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ホテル北野プラザ 六甲荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル北野プラザ 六甲荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.78
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.11
  • 食事3.83

総合4

みね ふじこさんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

みね ふじこさん [30代/女性] 2012-09-18 08:54:47

出張で利用しました。個々の対応については非常に丁寧で親切でこちらに宿泊して良かったと感じるものでした。ホスピタリティはとても良く、その側面として対応中に他の利用者が待たされるという状態です。(フロントには一人しか常在されておらず、朝食時のフロアスタッフも1~2名でした。)マンパワー不足が惜しまれますが、また利用させていただきたいホテルです。
ジャズライブハウスのチケットは翌日に変更可能で席の予約もしてくださいます。サービス外のお願い(資料のプリントアウト)にも可能な限り対応しようとしてくださいました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2012-12-13 15:41:22

 JAZZで神戸を満喫♪ジャズプラン♪をご利用頂きました。9月・10月は神戸もジャズストリートを謳い、大勢のお客様で埋まります。
 お客様の声のご投稿有難うございました。
 老舗ライブハウス[SONE」はいかがでしたか?演奏をご堪能された事と存じます。
 満室とはいえ、皆様の対応に不備があり、お待たせしてしまって申し訳ございませんでした。
 ご意見をレストランも含め、参考にさせて頂きます。
 今後ともよろしくご指導くださいませ。
 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 安宅(あたか) 

ご利用の宿泊プラン
JAZZで神戸を満喫♪ジャズプラン♪老舗ジャズライブハウスチケット付★★
ご利用のお部屋
【◇◇出張応援シングル(禁煙ルーム)◇◇】
みね ふじこさん
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