この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
ご案内の件につきましては、お客様にご迷惑をお掛け致し、大変申し訳御座いませんでした。
今後は研修中の者に限らず、ご案内方法などの徹底を図り、お客様に満足していただけるよう、努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
バスルームの排水の件につきましては、お客様にご迷惑をお掛け致し、大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただきました内容について全室調査致しました。排水が悪い客室につきましては業者と相談し、今後このような事が無いよう努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。また、お褒めの言葉も頂戴し、嬉しく思っております。
壁紙の剥がれ等早急に点検、修理を実施し、お客様に満足いただけるよう、努めて参ります。
また、冷蔵庫も早期設置に向けて進めております。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
お部屋の環境の件につきましては、お客様にご不便をお掛け致し、大変申し訳御座いませんでした。
冷蔵庫は、順次設置を進めております。
また、インターネットができるお部屋につきましては、今後増室に向けて、検討させていただきます。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
また、おくつろぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけるよう、努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
お客様にご面倒をお掛け致し、大変申し訳御座いませんでした。
現在、看板の設置や案内を検討しております。
お部屋は、おくつろぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
お忘れ物も届いたようで安心致しました。
また伊勢原方面にお越しの際は、是非伊勢原グリーンパレスを宜しくお願い致します。
貴重なご意見有難う御座いました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
インターネット環境の件につきましては、お客様にご不便をお掛け致し、大変申し訳御座いませんでした。インターネット可能なお部屋の数に限りがございまして、２月より専用ルームを開設させていただきました。
今後、インターネット可能のお部屋の増室も検討させていただきます。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
駐車場の件につきましては、お客様にご面倒をお掛け致し、大変申し訳御座いませんでした。
現在、宿前が２０台、第２駐車場が６台となっております。宿前の駐車スペースを拡大することが構造上、難しくなっておりますが、新たに駐車場を確保することも含め、検討させていただきます。
また、冷蔵庫の件につきましては、皆様にご迷惑をお掛けいたしております。
夏場までには何とか全室設置できるよう努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
空調の件につきましては、お客様にご面倒をお掛け致し、大変申し訳御座いませんでした。
現在、タイマー式などの検討をしております。ベッドは全室セミダブルベッドを使用しておりますので、ゆったりとおくつろぎいただけたかと思います。
また、冷蔵庫の件につきましては、少しづつでは御座いますが、増設をしております。
もうしばらくお時間をいただければ幸いです。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
水の音の件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
再度、全室調査を実施致しまして、業者と改善策を検討しております。
これからもお客様のご要望やご意見にお応えできるよう努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
お煙草の件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
現在、ロビーの分煙など検討させていただいております。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
お支払いの件につきましては、お客様にご迷惑をお掛け致し、大変申し訳御座いませんでした。
現在、当ホテルのプランの内容に料金案内もさせていただいております。今後、お客様に分かりやすい案内を検討し、このようなことが無いよう努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
LANケーブルの件につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致し、大変申し訳御座いませんでした。また従業員の案内にも不手際があり、申し訳御座いませんでした。
案内の方法など再度従業員に徹底し、今後このような事が起こらぬよう努めて参ります。
ご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。駐車場の件ではお客様にご迷惑をお掛け致し、大変申し訳御座いませんでした。
第二駐車場の看板への照明設置、従業員の案内の方法など再検討させて頂きます。
ご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルご利用いただき誠に有難う御座いました。
お客様にご足労をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
今後、看板の設置や案内の検討をさせて頂きます。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
今後もお客様のご意見、ご要望にお応え出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。お部屋の件につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました内容について全室調査致しました。水の音がする客室については、業者と相談し、改善策を検討中でございますので、もう少々お時間を頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。室温の件につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
現在、お部屋の空調が暖房に切り替わっております。今後は切り替えの時期も検討し、お客様に快適におくつろぎいただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。換気扇の音の件につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました内容について全室調査致しました。換気扇の音がひどい客室については、業者と相談し、改善策を検討中でございますので、もう少々お時間を頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。