いたお褒めの言葉を拝見し、大変光栄に存じます。
今後もお客様にご利用頂けるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉原田

この度は、スタッフによる不適切な対応があったこと、多大なご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

アパホテルでは提携・契約している場合のみ、お部屋まで商品をお届けすることができます。当館では、「中華つくし」のみが対象となっており、
出前館やUber Eatsなどは、利用することはできますが、部屋まで届けることはできず、商品の受け取りはロビーでお願しております。
お手数おかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

また、清掃についてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
アパホテルでは、連泊中はシーツ・布団カバー・枕カバーは同じものを利用してベッドメイクさせて頂いております。（清掃不要の場合を除き、4日目にはリネン類すべて交換となります。）
汚れ等があった場合には交換させて頂いておりますが、清掃の際に、汚れの等確認を怠り、交換ができていなかったこと、きめ細かな清掃ができていなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

私どもが出来得る限りの、今後の誠意ある対応と致しましては、二度と再びかような過誤の発生せぬよう、私自身をはじめ、スタッフに対しても徹底的に厳格な再教育を施し、再発防止に全身全霊で取り組む所存でございます。
これからもご縁がございましたら、私ども〈アパホテル伊勢原駅前〉へと、お足をお運び頂けましたら幸甚でございます。

アパホテル〈伊勢原駅前〉幸田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

気持ちよくご宿泊頂けたご様子のコメントを拝見させて頂きまして、大変うれしく思います。

これからも、お客様のご期待に応えられますよう、スタッフ一同これまで以上に精進して参りたいと思います。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉幸田