このたびは、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご宿泊には、ベッド4つのファミリールームを、どうぞご利用ください。

朝食会場の食器類について、ご不便をおかけして、申し訳ありません。
お客様のご意見を参考に現在は改善しております。

これからも、さらにお客様に喜んでいただけるより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。

コンビニのご案内不足失礼致しました。
徒歩1分程の場所に「ローソン」がございます。
当ホテルは、駅に近い立地（徒歩2分程）ですので、お酒やお食事、またはお買い物のできるお店は近くに多数ございます。
次回、ご利用頂ける際には、ご遠慮なくフロントスタッフにお問い合わせください。

また、設備については、お使いになる際にご不自由をおかけし申し訳ございません。
早急に、設備変更行うことは難しいため、ご理解頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご機会があれば、宜しくお願いします。
スタッフ一同お待ちしております。


フロント　幸田

この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

何度もご利用いただいているようで、私共も嬉しく思っております。
駅に近いという立地のため、お食事処やお買い物のできる店舗も比較的多くございます。
フロントにて、近隣についてのご案内もいたしますので、ご遠慮なくお声をおかけください。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたとの事で、私共も嬉しく思いますし、励みになります。

ご意見、有難うございました。
又のご利用をお待ちいたしております。

安田

このたびは伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、何よりでございました。
またのご利用をお待ちしております。
その際には、ぜひ朝食もお試しください。

お忙しい中、ご感想をいただきまして、ありがとうございました。

フロント　横山

この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルの入り口および駐車場については、隣接するホテルとの境界に双方の看板を設置しておりますが、更に分かりやすい案内方法について検討させていただきます。
また、ホテル横の駐車場が満車の場合は、第二駐車場がございますので、フロントにてお尋ねください。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの御言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
朝食については、メニューは日替わりで、1泊のお客様にも連泊のお客様にもご好評をいただいております。

お忙しい中、お声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

フロント　横山

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃について、不十分な点がありましたようで、大変に申し訳ございません。
今後は、そのようなことが無い様に、スタッフ一同、より一層の注意を払わせて頂きます。
また、ご宿泊の際、何かご希望などがございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでご相談ください。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　横山

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋では、気持ちよくお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。

また、朝食（パン）につきまして、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善につなげて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。



フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように、
当館の周辺には、イトーヨーカ堂さん「徒歩30秒ほど」・ローソンさん「徒歩1～2分ほど」の距離にあり、お買い物などには大変便利な立地となっております。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご案内不足がございまして、大変失礼致しました。
ご指摘頂きましたように、チェックインの際に一言お声かけすることを再度徹底して参りたいと思います。
また、備品の管理も含め、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、ご案内・確認不足により、ご満足頂けるお食事をご提供できずに、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの朝食は、
①プレートをお持ちになってご飯・お味噌汁・納豆・海苔などをセルフにてお取いただきお席にてお待ち頂く。
②その他のお食事は、お重にてご用意しスタッフがお席にお持ちする。
という、形式となっており、どのお客様へも同様のご案内となっております。

そのため、ご投稿者者のお食事をお届けできていないことをスタッフが確認できず、ツアーのお客様と同じお食事をご用意できなかったと思われます。大変失礼致しました。

今一度、ご案内の徹底・システムの見直しに全力で取り組み、今後、このようなことがないようにして参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同改善に向け努力させて頂きます。


フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご宿泊プランですが、『30日前の早割プラン』がおススメでございます。
室数限定にてシングルルーム（素泊：4,500円～）にてご提供しております。
次回、ご利用の際に是非ご利用下さい。


お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

私どもの、もてなしの心がご投稿者様に伝わった様でとても嬉しく思っております。

これからも多くのお客様に快適に過ごしていただけるように従業員一同精一杯努めさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

当館は伊勢原駅から徒歩2分、大手スーパーやファストフード店も近くにあり好立地にございます。
多くのお客様からも、ご好評を頂いている点でございます。

お部屋につきましてはシングルのお部屋をお二人でご利用する、プチダブルでのご案内となりました。
当館では他に、ダブルベッドをご用意したダブルルーム、セミダブルベッドを２つご用意したツインルームもございます。
お客様のご都合に合わせて、ご利用いただければ幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食がご好評で嬉しい限りでございます。
朝から元気が出る、「おふくろ」達の作る朝食は当館の売りになっております。
多くのお客様が満足できるよう、朝食スタッフ一同これからも精一杯努めさせて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食をお褒め頂いて、嬉しい限りでございます。
元気な「おふくろ」達がつくる当館の朝食は、多くのお客様からご好評を頂いております。
これからも、おいしく・ボリュームのあるメニューをお客様に提供出来るよう尽くしてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

伊勢原駅から徒歩2分という立地は多くのお客様からご好評を頂いております。
近隣には大型スーパーもあり、ビジネス・レジャーなど様々なシーンに対応出来るホテルとなっております。
多くのお客様に、様々なシーンで快適にご利用していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駅に近く、お食事処が多いという立地は多くのお客様にご好評を頂いております。
フロントには近隣の地図もご用意してありますので、当館にお越しの際はお気軽にお尋ね下さい。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。
大型スーパーが近い立地は多くのお客様にご好評を頂いております。
これからも、お客様がご利用しやすい・便利なホテルを目指して参ります。


この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤