とても満足致しました。枕がテンピュールだったので、とても嬉しかったです。ただ、ユニットバスだったのがちょっと残念だったのですが、宿泊料金とサービスを考慮すれば大変納得します。
ありがとうございました。
また機会があれば利用致します。

仕事で行ったのですが、清潔で閑静な宿でリラックスできました。会議中のコーヒーのセルフサービスは大変ありがたかったです。食事もおいしかったし、なにより新神戸駅からのアクセスが近くて便利です。神戸ルミナリエまでバスサービスまでしていただきありがとうございました。連れが風邪をひいていたのでお願いしたところ通常よりも早くチェックインさせて頂き助かりました。風邪薬まで心配していただき真心のこもったサービスに感謝します。ただ一点だけ新神戸駅からの道順がわかりにくいのが惜しいですね。これはホテルの責任ではありませんが、近いので（近すぎるので）タクシーに乗車拒否された同僚がおります。

とても気持ちよくチェックアウト出来ました。
サービス・スタッフの笑顔が良かったと思いました。

12/14に宿泊しました　また泊まりたいです

1.駐車場が1泊¥500でやすい　他のホテルは1000円以上高　いのに
2.部屋も木目調で落ち着く感じで、車等の騒音は殆どなく　◎　バスも新しく使いやすい
3.朝ご飯は品数がもう少しあると、なお良いです。庭を見　ながらの朝食は神戸の市内とは思えない
4.車で行ったのですが、地図が解りにくいです
5.三宮からも徒歩10-15分　新神戸からも10分程度

昨年リニューアルされたとの事ですが、館内もお部屋もシックにまとめられ、清潔で、大変心地よく宿泊させていただくことができました。三宮駅からも散歩気分で到着しました。是非次回も宿泊させていただきたいです。
ありがとうございました。

２回に分けて、３泊しました。シングルの予約でしたが、ツインのシングルユースでゆったりと過ごす事が出来ました。ネット環境も良く、仕事には問題無いです。朝食が少し貧疎な感じですが。。。後は、何の問題も無い綺麗で最高のホテルです。また、神戸の出張には利用させて頂きます。ありがとうございました。

書き忘れましたが、道中の坂道は大変きついですね。
三宮からも新神戸からも同じでした。
いい運動になりましたが、夏はつらいかも？

館内も部屋もキレイで満足しました。
朝食もいろいろ選べて楽しめました。
自家製パンも美味しかったです。

とてもキレイでくつろげるホテルでした。
インターネットも快適に使用でき、ビジネス利用において困る事がなかったです。

強いて難点を挙げるとしたら、三ノ宮から歩くと上り坂がキツイくらいでしょうか。

また予約できそうなら来て見たいと思います。

部屋も綺麗で、コストパフォーマンスは高かったです。
テンピュールの枕いいですね！
私も購入を考えるほど、頭にフィットして良かったです。
この価格であんまり文句は言えないのですが、朝食のおかずが毎日同じだったので、日ごと少し変化があるほうが良いと思いました。

このホテルの改築期間もあって今回は２年ぶりで、妻と二人での宿泊でした。私どものように６０歳を過ぎると設備の華麗さよりも心地よさと落ち着いた雰囲気を欲しがるものですが、新しくなったこのホテルは本当に快適でした。チェックイン時に喫煙から禁煙ルームへ切り替えをお願いした時も対応はスムーズで丁寧、緊張を解きほぐす心の和みを嬉しく感じました。部屋はきれいで快適です。朝食も丁度良い内容でした。今回ホテル内で対応して下さった従業員は殆どが女性でしたが、みんな元気で丁寧で、教育の良さが伺われました。また宿泊したいと思います。

本当にこのお値段でいいの？って思わずにいられませんでした。
とても素晴らしかったです。
私とは関係ないのですが、チェックアウトの際、
品の良い老夫婦が入っていらして、車を駐車場に入れるのを
頼まれていたのですが、常連の方らしく、お休みでいらっしゃらなかったガードマンさんが丁寧に対応してくれてるということを嬉しそうに話してらっしゃいました。
丁寧な対応を皆さんにしてるんだなと私まで嬉しくなりました。
食事はしていませんが、他の点を考慮して5点にしています。

この度は、娘と孫とお世話になりました。ホテルの看板等が近くに見当たらなかったので、相当山の上の方迄上がって行きましたが良い運動になりました。
お風呂も広いし、お部屋も素敵だしベットもとても寝心地が良かったです。楽しい、家族旅行となりました。又お世話になりたいです。（朝食中に孫がテーブルを上を乱雑にしてしまい申し訳ございませんでした。）

シングル２部屋で１泊２日お世話になりました。神戸では５０回以上ホテルで宿泊してますが、こちらにお世話になるのは始めてでしたがこんなに素敵なホテルは始めてでした。ベットでは、１歳の子供と一緒に添い寝でしたが十分でしたしテンピュール使用だったのでとても寝つきが良かったです。テレビも液晶だしお風呂も広いしお部屋の色合いもとても良く申し分なかったです。朝食のバイキングの品揃いも丁度良く満足でした。喫煙部屋を禁煙に変えて下さったりとこんなに素敵なホテルとは知らなかったので次回も是非とも利用したいですし皆さんオススメです！楽しい親子での旅行になりました。どうもありがとうございました。

10月26日から二泊しました。
静かな環境で、しかも三宮まで徒歩圏です。
私はたばこを吸わないのですが、予約の時点で禁煙室の空室がなく、喫煙の部屋でしたが、部屋のにおいは気になりませんでした。
ビジネスホテルよろ広々とした客室で、清潔で満足でした。
ただ、チェックアウトの時、６時前後と早かった性もあり、カウンターの担当者はアルバイトなのか、ワイシャツの袖のボタンを留めず、応対されたのが不愉快でした。

初めての楽天トラベルの利用で価格も安かったため少々不安な気持ちで旅行に出発しましたが、ホテル自体の評価はもちろんの事、三宮の観光スポット・ＪＲ等へのアクセスも良く大変満足のいくものでした。出発前には楽天トラベルよりの確認メールも入り、ホテルより周辺の地図のファックスもいただき、不安の軽減に役立ちました。今回は個人的な所要なため旅行気分に浸ることもできませんでしたが、次回はゆっくりとした夫婦旅行を楽しみたいと思います。

設備、部屋の広さなど、とても良いと思います。ウォシュレットもあり、大変気持ちよく宿泊できました。ただ、今回ポートアイランドでも行事に参加する目的であったため、新神戸と三宮の中間という立地は厳しかったです。ステーションワゴンのようなものでも構いませんが、３０分おきに三宮に送迎する手段があればなお良いと思います。

今回、初めて宿泊させていただきました。
神戸には何度も出張に行っておりますが、
私が宿泊した低料金のホテルの中でも１・２を争うくらい
いいホテルでした。
ロビーは広く明るく、部屋はキレイで清潔でした。
しかもセミダブルベッドでしたので、私のようにカラダの
大きい人には楽チンです。
しいて言えば、お酒の自動販売機にビールしかありませんでした。
できればチューハイとか何種類かあったら嬉しいですね！
チェックアウトの際に『また来ます』って言っちゃいました。
フロントの女性の笑顔も素敵でした！

ネットで予約をした為、事前にこちらの希望を伝えることが出来なかったのですが、チェックイン時に禁煙のお部屋をお願いしたところ、たまたま空きのあったコーナーツインの禁煙ルームをご用意いただきました（本来はシングルだったのですが・・）。祝前日にも拘らず、またネットでの廉価な予約の宿泊客に対しても、このようなサービスをされるのは、とても良い対応だと思います。お部屋も写真通り、とても綺麗で文句なしでした。
また、立地条件に関しても、確かに急坂で駅から少しありますが、そのぶん静かですし、車で行った私には特に不便は感じられませんでした。むしろ駐車代も近隣ホテルに比べて格安なのが助かりました。
しいて言うならば、チェックアウトの時間があと１時間遅くてもいいかなとは思いますが、総括して見ると、かなりコストパフォーマンスが高いので、是非また利用したいと思います。

フロントの対応も気持ち良く、部屋も風呂も広く綺麗でとても満足でした。2食付で宿泊したのですが、夕食も朝食も量も味も満足でした。ただ、場所が坂道の途中で、たどり着いた時には疲労困ぱいでした。でも神戸に行った時には、又、利用したいと思います。その時には坂上（新神戸）側から行きたいと思います。

アクセスに対しての立地条件は良くないですが、観光（北野地区）には歩いて散策出来るので、朝はゆっくり出来ました。
住宅街に近いせいか、夜も静かでゆっくりと休めてうれしかったです。
観光マップ等が少なく、日本有数の国際観光都市神戸のホテルとしては、もう少し充実していて欲しかったです。