楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル北野プラザ 六甲荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル北野プラザ 六甲荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.10
  • 食事3.83

部屋5

投稿者さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

投稿者さん 2014-03-15 14:21:36

新神戸からほどよい距離で苦ではなかったです。
建物、部屋とも綺麗で快適でした。

しいて悪い点を挙げれば、枕元にコンセントがないのと、
洗顔フォームやハンドソープがないことです。
改善して頂ければ最高のホテルだと思います。

それと、貴ホテルが悪いわけではないですが、
同フロアの団体客が早朝5時頃から廊下や部屋をうろうろしていて、
話し声やドアの開閉音がうるさくて最悪でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2014-03-19 20:34:37

春風が運ぶ沈丁花の香りに、ふと足も止まります。
 お客様の声のご投稿有難うございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
 枕元のコンセントは皆さまよりご要望があり、延長コード・wifi等を貸し出ししておりますが、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。

 洗顔フォーム・ハンドソープについては、是非とも【最高のホテル!!】と言って頂けるよう今後の検討とさせていただきます。
 
 また、お部屋の周りが騒がしかったとの事で、ご不快をおかけいたしました。
 せっかくのステイを寝不足で始められたのではないでしょうか?夜間・早朝は定期的に見回りをしていますが、このような結果に、深くお詫び申し上げます。

 頂いたご意見をスタッフ一同で話し合い、皆様によりゆったりと過ごして頂けるよう努めてまいりたいと存じます。
 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。   フロント 安宅(あたか)

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>【QUOカード1,000円分】付きお得プラン◆
ご利用のお部屋
【◇◇出張応援シングル(禁煙ルーム)◇◇】