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ホテル北野プラザ 六甲荘のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
部屋の絨毯がシミで汚れていました。掃除機はかけてあるはずですが… 衛生面で不安を感じました。
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蝉しぐれが、懐かしく感じるほどの雨が丸一日降りました。全国的に降り続くようですが、お客様の地域はいかがでしょうか?お見舞いを申し上げます。 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。お部屋の絨毯のシミでご不快をおかけいたしました。まことに申し訳けございませんでした。 客室清掃担当と協議を致しました。飲み物がこぼれた後の清掃の際、シミ抜きに使った漂白剤が、点々と残っってしまったものでございました。 お部屋の備品をはじめ消毒等は徹底させて頂いておりますが、さらに心を引き締めて皆様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント安宅(あたか)
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ホテル北野プラザ 六甲荘(兵庫県)
3.0
投稿日:2021-08-02 12:52:03
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設備・アメニティ3
はっちゃん5311さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ
部屋の絨毯がシミで汚れていました。掃除機はかけてあるはずですが… 衛生面で不安を感じました。
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蝉しぐれが、懐かしく感じるほどの雨が丸一日降りました。全国的に降り続くようですが、お客様の地域はいかがでしょうか?お見舞いを申し上げます。
お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
お部屋の絨毯のシミでご不快をおかけいたしました。まことに申し訳けございませんでした。
客室清掃担当と協議を致しました。飲み物がこぼれた後の清掃の際、シミ抜きに使った漂白剤が、点々と残っってしまったものでございました。
お部屋の備品をはじめ消毒等は徹底させて頂いておりますが、さらに心を引き締めて皆様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント安宅(あたか)