師走も中旬となり、今年の漢字、今年のニュース等ＴＶやマスコミにいやがうえのも年の瀬を感じさせられてしまいます。
　お客様の声のご投稿ありがとうございます。
　又、当ホテルをいつもご利用いただきありがとうございます。このたび、浴室の髪の毛があったと言う事で、大変ご不快をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
　清掃業務が終わると、客室係チーフ・フロント担当とｗチェックを致しておりますが、行き届かなかったと思われます。
　お客様の声を、全スタッフに伝え、以後このようなことのないよう徹底してして行く所存でございます。
　今後ともご指導頂きます様よろしくお願いいたします。
　お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　フロント　安宅（あたか）