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ホテル北野プラザ 六甲荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
お気に入りなので昔から利用させてもらってます。今回は連泊しました。2日目外出から戻ると男女の従業員がフロントのカウンター越しに談笑。エレベーターに乗るまで「お帰りなさい」の一言もなく談笑が続いていた。堅いくらいキッチリした接客をされるホテルだと思っていたのだけれど…。部屋に戻ると机の上に掃除に使用した濡れタオルが残っていた。どうしちゃったのでしょうか？ホテルの満足度は高いのですが、より気持ちよく利用できるようにしていただけたら良いと思います。前回朝食時にスタッフがいなくてオムレツが食べれなかったと書き込みましたが、今回はすぐに「お作りします」と声を掛けていただけたので食べれて満足です。また利用させてもらいます。
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久しぶりの青空になりました。七夕飾りをたたんだ頃やっと織姫と彦星が見えそうです! お客様の声のご投稿有難うございます。昨年に続き今年もお越し頂きましたのに、再びご不快をお掛けしてしまいました。 ホテルマンとして恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同反省し、さらに気を引き締めて参ります。 また利用して頂けるとお言葉を頂き、お客様の優しいお気持ちが有難く感激しております。 今後ともどうぞよろしくご指導下さいませ。 お客様の又のお越しをフロントスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 安宅（あたか）
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総合4
投稿者さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ
お気に入りなので昔から利用させてもらってます。
今回は連泊しました。
2日目外出から戻ると男女の従業員がフロントのカウンター越しに談笑。エレベーターに乗るまで「お帰りなさい」の一言もなく談笑が続いていた。
堅いくらいキッチリした接客をされるホテルだと思っていたのだけれど…。
部屋に戻ると机の上に掃除に使用した濡れタオルが残っていた。
どうしちゃったのでしょうか？
ホテルの満足度は高いのですが、より気持ちよく利用できるようにしていただけたら良いと思います。
前回朝食時にスタッフがいなくてオムレツが食べれなかったと書き込みましたが、今回はすぐに「お作りします」と声を掛けていただけたので食べれて満足です。
また利用させてもらいます。
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久しぶりの青空になりました。
七夕飾りをたたんだ頃やっと織姫と彦星が見えそうです!
お客様の声のご投稿有難うございます。
昨年に続き今年もお越し頂きましたのに、再びご不快をお掛けしてしまいました。
ホテルマンとして恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同反省し、さらに気を引き締めて参ります。
また利用して頂けるとお言葉を頂き、お客様の優しいお気持ちが有難く感激しております。
今後ともどうぞよろしくご指導下さいませ。
お客様の又のお越しをフロントスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 安宅（あたか）